Une erreur qui peut vous coûter cher ? Les résidents de Moinbagh (Inde) ont eu droit à une fausse joie, samedi dernier, rapporte le quotidien local Munsif Daily. Le distributeur automatique de billets (DAB) s’est mis à distribuer systématiquement davantage d'argent que ce que ses utilisateurs avaient demandé. Situé près d’un hôtel de Moinbagh, ce DAB dysfonctionnel n’a pas mis longtemps à attirer les curieux, pressés de faire grimper gratuitement leur compte en banque. Et la banque, justement, n’y voyait que du feu, comme l'explique Ouest-France.
Plusieurs clients ont indiqué qu’ils étaient bénéficiaires de cette erreur de calcul. Et au départ, ils ne s’affolent pas et se disent que la vraie somme qui a été retirée sera, in fine, débitée sur leur compte. Sauf que quelques minutes après la transaction, ces mêmes clients ont reçu un SMS de leur banque leur confirmant le retrait qu’ils venaient d’effectuer et la somme indiquée correspondait à celle qu’ils avaient demandée et non à celle qu’ils avaient effectivement reçue.
Profiter de cette erreur de la banque est considéré comme un vol
Cette histoire en Inde a pris fin. Un habitant du quartier a alerté la police, qui a mis un terme à cette partie de machine à sous illégale. La banque est ensuite intervenue pour corriger ce qui s’apparente fort à un bug logiciel. En effet, une défaillance d’un DAB, qui peut aussi exister en France, est un piège pour les clients. Retirer de l’argent en sachant pertinemment que le distributeur dysfonctionnel peut être considéré comme un vol. Dans la mesure où vous saviez à l'avance que le distributeur ferait une erreur, vous commettez un délit avec préméditation si vous retirez de l'argent à cet endroit-là. Ainsi, les banques ont tout à fait le droit de poursuivre en justice les longues files de clients fraudeurs.
Et si vous vous demandez si, pour une banque, il est compliqué de passer entre les mailles du filet, la réponse est non. Grâce à la vidéosurveillance et au traçage numérique, il y a de très grandes chances que les bénéficiaires de cette erreur soient découverts assez rapidement. Une fois que les banques remontent jusqu'au client fraudeur, elles peuvent réclamer le remboursement immédiat des sommes retirées sans autorisation mais également vous faire payer plus, avec des «commissions d'intervention».
