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Comment supprimer définitivement un compte Snapchat ?
Vous pouvez supprimer votre compte Snapchat depuis un appareil iOS (iPhone, iPad ou Mac). En revanche, impossible de le faire depuis l'application Snapchat avec un smartphone Android. Vous devez passer par le navigateur web. Pensez à sauvegarder vos données personnelles (historique de conversation, vidéos et photos partagées) avant d’entamer la procédure de suppression.
Sur un iPhone
La suppression d’un compte Snapchat sur un iPhone peut se faire directement à partir de l’application. Ouvrez cette dernière, puis respectez les étapes suivantes :
- appuyez sur l’icône de profil ;
- sélectionnez paramètres, en haut à droite de l’écran ;
- choisissez l’option « supprimer le compte » dans le menu « actions sur le compte ».
Renseignez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe avant d’appuyer sur « poursuivre ». Cette manipulation confirme une période de désactivation, non de suppression de votre compte Snapchat. La suppression est effective après 30 jours sans tentative de connexion. Dans le cas contraire, votre compte Snapchat est restauré de manière automatique.
Sur un téléphone Android
Depuis votre téléphone Android, rendez-vous sur le portail des comptes Snapchat. Renseignez vos informations de connexion. Puis, allez dans l'onglet « gérer mon compte » depuis le menu. Sélectionnez l’option « supprimer mon compte ». Vous devez à nouveau saisir votre mot de passe. Enfin, validez l’opération avec le bouton « continuer ». Sans action de votre part, votre compte Snapchat sera supprimé au bout de 30 jours.
Comment désactiver son compte Snapchat depuis son ordinateur ?
La procédure de désactivation d’un compte Snapchat sur un ordinateur est similaire à celle des smartphones et appareils Android. Voici les étapes à suivre :
- rendez-vous sur le site internet de Snapchat ;
- renseignez votre nom d’utilisateur, adresse mail ou numéro de téléphone ;
- saisissez ensuite votre mot de passe.
Si vous avez oublié ce dernier, sélectionnez l’option « mot de passe oublié ». Un code de vérification vous est envoyé. Il vous permet de valider la demande de réinitialisation. Votre mot de passe mis à jour, rendez-vous dans les paramètres, choisissez la fonction « supprimer mon compte ». Indiquez votre mot de passe et cliquez sur « poursuivre ».
Comment supprimer définitivement les données Snapchat ?
Télécharger ses données personnelles depuis le portail des comptes Snapchat
Pour supprimer définitivement les données de votre compte Snapchat, commencez par télécharger une copie de vos données via le portail des comptes Snapchat ou l'application iOS. Une fois votre compte supprimé, Snapchat conserve vos informations pendant 30 jours sur ses serveurs principaux avant de les effacer définitivement. Certaines données peuvent toutefois être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou de sécurité.
Effacer manuellement les conversations et historiques
Pour garantir une suppression complète, vous pouvez également effacer manuellement vos conversations, votre historique de recherche et vider le cache de l'application avant la suppression du compte. Il est important de noter que la suppression sera irréversible après la période de 30 jours et que certains contenus partagés avec d'autres utilisateurs peuvent avoir été sauvegardés par ces derniers.
Comment supprimer un snap ?
Effacer un snap de sa story ou dans un chat
Pour supprimer un snap, plusieurs options s'offrent à vous selon son emplacement. Dans un chat, appuyez longuement sur le snap à supprimer puis sélectionnez "Supprimer". Pour une Story, accédez à votre profil, appuyez longuement sur le snap concerné et choisissez "Supprimer le snap".
Suppression d'un snap dans les Souvenirs
Si le snap est dans vos Souvenirs, faites glisser vers le haut depuis l'écran de l'appareil photo, maintenez appuyé le snap et appuyez sur "Supprimer". Notez que même si la suppression est immédiate dans l'application, il peut y avoir un léger délai avant que le contenu soit complètement effacé des serveurs de Snapchat, notamment en cas de mauvaise connexion internet ou si certains utilisateurs disposent d'une version obsolète de l'application.
Comment supprimer temporairement son compte Snapchat ?
Snapchat ne propose pas de fonction dédiée à la suppression temporaire. Pour cela, vous devez passer par la fonctionnalité de suppression de compte. Attention à ne pas dépasser la période de désactivation de 30 jours mentionnée dans les conditions d’utilisation. Sans connexion de votre part durant cette période, votre compte désactivé sera alors supprimé. Vous pouvez interagir sur tout type d’appareils. Il n’est pas nécessaire d’utiliser l’équipement qui a servi à la création ou suppression du compte.
Comment réactiver son compte Snapchat ?
Supprimer un compte Snapchat n’est pas une action immédiatement définitive. Vous pouvez récupérer ou restaurer votre compte avec vos identifiants personnels dans un délai de 30 jours après la demande de suppression du compte. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et mot de passe pour le réactiver. Cette manipulation vous permet aussi de retrouver vos contenus et vos contacts en ligne. Les fils de discussion sont à nouveau accessibles.
