Tromper les consommateurs, c’est frauder. C’est ce que vient d’apprendre à ses dépens un magasin Carrefour situé à Chalezeule (Doubs). Comme le rapporte France 3 Bourgogne-Franche-Comté, l’hypermarché a été reconnu coupable d’avoir indiqué de fausses origines sur bon nombre de ses fruits et légumes. Dix-neuf références au total sur lesquelles l’enseigne appartenant au géant Carrefour avait apposé une origine «France» alors que les produits venaient de l’étranger. C’est lors d’une enquête que la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a mis au jour ces faits.
Dans un communiqué publié ce lundi 8 septembre, la DGCCRF rappelle que «toute communication sur l’origine, le lieu de production des fruits et légumes se doit d’être loyale» et que tout contournement des règles est considéré comme un délit et une fraude. Il s’agit surtout d’une pratique commerciale trompeuse si une enseigne «omet, dissimule ou fournit de façon inintelligible, ambiguë ou à contretemps une information substantielle».
Le consommateur se fie à l’origine des produits
Dans son communiqué, la Répression des fraudes considère que «substituer l’origine étrangère de ces 19 légumes et champignons secs, par l’origine FRANCE, afin de valoriser les produits aux yeux du consommateur, induit en erreur ce dernier sur le véritable lieu de production de ces denrées». Elle ajoute «qu’il s’agit d’une caractéristique essentielle souvent déterminante dans l’acte d’achat du consommateur».
Epinglé par la Direction départementale de l’Emploi, du Travail, des Solidarités et de la Protection des Populations (DDETSPP), l’hypermarché va devoir régler une amende salée. Le patron du magasin en question a accepté de régler 21 000 euros, sur proposition du procureur de la République. Pour l’heure, le directeur n’a pas souhaité faire de commentaires.
