C'est un voyage dont ils se souviendront toute leur vie. Dimanche 15 septembre, un vol de la compagnie aérienne Delta Airlines reliant Salt Lake City à Portland, aux États-Unis, a connu un grave problème de pressurisation, causant des effets spectaculaires sur plusieurs passagers. Bien qu'aucune blessure grave n'ait été signalée, l’incident a provoqué des saignements d’oreilles et de nez chez certains d’entre eux.
Une passagère, interviewée par CNN, raconte l’angoisse ressentie à bord : «Nos oreilles ont commencé à nous faire très mal. Tout le monde autour de nous se tenait les oreilles, puis les oreilles et le nez des gens ont commencé à saigner». Elle décrit également une sensation inhabituelle, affirmant qu’elle avait l’impression que son oreille «bouillonnait» avant de constater qu’elle saignait. Un autre passager, assis dans une rangée voisine, a également souffert d’un saignement de nez intense.
Delta Airlines présente ses excuses
Face à la situation, l’équipage a pris la décision de faire demi-tour et de retourner à Salt Lake City, où les passagers ont été transférés sur un autre avion. Selon Delta Airlines, dix personnes ont été examinées par des équipes médicales après l’atterrissage. Bien que ces évaluations n’aient révélé aucune blessure sérieuse, la compagnie a présenté ses excuses aux voyageurs : «Nous nous excusons sincèrement pour l’expérience vécue sur le vol 1.203. L’équipage a suivi les procédures et nos équipes au sol ont immédiatement pris en charge nos clients à leur retour».
La Federal Aviation Administration (FAA) a ouvert une enquête pour comprendre les causes exactes de cet incident rarissime.
