Nous vous en parlions dernièrement : depuis le dimanche 9 mars, les Chromecast de deuxième génération et Chromecast Audio sont en panne. Impossible de se connecter comme d'habitude et de streamer ses contenus. La faute, potentiellement, à un certificat de sécurité SSL pas renouvelé à temps par les équipes techniques de Mountain View. C'était en tout cas l'une des pistes les plus crédibles évoquées, alors que Google n'a jamais officiellement communiqué sur les raisons du bug.
Aujourd'hui, Google rassure ses utilisateurs et annonce avoir commencé le déploiement d'une mise à jour visant à corriger définitivement ce dysfonctionnement. L'entreprise avait suggéré de ne surtout pas restaurer les paramètres d'usine de l'appareil. Mais voilà, de nombreux possesseurs de Chromecast frustrés ont testé la réinitialisation, ce qui n'a pas arrangé les choses. Ces utilisateurs, jusque-là laissés dans l'impasse, vont désormais eux aussi pouvoir sortir de l'ornière.
Comment résoudre le problème ?
Pour tous ceux qui avaient résisté à la tentation de tout réinitialiser, la solution est simple : Google déploie une nouvelle version du micrologiciel (firmware) — précisément la version 1.56.467165 pour le Chromecast (2e génération) et la 1.56.467166 pour le Chromecast Audio. Si votre Chromecast ne fonctionne toujours pas correctement, un simple redémarrage déclenchera la mise à jour automatiquement.
En revanche, les utilisateurs ayant réinitialisé leur appareil doivent passer par une étape supplémentaire, un peu plus contraignante, mais tout aussi efficace. Ils devront d'abord mettre à jour leur application Google Home avec la dernière version disponible (version 3.30.1.6 pour Android, 3.30.106 pour iOS). C'est seulement après cette mise à jour logicielle que la configuration complète de leur Chromecast pourra être effectuée à nouveau.
Google précise cependant que le déploiement de ces correctifs peut prendre "quelques jours" avant d'être disponible chez l'ensemble des utilisateurs. Le géant américain invite donc chacun à faire preuve de patience et à surveiller régulièrement les mises à jour. .
Timing délicat pour Google
Après le lancement du Google TV Streamer en septembre 2024, Google n'en faisait pas un secret : l'appareil a vocation à remplacer les Chromecast dans les foyers. D'autant que l'entreprise avait mis fin à ma production de sa célèbre petite passerelle multimédia. L'incident a réveillé chez certains la suspicion d'une obsolescence programmée déguisée. Google en a déjà été suspecté par le passé, ayant arrêté les mises à jour du Chromecast de première génération en 2023 puis incité ouvertement à l'adoption de ses appareils plus récents. Toutefois, cela semble peu crédible dans ce cas précis où le bug provient visiblement d'une erreur humaine.
Lancé en 2015, le Chromecast deuxième génération reste aujourd'hui l'un des appareils de streaming les plus répandus au monde, avec plus de 100 millions d'unités vendues. Bien que vieillissant, il constitue encore une solution pratique et accessible pour diffuser du contenu vidéo, audio ou photo sur un téléviseur.
