
Sommaire
- Navigation : des atouts et des limites de chaque côté
- Aspiration : à chacun sa technologie
- Lavage : Narwal mène la danse
- Application : léger avantage pour Xiaomi
- Entretien : honneur à la polyvalence de Xiaomi
- Rapport qualité/prix : léger avantage pour Xiaomi
- Verdict : quel aspirateur robot choisir avec un budget de 500 € ?
Difficile de choisir un aspirateur robot tant l'offre est pléthorique. Des modèles d'entrée de gamme aux modèles tout automatisés qui gèrent le nettoyage et l'entretien du robot, les rayons regorgent de propositions. Mais il est rare de trouver des références intéressantes dans le moyen de gamme. Parmi la multitude d'appareils que nous avons testés, dont les plus convaincants sont à retrouver dans notre comparatif des meilleurs aspirateurs robots, deux modèles à moins de 500 euros ont pourtant attiré notre attention : le Xiaomi X20 Max et le Narwal Freo X Ultra.
Nos deux rivaux du jour s’illustrent sur le marché en misant sur leur station de nettoyage, l’automatisation et la polyvalence. Pourtant, quelques détails les différencient, du système de serpillères jusqu’à la gestion de la poussière, en passant par l’ergonomie de l’application. Passons-les en revue pour en décrypter leurs atouts et leurs limites.
Navigation : des atouts et des limites de chaque côté
Les deux robots s’appuient sur un LiDAR placé sur le capot afin de dresser une vision numérique de leur environnement. Le Xiaomi X20 Max intègre par ailleurs une lumière structurée à 120° pour détecter les obstacles. Il profite d’un premier tour de reconnaissance pour cartographier les différentes pièces et ajuster la disposition sur son plan virtuel. Pourtant, ce système manque parfois de rigueur : l’appareil place certains murs virtuels loin de leur position réelle, et exige des corrections manuelles dans l’application. Sur les moquettes et tapis, il peut aussi commettre de légères inexactitudes : il lui arrive de chevaucher légèrement les bords, même si un capteur à ultrasons l’aide à identifier les revêtements. De plus, ses retours à la station peuvent devenir laborieux, le robot se présentant à maintes reprises devant la base sans réussir à s’y ancrer immédiatement.

Le Narwal Freo X Ultra propose lui aussi une cartographie dès le premier passage. Celle-ci identifie convenablement les limites des pièces, accélérant la personnalisation ultérieure dans l’application. Le robot suit une trajectoire classique : d’abord contourner la pièce, puis opérer des zigzags au centre. Malgré cela, son aspiration sur tapis peut se montrer un peu moins aboutie que prévu, ce qui peut l’amener à repasser plus souvent. Dans l’ensemble, il n’éprouve toutefois pas de difficultés importantes pour revenir à son socle après le nettoyage. Il gère des obstacles variés sans les heurter, privilégiant un passage doux en contournant les objets.

Sur ce critère, l’un comme l’autre ont leurs limites, mais les deux obtiennent des résultats globalement corrects. Le Xiaomi X20 Max rencontre parfois des complications au moment du retour à la base, tandis que le Narwal Freo X Ultra est un peu moins à l’aise pour récupérer les poussières incrustées sur les tapis.
Les deux récoltent sensiblement les mêmes notes. Impossible de les départager.
Xiaomi X20 Max (0 - 0) Narwal Freo X Ultra
Aspiration : à chacun sa technologie
Le Xiaomi X20 Max affiche une puissance d’aspiration de 8 000 Pa, ce qui le place parmi les modèles les plus performants au sein de la gamme Xiaomi X20. Son robot embarque un mode Boost (ou “Turbo”) pour s’attaquer aux tapis et moquettes denses. Sur sols durs, il gère efficacement divers détritus : grains de riz, poussières et moutons ne lui résistent pas. Sur les moquettes épaisses, mieux vaut tout de même paramétrer d’emblée un second passage, car certains résidus peuvent rester agrippés dans les fibres. De plus, pour extraire certaines particules comme les poils longs, le mode Turbo améliorera le résultat final, après deux passages a minima.

