À la suite d'un incident qui a touché un appareil de la compagnie JetBlue en octobre, Airbus a demandé, vendredi 28 novembre, à ses clients de suspendre leurs vols opérés avec un A320. Ainsi, Airbus a rappelé 6000 appareils de ce type. La compagnie française a expliqué avoir été contrainte d'annuler 35 vols au départ de tous les aéroports français le vendredi, dont une dizaine rien qu’à Paris.
Dans un message sur X, le ministre des Transports Philippe Tabarot a présenté que des «perturbations» étaient «à prévoir dans les programmes de vols des compagnies aériennes, dont la compagnie nationale Air France». Il a invité les passagers «à se rapprocher de leur compagnie aérienne pour connaître le statut de leur vol». Le trafic restera perturbé entre Cayenne (Guyane), Fort-de-France (Martinique), Pointe-à-Pitre (Guadeloupe), Saint-Domingue (République dominicaine) et Port-au-Prince (Haïti), a néanmoins indiqué Air France.
Une compagnie colombienne fortement impactée
Malgré ces changements de logiciel au sein des A320, «les perturbations sont très limitées» ce samedi dans les aéroports parisiens, a rassuré Paris Aéroports à l'Agence Radio France. «Les clients concernés par des annulations sont avertis directement par mail», a précisé la compagnie. En France, l’impact a donc été moindre, ce qui n’est pas le cas partout dans le monde.
C’est notamment le cas de la compagnie American Airlines. Elle a, pour sa part, indiqué avoir déjà commencé à mettre à jour le logiciel de navigation après avoir reçu la notification vendredi, prévoyant que l'intervention aura été effectuée sur «la grande majorité» des quelque 340 appareils A320 concernés de sa flotte d'ici à samedi. «Quelques retards» seront dus à ces ajustements, a-t-elle prévenu. Certaines autres compagnies sont particulièrement touchées comme la colombienne Avianca qui a estimé que 70% de sa flotte est concernée, et entrevoit des «perturbations importantes dans les dix jours à venir». La vente de billets est suspendue jusqu'au 8 décembre.
