Comment récupérer un mot de passe oublié ?

Comment retrouver ou changer son mot de passe Google ?

Cliquer sur « Mot de passe oublié »

L’accès à votre compte Google est protégé par votre nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous devez alors renseigner ce dernier dans la zone de texte prévue à cet effet. En cas d’oubli du mot de passe, il vous suffit de sélectionner l’option « Mot de passe oublié ».

Accéder à la page de réinitialisation du mot de passe via le code de validation

Google vous transmet ensuite un code de validation à partir d’une adresse mail de récupération associée à votre compte pour effectuer le processus de réinitialisation. Google propose désormais des options supplémentaires de récupération, comme l’authentification via l’application Google, via un code de vérification envoyé à un appareil connecté à votre compte.

Changement de mot de passe

Une fois que vous avez reçu le code de validation, vous l’entrez sur la page de récupération de Google. Si vous disposez d’un smartphone, une notification vous sera envoyée directement sur celui-ci, où vous devrez confirmer « Oui, c’est moi ». Dans les deux cas, vous serez renvoyé à une page vous permettant de définir un nouveau mot de passe.

Des procédures de sécurité régulièrement mises à jour

Google met régulièrement à jour ses méthodes de sécurité, mais le processus de base reste similaire pour assurer la protection des comptes des utilisateurs. Si vous avez des doutes ou si vous rencontrez des problèmes spécifiques, il peut être utile de consulter directement les ressources d’assistance de Google.

Où trouver la liste de ses mots de passe enregistrés ?

Récupérer sa liste de mots de passe Google sur Chrome

Pour vos comptes en ligne, les mots de passe peuvent être enregistrés dans votre navigateur Web. En navigation privée, en revanche, il n’est pas possible d’avoir accès à ses mots de passe enregistrés. Pour retrouver la liste de vos mots de passe, voici les étapes à suivre :

• Cliquez sur les trois petits points en haut à droite du navigateur Google.
• Cliquez sur « Paramètres ».
• Dans le menu à gauche, sélectionnez « Saisie automatique et mots de passe ».
• Puis, choisissez « Gestionnaire de mots de passe Google ».

Vous accédez alors à la liste des sites où vous avez enregistré vos mots de passe. Il suffit de cliquer sur le site souhaité pour voir apparaître le mot de passe. Il est toutefois possible de supprimer ses mots de passe enregistrés en se rendant dans l’historique de son navigateur.

Google Password Manager

Google Password Manager est un outil intégré au compte Google permettant de stocker et de gérer vos mots de passe en toute sécurité. Il est accessible sur tous les appareils connectés à votre compte Google, ce qui permet une gestion centralisée et synchronisée des mots de passe sur vos appareils Android, Chrome, et autres navigateurs compatibles.

Gestionnaires de mots de passe

Si vous utilisez un navigateur comme Firefox ou Safari, vos mots de passe enregistrés peuvent aussi être synchronisés via des gestionnaires tiers, comme 1Password, Bitwarden, ou LastPass, mais cela ne fait pas partie de l’écosystème Google.

Comment trouver le mot de passe de son adresse mail ?

Selon votre boîte mail, le processus de réinitialisation ou de récupération d’un mot de passe nécessite une procédure spécifique.

Récupération de son mot de passe Gmail

Sur l’écran de connexion de son compte Gmail, la démarche est similaire au compte Google. Cliquez sur « Mot de passe oublié » ou sur « Essayer une autre méthode ». Suivez les indications pour le récupérer ou le réinitialiser.

Recherche de son mot de passe Outlook

Pour retrouver votre mot de passe Outlook, vous pouvez accéder à votre messagerie via un compte local avec saisie automatique. La procédure est similaire à celle utilisée pour d'autres services de messagerie. Vous pouvez également essayer d'utiliser votre mot de passe Windows à partir de l'écran de connexion.

Comment changer le mot de passe de son ordinateur ?

Réinitialiser son mot de passe Microsoft Windows (Windows 10 ou 11)

Qu’il s’agisse d’un PC ou d’un Mac, leur mot de passe de votre appareil peut faire l’objet d’une modification. Rendez-vous dans les options pour ajuster ce paramètre. Dans le cadre d’un mot de passe Windows, respectez les étapes suivantes :

• Rendez-vous dans le menu « Démarrer », puis « Paramètres ».
• Cliquez sur « Comptes », puis choisissez « Options de connexion ».
• Sous la section « Mot de passe », cliquez sur « Modifier ».
• Vous devrez entrer votre mot de passe actuel, puis définir un nouveau mot de passe.

