Internet au ralenti. Un bug géant touche ce lundi 20 octobre des dizaines de sites web, applications mobiles et services en ligne. Parmi les plateformes concernées : Amazon, Snapchat, Ring, les jeux très populaires comme Fortnite et Brawl Stars, ainsi que les opérateurs télécoms Orange, SFR et Vodafone. Des services comme Tinder ou Airbnb ont également été impactés par des problèmes de connexion, rapporte Le Parisien. Les premières perturbations ont été signalées dans la matinée et semblent liées à un dysfonctionnement majeur chez Amazon Web Services (AWS), la filiale cloud du géant américain Amazon.
AWS, qui fournit une grande partie des infrastructures d’hébergement, de calcul, de stockage et d’intelligence artificielle sur Internet, connaît des perturbations depuis plusieurs heures, a-t-elle indiqué ce lundi matin sur son site de maintenance. «Nous pouvons confirmer des taux d'erreur importants pour les requêtes fournies» à sa base de données DynamoDB, utilisée par de nombreuses applications web et jeux en ligne, peut-on lire sur le site d'AWS, qui a confirmé avoir détecté des premiers ralentissements vers 9h11 (7h11 GMT).
Plus de 2 000 signalements aux Etats-Unis
D’après Downdetector, plus de 2 000 signalements de pannes ont été enregistrés aux Etats-Unis, particulièrement en Virginie, un Etat stratégique pour les centres de données. Sur sa page de suivi, AWS a confirmé observer des taux d’erreur élevés et des ralentissements sur plusieurs de ses services. Dans une déclaration officielle, AWS indique être «activement engagée» pour réduire l’impact de l’incident et en identifier la cause. Des mises à jour sont attendues dans les prochaines heures.
Cette panne a également eu des répercussions dans le secteur bancaire. Selon SkyNews, plusieurs établissements britanniques, dont Lloyds (qui compte 28 millions de clients), auraient été affectés. De son côté, la plateforme de cryptomonnaies Coinbase a tenu à rassurer ses utilisateurs sur X, en précisant que «tous les fonds sont en sécurité». Par ailleurs, le site grand public de l'agence de presse Reuters aurait lui aussi rencontré des difficultés d'accès.
