Mauvaise surprise en cours d’été pour plus de 1 400 bénéficiaires du minimum contributif (Mico), dispositif qui permet de relever les plus petites pensions. Alors qu’ils pouvaient s'attendre à voir leur retraite augmenter, grâce à la mesure de revalorisation du Mico décidée dans le cadre de la réforme des retraites, c’est la douche froide. «Ils ont reçu un courrier leur indiquant qu’ils ne pourraient plus percevoir le Mico et même qu’ils devaient rembourser le trop-perçu, s’élevant parfois à plusieurs milliers d’euros», raconte un délégué syndical. Cet imbroglio serait dû à une erreur informatique.
Remontons le fil du problème. En août, un «patch» informatique aurait été mis en place sur les logiciels permettant le traitement de la retraite pour la revalorisation des petites retraites. Si tout s’est bien passé pour près de 600 000 dossiers, cela n’a pas été le cas pour plus d’un millier d’entre eux. «Sans trop savoir pourquoi, certains retraités qui perçoivent une pension de l’étranger ont vu cette pension automatiquement affichée à 4 500 ou 5 000 euros, ce qui mécaniquement les a exclus du Mico», retrace le délégué syndical. Ils ont donc été exclus de la perception du Mico et il leur a été demandé de rembourser les sommes perçues à tort. Sauf que cette information était fausse et les services ont dû rattraper manuellement les erreurs.
Une suspension du Mico automatique
Si l’assurance retraite confirme bien cette erreur, elle assure cependant qu’elle n’a rien à voir avec la mise en place de la majoration exceptionnelle (Majex) du minimum contributif. «Le Mico a bien été suspendu pour un gros millier d’assurés dont on attendait l’information sur leur montant de retraite étrangère, confirme la Caisse nationale d’assurance vieillesse (Cnav). Et donc comme le Mico a été suspendu automatiquement, il a été estimé qu’auparavant il a été payé à tort et qu’il fallait le récupérer. Mais depuis nous avons corrigé le tir», tient à rassurer la Caisse.
Désormais, la situation est rétablie… ou presque. «Mais cela s’est fait dans l’urgence et a généré une charge de travail supplémentaire pour les agents», déplore le délégué syndical. Les retraités qui s’étaient vus priver du versement du Mico l’ont récupéré en octobre lors du paiement de leur retraite de septembre. Ils ont également récupéré la somme qui ne leur avait pas été versée en août. Ils ne doivent bien sûr plus rembourser le trop-perçu qui leur avait été signalé à tort. «Mais comme le traitement de ces dossiers est manuel, pour le moment nous ne pouvons pas appliquer la majoration de leur minimum de pension à laquelle ils ont droit», regrette le délégué syndical. «Les personnes qui sont éligibles à cette majoration de pension feront partie de la deuxième vague des revalorisations qui doit avoir lieu d’ici à l’été 2024», promet l’Assurance retraite.
Ce raté dans la revalorisation des petites pensions n’est pas le seul. Ainsi, certains fonctionnaires ont bénéficié d’une revalorisation de leur pension alors qu’ils n’y avaient pas le droit. Une situation qui, là aussi, a été rattrapée.
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