D’abord l'A79 dans l’Allier et la Saône-et-Loire, puis l’A14, l’A4 et l’A13 en décembre dernier. En près d’un an, les péages à flux libre ont vu le jour sur les autoroutes françaises. Très répandu dans le reste du monde, ce système de péage sans barrière repose sur un système automatisé, où le passage d'un véhicule est enregistré par des portiques équipés de caméras et de capteurs. Un gain de temps évident et même une économie de carburant car il n’y a pas besoin de s’arrêter pour payer, le paiement se faisant par la suite (à condition de ne pas oublier).
Très critiqués au départ, ces péages semblent rentrer petit à petit dans les esprits des gens. Mis en place depuis seulement trois mois sur l’A13 entre Paris et Caen, ils satisfont pleinement son gestionnaire, la Sanef. Auprès de BFM Normandie, le directeur de l'exploitation et de l'expérience client du groupe, Vincent Fanguet, assure qu’au moment des départs en vacances, il n’y a eu «aucun ralentissement sur les anciens sites de péages là où on en avait l'habitude». La Sanef va même plus loin : sur un axe Paris-Caen en période de forte affluence, ces péages permettent de gagner une demi-heure !
90% des paiements sont réalisés de manière «spontanée»
Et selon le gestionnaire, les automobilistes se sont très rapidement habitués à ce nouveau type de péage : 90% des paiements sont «spontanés», que ce soit sur internet ou avec un badge. Le badge, justement, est utilisé par 70% des automobilistes : «C'est le moyen principal du lundi au vendredi», indique Vincent Fanguet sur BFM Normandie.
Le gestionnaire confirme également que 700 000 personnes ont créé un compte client, permettant de recevoir des «mails automatiques de rappels pour éviter d'oublier de payer». S’il existe encore quelques problèmes avec certains badges, la Sanef assure qu’il suffit de la contacter afin que «le passage soit remis sur le badge sans majoration». Le gestionnaire dit également travailler avec les loueurs de voitures à la suite d’une accumulation d’amendes ces dernières semaines.
A l’heure actuelle, il existe encore des travaux à réaliser pour enlever toutes les infrastructures précédentes. Une circulation normale n’est pas attendue avant 2026. Pour rappel, en passant un péage à flux libre vous disposez d’un délai de 72h pour régler votre passage.