Le Narwal Freo X Ultra se montre lui aussi musclé. Son moteur de 8 200 Pa opère de manière convaincante, épaulé par une brosse principale qui alterne pales en caoutchouc et poils de nylon inclinés. Grâce à ce mix, la récupération des poils d’animaux sur les parquets s’avère plus que satisfaisante, avec peu de nœuds dans la brosse. Sur tapis, le robot parvient à aspirer ce qui flotte en surface, mais peine face aux poussières incrustées. Il faut souvent deux passages pour un sol impeccable. Il propose également un mode “Freo”, qui ajuste l’aspiration en détectant le degré de saleté, et augmente automatiquement la puissance. Néanmoins, ce mode est chronophage, et peut facilement doubler la durée totale du cycle.

À ce stade, aucun des deux robots ne se démarque véritablement en matière d’aspiration. Le Xiaomi X20 Max est louable sur sols durs et mérite parfois un passage supplémentaire sur tapis. Le Narwal Freo X Ultra offre une bonne efficacité, mais délaisse les moquettes épaisses. Tous deux s’en sortent bien sans pour autant faire la différence.
Une fois encore, égalité sur l'aspiration. Xiaomi X20 Max (0 - 0) Narwal Freo X Ultra
Lavage : Narwal mène la danse
Le Xiaomi X20 Max s’équipe de deux patins rotatifs, dont l’un est extensible pour mieux longer les murs. Malgré une promesse alléchante, l’algorithme ne déploie pas toujours la serpillière au moment adéquat : on observe souvent des recoins épargnés ou des portions de mur que le robot ignore alors qu’il avait toutes les clés en main pour s’y frotter. En mode lavage standard, il s’attaque efficacement aux taches fraîches, mais pour des résidus plus coriaces, deux passages sont recommandés avec une intensité d’humidification élevée. Enfin, le X20 Max soulève ses patins de 1 cm afin de traverser un tapis, mais il ne le fait pas toujours au bon moment, les imbibant parfois d’humidité.

Chez Narwal, la donne est un peu différente. Les deux serpillières triangulaires motorisées (jusqu’à 180 tours/minute) offrent un meilleur accès dans les angles. On aime également le mode Freo, piloté par IA, qui détermine automatiquement le degré d'humification des patins et le nombre de passages nécessaires en fonction du degré de salissure détecté. D'ailleurs, le robot est livré avec une solution détergente, que la station mélange automatiquement à l’eau. Cette combinaison garantit des sols nets, les marques de roues étant quasi invisibles. Enfin, les serpillières se soulèvent de 12 mm pour franchir les tapis, sans toujours les épargner, mais l’ensemble reste plus fiable que le mécanisme de Xiaomi.

Sur la partie lavage, le Narwal Freo X Ultra parvient à retirer davantage de taches tenaces. Il reste imparfait sur le retrait de taches très incrustées, mais la configuration globale est plus aboutie que chez Xiaomi.
Le Narwal Freo X Ultra se détache ici. Xiaomi X20 Max (0 - 1) Narwal Freo X Ultra
Application : léger avantage pour Xiaomi
Si on jette un œil à l’interface mobile, l'app Xiaomi Home se singularise par un design épuré et des fonctionnalités classiques : modification de la carte, création de barrières virtuelles, planification de nettoyages, etc. Un système de raccourcis permet de figer des règles (niveau d’humidification, mode d’aspiration…) pour certaines pièces. La navigation dans l’application s’avère claire, mais certaines manipulations comme la personnalisation avancée ou la lecture précise du niveau de batterie – représenté seulement par une icône – nous semblent moins intuitives pour les néophytes. Néanmoins, l’utilisateur profite ici d’une app fiable et simple à maîtriser.

Narwal, de son côté, propose sa propre application où l’on retrouve les commandes temps réel, l’édition de la carte, le paramétrage des puissances d’aspiration, le choix de la fréquence de retour à la station et les réglages de lavage. L’interface se veut colorée, avec un thème blanc, bleu et violet. Mais la traduction en français reste encore inégale, avec certains menus ou options hasardeux. Cela joue sur la fluidité, sans pour autant bloquer la prise en main quotidienne. Heureusement, on peut lancer le nettoyage directement depuis la station ou le robot sans se plonger dans l’application à chaque fois.
Au final, Xiaomi décroche un léger avantage grâce à une ergonomie plus aboutie. Victoire de l’application Xiaomi.
Xiaomi X20 Max (1 - 1) Narwal Freo X Ultra
Entretien : honneur à la polyvalence de Xiaomi
Le Xiaomi X20 Max se montre exemplaire sur le volet maintenance. Il est livré avec deux brosses centrales : la première mariant caoutchouc et poils, la deuxième conçue pour éviter les enchevêtrements de cheveux. La station multifonctions s’occupe de presque tout : vidange du collecteur de poussière dans un sac de 2,5 L, ravitaillement en eau, nettoyage et rinçage des patins à l’eau tiède ou chaude. Les serpillières ressortent propres et prêtes à l’emploi, retardant leur passage en machine. La rampe s’extrait facilement pour un rinçage sous l’eau, et la mise à jour de l’état des consommables se consulte dans l’application. Le plastique extérieur du robot est un peu sensible aux poils d’animaux et retient beaucoup de poussières, mais rien de rédhibitoire.