Pour les comptes Microsoft, vous pouvez aussi réinitialiser votre mot de passe en ligne via la page de récupération de compte. Cela est utile si vous avez un compte lié à votre appareil.

Modifier son mot de passe sur Mac

En ce qui concerne le mot de passe d’un appareil Mac, l’action requise présente des similarités. Procédez de cette manière :

• Rendez-vous dans les réglages ou préférences du système depuis le menu principal (la pomme en haut à gauche de l’écran).
• Cliquez sur « Utilisateurs et groupes », dans la barre latérale gauche.
• Sélectionnez votre compte, souvent le compte administrateur.
• Une fenêtre s’ouvre : appuyez sur « Modifier » à côté de « Mot de passe ».
• Indiquez votre ancien mot de passe, puis le nouveau et validez.

En cas d’oubli du mot de passe sur un Mac, si vous avez configuré un identifiant Apple pour la récupération, vous pouvez aussi utiliser cette option pour réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions qui s’affichent sur l’écran de votre appareil.

Comment faire pour retrouver un code ou mot de passe de téléphone oublié ?

Sur un appareil Android

Il existe un processus de réinitialisation pour modifier les mots de passe de vos téléphones. Si votre smartphone Android est associé à votre compte Google, activez la fonction Smart Lock. Cette dernière permet de le déverrouiller sans avoir à saisir votre mot de passe. Vous pouvez aussi utiliser un logiciel de récupération de mot de passe ou un gestionnaire de mots de passe.

Sur un iPhone

En cas de mot de passe oublié sur un iPhone, éteignez votre portable, puis effectuez un démarrage en mode récupération. Celui-ci s’active en pressant une touche spécifique, comme le bouton droit latéral pour l’iPhone 8.

Au préalable, connectez-le à un ordinateur qui vous donne accès à iTunes. Lorsque l’écran de votre périphérique s’allume, cliquez sur l’option « Restaurer ». À l’issue d’un téléchargement, votre iPhone redémarre et vous permet de modifier les paramètres de configuration et mots de passe.

Pourquoi utiliser un gestionnaire de mot de passe ?

Pour simplifier la gestion de ses mots de passe

Le gestionnaire de mot de passe, outre la gestion quotidienne, propose des mots de passe pour vos différentes connexions. Il permet donc d’avoir des mots de passe forts pour chacun de ses comptes en ligne sans risque de les oublier. Cette solution numérique permet de centraliser l’ensemble des identifiants et mots de passe de l’utilisateur.

Un système crypté et sécurisé

Bien sûr, sur un gestionnaire de mots de passe, tous les mots de passe sont cryptés dans un coffre-fort accessible via un maître mot de passe. Ce dernier doit être difficile à deviner et mis à jour régulièrement. Le gestionnaire se synchronise avec l’ensemble des plateformes et navigateurs. Il existe des versions gratuites et payantes.

Pourquoi activer la vérification en deux étapes ?

Vérification en deux étapes : principe

La vérification en deux étapes, ou authentification à deux facteurs (2FA), est un mécanisme de sécurité qui ajoute une couche supplémentaire de protection à vos comptes en ligne. Plutôt que de se contenter d’un simple mot de passe, cette méthode demande une preuve d’identité en plus, un code de vérification généré sur votre téléphone ou par SMS.

Une sécurité renforcée

Ainsi, même si quelqu’un parvient à deviner ou voler votre mot de passe, il ne pourra pas se connecter sans ce second facteur. Cela réduit drastiquement les risques d’accès non autorisé à vos informations personnelles ou professionnelles. C’est donc efficace pour se prémunir contre des techniques de phishing (ou hameçonnage).

Un système disponible presque partout

Pour des raisons de sécurité, son usage est de plus en plus répandu, car ce dispositif est compatible avec la majorité des services en ligne. Il peut prendre plusieurs formes : code de vérification SMS, application (Google Authenticator, Microsoft Authenticator), notification push, ou même clé de sécurité physique (comme une YubiKey).

Clé de sécurité physique (FIDO2)

La clé de sécurité FIDO2 est un dispositif physique conçu pour remplacer ou compléter les mots de passe traditionnels grâce à une méthode d’authentification forte. La clé génère une signature cryptographique unique qui prouve votre identité sans jamais transmettre de mot de passe. C’est la méthode la plus sûre, reconnue par les normes internationales.

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