Alors que l'été bat son plein et que les vacances commencent, l'Arcep, l'autorité française de régulation des télécoms, publie une grosse mise à jour de son site "Mon Réseau Mobile". Depuis 2017, ce service gratuit permet aux utilisateurs de visualiser précisément la couverture mobile des différents opérateurs. Aujourd'hui, il se dote d'une interface plus complète et riche en informations.
Avoir une vision claire et nette de la couverture réelle
Finie la simple distinction entre zones couvertes et non couvertes : l’Arcep impose désormais aux opérateurs de fournir quatre niveaux de couverture théorique (absence, limitée, bonne ou très bonne). Une meilleure granularité qui permet de vraiment se rendre compte de la qualité du réseau à un endroit donné.
Concrètement, cela vous permettra aussi de choisir l'opérateur le plus performant chez vous. Celui qui offre le meilleur réseau à votre domicile, au bureau ou sur votre lieu de vacances. À cela s'ajoute aussi la qualité du réseau mesurée par les tests de l'Arcep.
Pour garantir la fiabilité, les opérateurs sont tenus de transmettre trimestriellement des données actualisées et uniformisées au régulateur. Ces données font ensuite l’objet de contrôles sur le terrain Résultat : la carte beaucoup est plus fidèle à la réalité vécue par les abonnés, même si certains opérateurs continuent d’avoir du mal à assurer une couverture optimale partout.
Sachez aussi que si la zone recherchée n'est pas bien couverte, vous pouvez visualiser les projets de déploiement sur 24 mois, s'il y en a. Pour cela, il faut ouvrir la carte "zone à couvrir".
En outre, la nouvelle interface permet également d'accéder à des données techniques détaillées sur les antennes relais : localisation exacte, fréquences utilisées, technologies (4G ou 5G), et même leur état actuel (en fonctionnement ou en maintenance). Cerise sur le gâteau, vous pourrez aussi consulter en temps réel les pannes signalées par d'autres abonnés via la plateforme "J'alerte l'Arcep".
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