Chez Narwal, le Freo X Ultra dispose de deux grands bacs de 4 L chacun (pour l'eau propre et l'eau usée), et offre une fonction de lavage et de séchage (à 40 °C) des serpillières pour limiter les odeurs. Pour la poussière, il ne propose pas de vidange automatique via un sac : il compresse les détritus dans un réservoir de 480 ml, qu’il faut vider manuellement de temps à autre. Le fabricant inclut de petits sacs jetables à insérer dans le robot, mais la contenance limitée et le caractère consommable en font une solution peu pratique et peu écologique. Sur le long terme, l’appareil nécessite des manipulations plus fréquentes que le X20 Max.

Xiaomi réduit considérablement les corvées grâce à sa station complète. Le Narwal Freo X Ultra, lui, mise davantage sur les cycles de lavage, mais s’avère plus contraignant pour la poussière.
Le X20 Max s’impose. Xiaomi X20 Max (2 - 1) Narwal Freo X Ultra
Rapport qualité/prix : léger avantage pour Xiaomi
Le Xiaomi X20 Max est actuellement commercialisé au tarif de 489 euros, et le Narwal Freo X Ultra à 429 euros. L’écart reste donc modéré. Au-delà de cette légère différence, il convient d’observer les prestations. Le Xiaomi X20 Max possède une station bien équipée : vidange de poussière dans un sac, lavage des serpillières à l’eau chaude, grand bac d’eau, accessoires multiples. Il se montre efficace en aspiration tout en proposant un module de lavage satisfaisant, malgré quelques imprécisions.
Le Narwal Freo X Ultra table sur un lavage très convaincant, soutenu par ses serpillières triangulaires, tout en adoptant un mode de compression des poussières plus rudimentaire. Il affiche tout de même un très bon rendement pour un tarif un peu plus bas.
Au final, payer un peu plus cher pour le Xiaomi revient à miser sur un confort d’entretien supérieur et une plus grande autonomie dans la récupération des poussières. Chez Narwal, le prix est un peu plus accessible, mais l’utilisateur doit intervenir manuellement plus souvent. Chacun trouvera son compte selon ses priorités, mais pour un service plus complet, Xiaomi justifie globalement ce surcoût.
Bilan favorable au Xiaomi X20 Max. Xiaomi X20 Max (3 - 1) Narwal Freo X Ultra
Verdict : quel aspirateur robot choisir avec un budget de 500 € ?
Au terme de notre duel, le Xiaomi X20 Max remporte 3 points, contre 1 seul pour le Narwal Freo X Ultra. En pratique, chacun possède des arguments solides. Le Narwal Freo X Ultra se démarque sur le lavage des sols, en adaptant la quantité d’eau et en ajoutant un détergent pour un résultat impeccable sur carrelage ou parquet. Le Xiaomi X20 Max, lui, peut se targuer d’une station plus complète, d’un entretien quasi autonome et d’une application mieux traduite. Au moment de trancher, son côté “tout-en-un” et la réduction des interventions manuelles pour l'utilisateur finissent par faire la différence.
Dans l’ensemble, le Xiaomi X20 Max reste un choix pertinent pour qui souhaite un robot aspirateur laveur relativement parfait sur l’aspiration, correct sur le lavage et très peu chronophage en entretien. Le Narwal Freo X Ultra répond néanmoins présent si votre priorité est un lavage approfondi et une flexibilité dans les réglages. L’économie réalisée à l’achat reste modeste, mais peut suffire à convaincre certains utilisateurs qui veulent aller au plus simple.
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