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Vous espériez que les derniers Pixel 10 corrigeraient enfin le problème de notifications qui n'arrivent jamais à l'heure. Raté. Les derniers smartphones Google, fraîchement sortis, ont le même souci. Les témoignages déçus se multiplient sur Reddit. Alertes de caméras connectées, notifications de baby phone, messages WhatsApp… toutes les alertes arriveraient avec du retard, voire pas du tout, tant que l'écran reste verrouillé. Et dès que l'utilisateur déverrouille son téléphone ? Une avalanche de notifications s'affiche d'un coup, horodatées au moment de l'événement réel, pas au moment du déverrouillage.
Un problème qui remonte à loin
Les propriétaires de Pixel se plaignent de ce dysfonctionnement depuis des années, et ce sur plusieurs générations d'appareils. Depuis le Pixel 4 pour être précis. Certains foyers équipés de plusieurs Pixel constatent même des comportements différents selon les modèles, sans logique apparente. C'est l'un de ces bugs roulants qui réapparaissent à chaque mise à jour, à chaque nouvelle génération, sans jamais être vraiment résolu.
Le phénomène a aussi été observé en mars dernier sur les Pixel Watch, où une mise à jour avait semé la pagaille dans la gestion des notifications. Tellement que Google avait dû retirer puis republier le firmware.
Doze, le coupable désigné ?
Le principal suspect est Doze, une fonction d'optimisation de la batterie introduite avec Android 6.0 Marshmallow. Ce système met l'appareil en veille profonde lorsqu'il est inactif, limitant l'activité réseau et les processus en arrière-plan pour prolonger l'autonomie. En théorie, les notifications prioritaires devraient passer quand même, grâce à des mécanismes comme Firebase Cloud Messaging (FCM) en mode haute priorité. Mais dans les faits, plusieurs facteurs – Doze, App Standby, Adaptive Battery, App Standby Buckets – peuvent s'entremêler et bloquer ou différer les alertes. Surtout pour les applications peu utilisées ou considérées comme non prioritaires par le système.
Les développeurs disposent pourtant de documentation claire pour contourner ces restrictions. Mais les retours du terrain montrent que la réalité est plus complexe. Les applications de domotique ou de surveillance, par exemple, restent silencieuses jusqu'à ce qu'un événement se produise. C'est précisément à ce moment-là qu'elles doivent être réactives. Or, c'est justement là qu'elles échouent.
Des solutions bancales et contraignantes
Face à ce problème, les utilisateurs bricolent. Certains désactivent l'optimisation de la batterie pour les applications concernées, d'autres désactivent carrément Adaptive Battery. Les plus aguerris utilisent des commandes ADB (Android Debug Bridge) pour désactiver complètement Doze. Cette manipulation, qui nécessite un ordinateur et des connaissances techniques, fonctionne… mais doit être répétée à chaque redémarrage. Et elle a un coût : l'autonomie en prend un coup.
Google reste muet
Malgré des années de réclamations, Google n'a jamais communiqué officiellement sur ce problème. Aucun correctif global n'a été proposé, aucune piste de solution évoquée publiquement. Pour l'instant, les utilisateurs doivent se débrouiller seuls. Et on se demande pourquoi Google ne parvient pas à corriger un bug aussi critique sur ses appareils phares.
