«Mesdames et messieurs, si vous vous faites contrôler par une seule personne, veuillez prévenir d’urgence par l’interphone.» Ce message inhabituel a retenti dans les haut-parleurs de la station Saxe-Gambetta, à Lyon, mercredi 26 mars. En cause : un faux contrôleur TCL aperçu à plusieurs reprises dans les rames de la ligne B, rapporte Le Progrès.
Selon plusieurs témoignages, un individu se faisant passer pour un agent de contrôle a tenté d’arnaquer des voyageurs ces derniers jours. Alerté, SYTRAL Mobilités a rappelé les règles permettant de distinguer un véritable contrôleur d’un imposteur.
Une fraude ciblant les voyageurs sans billet
D’après le journal local, le suspect aurait approché des passagers dépourvus de titre de transport, leur réclamant de l’argent sur place. Une méthode frauduleuse qui aurait pu piéger plusieurs usagers. Appelée sur les lieux, la police n’a pas réussi à interpeller l’auteur, celui-ci ayant pris la fuite avant leur arrivée.
Les images du réseau de vidéosurveillance de la station sont en cours d’exploitation et pourraient permettre d’identifier le fraudeur. En attendant, TCL invite les usagers à signaler toute situation suspecte via les interphones présents dans les rames et les stations.
Comment reconnaître un véritable contrôleur TCL ?
Pour éviter toute confusion, TCL rappelle que les contrôleurs officiels :
• Interviennent toujours à deux, minimum ;
• Ne patrouillent jamais seuls sur les quais ou dans les rames ;
• Sont munis d’une tenue identifiable et d’un badge officiel.
En cas de doute, il est formellement déconseillé de remettre de l’argent. Il faut immédiatement contacter le personnel TCL ou alerter les forces de l’ordre.
