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Internet au ralenti, visioconférences qui coupent sans cesse, téléchargements interminables… Pour les Français mal desservis par les réseaux filaires, il existe pourtant un dispositif un peu oublié mais utile : l'aide « Cohésion Numérique des Territoires ». Lancée dès 2019 dans le cadre du Plan France Très Haut Débit sous l'égide de l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT), cette aide vise à garantir à chacun un accès de qualité à Internet, en attendant l'arrivée de la fibre.

Qui est éligible ?

Pour savoir si l’on est éligible, la règle est simple : toute personne ou entreprise ne disposant pas encore d’un accès internet filaire d’au moins 30 Mbit/s (ou 16 Mbit/s dans les territoires ultramarins) peut bénéficier du dispositif. Il suffit donc d'effectuer cette vérification auprès de l’opérateur choisi. Vous pouvez également consulter cette carte de l'Arcep.

À noter que la crise sanitaire ayant ralenti considérablement les déploiements de fibre, la zone d’éligibilité a été étendue depuis juillet 2020 afin d’inclure davantage de bénéficiaires potentiels.

Quel est le montant de cette aide ?

Concrètement, ce coup de pouce financier concerne l'installation de solutions alternatives sans fil : satellite, boucle locale radio ou encore 4G/5G fixe.

Trois niveaux de soutien financier sont prévus :

  • Jusqu’à 150 euros en outre-mer pour un débit minimal garanti de 16 Mbit/s descendant.
  • Jusqu’à 300 euros pour du très haut débit à 30 Mbit/s descendant minimum.
  • Jusqu'à 600 euros pour les ménages percevant l'un des dix minima sociaux (RSA, minimum vieillesse, AAH...) ou dont le quotient familial CAF ou MSA ne dépasse pas 700 euros mensuels.

Quelles technologies pour quels usages ?

Trois solutions technologiques sans fil sont éligibles au dispositif :

  • La boucle locale radio offre un réseau d’antennes opérées par un spécialiste qui apporte un débit élevé, une solution idéale pour des besoins domestiques classiques.
  • Le satellite, quant à lui, reste une valeur sûre pour couvrir les zones isolées, à condition d'installer une parabole.
  • La 4G ou 5G fixe s’appuie sur le réseau mobile existant pour offrir une connexion performante, souvent préférée par les habitants des zones périurbaines où les antennes de téléphonie mobile sont proches.

Comment en bénéficier ?

Pas d’angoisse de paperasse ici. Pour bénéficier de l'aide, nul formulaire administratif à remplir auprès de l’État. Il suffit simplement de contacter l'un des opérateurs proposant des solutions labellisées afin de vérifier son éligibilité. Une fois la vérification faite, l’aide est appliquée automatiquement sur la première facture. Un vrai jeu d'enfant.

Côté 5G fixe, voici deux offres labellisées largement accessibles :

Voici également d'autres fournisseurs participant au dispositif :

Attention toutefois, seuls les coûts d’équipement, d’installation ou de mise en service sont concernés par cette aide. L'abonnement mensuel, lui, reste intégralement à la charge de l'utilisateur.

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