La guerre des prix se poursuit. Après Free et son offre dédiée aux familles, c’est au tour de Bouygues Telecom de lancer sa nouvelle offre à prix dégressifs. Dans un communiqué diffusé le 2 octobre, l’opérateur mobile a annoncé la création de B.iG, disponible à partir du 7 octobre. Bouygues propose d’associer une box internet avec au moins un forfait mobile pour bénéficier d'«économies progressives, applicables sur l’ensemble des lignes incluses dans le pack et pas seulement la première année».
L’offre B.iG permet d’économiser 5 euros par mois dès qu’un forfait est associé à la box internet. Pour deux forfaits, Bouygues promet 8 euros d’économies par mois pour chacune des deux lignes. Le montant grimpe à 10 euros pour trois forfaits combinés, et cela jusqu’à 10 lignes par famille. L’opérateur promet 564 euros d’économies par an pour quatre lignes associées.
Le groupe défend une vision de la «famille» différente de celle proposée par Netflix, qui stipule que les comptes partagés doivent rester au sein d’un même foyer. Ici, les membres ne sont pas obligés de vivre sous le même toit ou de partager un lien : des colocataires utilisant la même box internet sont également éligibles. Il est d’ailleurs possible d’utiliser des RIB différents pour régler les factures d’un même pack. Bouygues offre aussi la possibilité de bloquer les forfaits qui composent l’offre afin d’éviter que la facture n’augmente de façon incontrôlée.
Free Family et B.iG de Bouygues Telecom, deux offres similaires à petit prix
La veille, c’est Free qui a présenté son offre de rentrée. Sa nouvelle offre, baptisée Free Family, est assez similaire à celle proposée par Bouygues. Il est possible d’associer une box internet à un ou plusieurs (jusqu’à quatre) forfaits téléphoniques Free 5G. Le tarif est alors fixé à 9,99 euros par mois pendant un an, avant de passer à 15,99 euros. Seul le premier forfait contracté reste à 9,99 euros. La société fondée par Xavier Niel assure des économies de 480 euros la première année pour l’achat d’une offre Free Family (avec quatre forfaits Free 5G), puis 192 euros d’économies chaque année sur les forfaits mobiles.
Depuis quelques mois, les principaux opérateurs téléphoniques se livrent à une véritable guerre des prix. Ainsi, les prix moyens d’un forfait mobile (voix/SMS illimités avec au moins 10 Go d’internet) ont baissé de quasiment 40% sur un an en octobre 2024, affirme le dernier baromètre Ariase qui compare les tarifs des opérateurs. L’abonnement mensuel moyen chez les quatre principaux opérateurs — à savoir Orange, Free, Bouygues Telecom et SFR, ainsi que leurs filiales low-cost, Sosh, NRJ, B&You et Red — est de 10,51 euros. L’année dernière à la même période, la moyenne était de 17,05 euros (18,50 euros en 2022).
Les opérateurs les plus compétitifs sur le marché sont RED by SFR, dont le tarif moyen d’un forfait mobile est de 6,41 euros, suivi par Bouygues Telecom (7,03 euros) et Sosh (7,41 euros). Chez Bouygues, les prix moyens ont diminué de 12% entre le 13 mai et le 17 juin 2024, selon Zone ADSL (sur les abonnements supérieurs à 140 Go d’internet). Ce sont les filiales low-cost du groupe, NRJ Mobile et B&You, qui enregistrent les plus grosses baisses de tarifs (-20 % et -14%).
En parallèle, Bouygues Telecom connaît des difficultés. Le groupe a fait état d’un ralentissement prévu de son résultat opérationnel pour les années à venir dans son communiqué publié le 2 octobre. La veille, l’opérateur a annoncé un gel des embauches, le non-remplacement des départs et la suppression des missions de prestataires pour les 6 000 salariés du groupe, selon Le Parisien.
