ChatGPT, Gemini ou Le Chat : quel est le meilleur chatbot d'intelligence artificielle ?

Sa dernière version, sortie le 8 août dernier, a été critiquée. Mais elle se hisse en tête du classement LMArena des modèles d’IA, un palmarès basé sur les préférences des utilisateurs (numéro 1 en compréhension et génération de texte, en programmation Web et en interprétation d’images). Et sa suprématie se renforce. «ChatGPT est aujourd’hui le modèle le plus performant et donc le plus utilisé. Logiquement, c’est aussi celui qui apprend le plus de ses réponses, dans un cercle vertueux», explique Jean-François Deldon, fondateur de Yakadata, cabinet spécialisé dans l’intégration de l’IA au sein des entreprises. Seule faiblesse fréquemment citée de ChatGPT : le manque d’originalité de certaines réponses.

Gemini (Gemini 2.5, chez Google), le plus sérieux concurrent de ChatGPT

Avantage : adapté aux autres services de Google

Inconvénient : parfois peu synthétique

Prix de la version payante : 21,99 euros par mois (plus de recherches, génération de vidéos, etc.)

La sortie de ChatGPT fin 2022 a fait l’effet d’une bombe au sein de Google, qui a mobilisé ses équipes pour développer un produit concurrent en quelques mois. Loin de Bard, une première version plutôt bancale, Gemini est aujourd’hui un modèle puissant, aux compétences généralistes (génération de texte, lecture de document, recherche Internet…), et qui s’intègre facilement à Gmail ou à Google Doc. Il se démarque par son raisonnement approfondi et ses réponses étoffées, quitte à parfois s’avérer verbeux.

Même s’il reste sujet aux hallucinations, c’est le deuxième chatbot le plus utilisé par le grand public. «Les équipes de Google mettent les bouchées doubles et sont en train de rattraper leur retard sur ChatGPT», assure Stéphane Roder, fondateur du cabinet AI Builders. La version Gemini 2.5 pro talonne en effet ChatGPT-5 dans le classement LMArena, après en avoir occupé la tête durant quatre mois. Pour l’utiliser sans limite, et sans payer d’abonnement, passez par Google AI Studio, un logiciel de création d’applications.

Perplexity (Perplexity AI), le plus sûr pour la recherche d’informations

Avantage : cite systématiquement ses sources

Inconvénient : peu analytique dans ses réponses

Prix de la version payante : 40 dollars par mois (avec un quota de 300 recherches par jour)

Lancé fin 2022, ce chatbot américain est souvent cité comme le troisième préféré du grand public et réunit de 100 à 200 millions d’utilisateurs hebdomadaires. Principal avantage de cet outil : à l’inverse de ses concurrents (qui s’améliorent cependant sur ce point), il cite systématiquement ses sources et propose des informations toujours en phase avec l’actualité.

S’il excelle à fournir des réponses courtes, synthétiques et précises, il n’est toutefois pas à l’abri des hallucinations. Et l’outil se montre un peu moins performant pour fournir des réponses plus longues et analytiques, ou pour les taches de créativité (par exemple, écrire une histoire). «Perplexity est le chatbot que le grand public adore, majoritairement utilisé par les ados et par les étudiants, relève Stéphane Roder, du cabinet AI Builders. Je suis personnellement en train d’abandonner ChatGPT pour Perplexity, car les réponses sont meilleures, plus pertinentes et plus précises.»

Le Chat (chez Mistral AI), le fer de lance de l’IA française

Avantage : meilleure protection des données personnelles

Inconvénient : interface moins riche qu’avec d’autres chatbots

Prix de la version payante : 17,99 euros par mois (demandes illimitées)

Grâce au Chat, lancé début 2024, la France peut se targuer d’avoir une IA capable de rivaliser avec les géants américains. L’outil excelle aussi bien dans la génération de textes et d’images que dans l’analyse de documents (PDF, Excel, Word). Le modèle de Mistral AI a été entraîné sur une grande quantité de textes en français, ce qui lui confère un avantage dans la maîtrise de la langue de Molière. Une différence qui reste toutefois peu perceptible, la traduction opérée par les concurrents américains demeurant excellente.

«Le vrai avantage concerne la protection des données, constate Caroline Chopinaud, docteure en informatique, spécialisée en IA. Contrairement à ChatGPT, Gemini et autres solutions américaines, Mistral n’est pas soumis au Cloud Act.» Et n’est donc pas tenu, comme cette loi le prévoit, de fournir aux autorités des Etats-Unis les données de ses utilisateurs, y compris celles hébergées hors du territoire américain. Un atout, alors que les usagers restent trop peu vigilants quant à la protection des données personnelles qu’ils partagent spontanément sur les chatbots.

Claude (Claude Sonnet 4, chez Anthropic), conseillé pour les développeurs en herbe

Avantage : modèle qui se veut éthique dans ses réponses

Inconvénient : version gratuite limitée en matière de requêtes

Prix de la version payante : 20 dollars par mois (5 fois plus de recherches autorisées)

Développé depuis 2021 par des anciens d’OpenAI, ce modèle de langage se veut le plus éthique de tous. Il donne en effet la priorité à la sécurité des données et se réfère notamment à une «constitution», qui proscrit par exemple les contenus discriminatoires ou haineux. L’outil incite aussi spontanément à la prudence sur les sujets à risques, comme l’automédication ou les investissements financiers.

Lancé en France en mai 2024, ce chatbot excelle dans les réponses détaillées ou nécessitant une analyse, ainsi que dans les tâches créatives. Cependant, sa version gratuite limite assez drastiquement le nombre de requêtes autorisées par session de cinq heures. «Claude est particulièrement apprécié de la communauté des développeurs, et se crée petit à petit une niche», analyse Arnaud Albalat, cofondateur de Galadrim, agence de développement Web et mobile utilisant de l’IA.