Du nouveau dans votre boîte mail ! A partir d’avril, les courriels de l’Assurance maladie adoptent un nouveau look pour mieux vous informer et se distinguer des tentatives de fraude. Logo, intertitres, bloc d’informations… ces changements visent à rendre les messages officiels plus lisibles et facilement identifiables, explique RMC ce lundi 9 mars.
Pour ne pas vous tromper, voici les quatre principaux changements visuels qui apparaîtront dans les emails de l’Assurance maladie : le logo sera désormais placé en haut à gauche plutôt qu’au centre ; des intertitres bleus viendront guider la lecture ; un bloc bleu en bas du mail simplifiera l’accès aux informations et démarches en ligne ; et enfin, les icônes de téléchargement pour l’application Compte ameli seront clairement visibles en bas du message.
Restez vigilant face aux emails suspects
Malgré ces évolutions, il reste essentiel de rester vigilant. Pour vérifier l’authenticité d’un email : regardez l’adresse de l’expéditeur. Les messages officiels proviennent toujours de @app.assurance-maladie.fr, @assurance-maladie.fr, @info.ameli.fr ou @ameli.fr, et sont envoyés au nom de «Votre Assurance Maladie». Pour ne pas vous faire piéger, ne transmettez jamais vos informations personnelles par mail : l’Assurance maladie ne demandera jamais vos identifiants, vos données médicales ou bancaires, ni le paiement d’un service.
Dernier conseil : méfiez-vous des messages alarmants. Tout courriel évoquant une «urgence» ou demandant de remplir des informations via un lien suspect est frauduleux.
