Article sponsorisé par Horizane Santé
Rencontre avec son fondateur Thierry Geets.
Comment est née l’aventure Horizane Santé ?
Médecin et ingénieur en biochimie, j’ai fondé Horizane en 1995, en région parisienne. À l’époque, vendre des lunettes loupes en pharmacie était interdit. Il nous a fallu six ans de lutte juridique pour faire évoluer la législation. Ce fut un vrai combat, mais il a ouvert un marché aujourd’hui accessible à tous.
Depuis, nous avons étendu notre offre à six gammes, de la santé visuelle à de nombreux dispositifs de santé. Elles correspondent toutes au même ADN : fiabilité, durabilité et esthétique. Aujourd’hui, la société rassemble 43 collaborateurs et plus de 5 000 pharmacies partenaires, soit une officine sur quatre en France.
Comment expliquez-vous cette croissance soutenue ?
Notre force, c’est d’allier innovation et exigences de nos cahiers des charges. Nos produits — les collyres Hydrolarm, les bouchons d’oreilles brevetés Plic, nos piluliers design, les lunettes Multidistances ou les autres gammes — allient précision, confort et esthétique. Le sell-out (ventes par les pharmacies) d’Horizane Santé est aujourd’hui 2,5 fois supérieur à la moyenne du marché.
Nous avons aussi une équipe très engagée : chaque collaborateur, du marketing au réseau de vente en passant par la logistique, participe à cette réussite. C’est un collectif soudé, enthousiaste sur nos gammes et attentif à la relation avec les pharmaciens. Cette dimension humaine est – pour moi - essentielle : elle participe significativement à notre croissance.
Vous parlez d’une distribution Multicanale ?
Notre cœur de métier repose sur le partenariat avec les pharmaciens. Pour renforcer la visibilité de nos produits, nous avons développé une activité digitale à destination du grand public. Nous avons également noué des collaborations avec des groupements de pharmaciens ainsi qu’avec des enseignes telles que Speedway, Dafy Moto ou Transavia. Cette stratégie omnicanale nous permet de mieux comprendre les besoins de nos clients tout en consolidant la notoriété de nos marques.
Comment avez-vous amorcé le virage digital ?
Depuis trois ans, nous avons investi prioritairement dans la digitalisation. Nous avons repensé notre site B2C horizane.com et lancé une plateforme B2B, horizanesanté.com, dédiée aux pharmaciens. Ils peuvent y télécharger leurs factures, consulter le catalogue, accéder à leurs conditions commerciales ou à des outils de fidélisation. C’est une véritable simplification du quotidien. En parallèle, nous renforçons notre présence sur les réseaux sociaux et sur les marketplaces comme Amazon, Santé Discount ou d’autres.
Quelle place occupe l’écoresponsabilité dans votre développement ?
J’ai toujours refusé la logique du «jetable». Nos produits sont conçus pour durer : nous privilégions la qualité, même si cela coûte parfois un peu plus cher au premier achat. Nous remplaçons progressivement le plastique par du carton biodégradable ou du bois, jusque dans nos présentoirs. Nos commerciaux roulent en véhicules hybrides voire électriques. Augmenter la durée de vie, réduire l’usage d’énergie fossile et remplacer le plastique, c’est notre manière concrète de réduire notre empreinte carbone.
Quels sont vos objectifs pour les prochaines années ?
Nous visons 10 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2030, avec une croissance équilibrée entre la France et l’Europe. Nous voulons continuer à accompagner les pharmaciens avec des produits utiles et des outils performants en augmentant la visibilité de nos marques auprès du grand public.
Cette année, nos 30 ans ne sont pas qu’une célébration : c’est un cap vers l’avenir. Nos produits plaisent ; nous avons une vision, des valeurs et une équipe pour grandir: c’est notre plus belle réussite.
La rédaction n'a pas participé à la réalisation de cet article.
