Votre Navigo annuel ou votre carte Imagine R dans votre smartphone ? Ce ne sera pas pour tout de suite. Alors qu'Île-de-France Mobilités (IDFM) accélère la dématérialisation de ses titres de transport, ces deux abonnements phares ne seront disponibles sur mobile que dans un an au mieux. Selon les annonces récentes d'IDFM relayées par Le Parisien, il faudra patienter jusqu'au premier semestre 2026. Le Pass Liberté+ est, lui, dématérialisé depuis le 23 juin dernier.
La priorité donnée aux abonnements plus fréquents
Le choix d'IDFM n'est pas vraiment surprenant. L'autorité organisatrice des transports franciliens justifie cette décision par la nécessité de privilégier "les titres qui doivent être fréquemment renouvelés pour éviter d’avoir à passer aux guichets ". L'objectif affiché : désengorger lesdits guichets et fluidifier le parcours usager. Les abonnements mensuels, à la carte ou Liberté+, se prêtent davantage à cette logique. Leurs renouvellements répétés multiplient les passages aux automates ou aux guichets physiques.
À l'inverse, les abonnements annuels, dont la gestion administrative se fait une seule fois dans l'année, génèrent moins d'affluence quotidienne sur les points de vente. Pour les voyageurs réguliers et les jeunes franciliens, la patience est donc de mise.
Long processus technique et négociations difficiles
Derrière la lente avancée de la dématérialisation se cachent aussi des difficultés techniques et des négociations complexes, particulièrement avec Apple. La marque à la pomme, très protectrice de son écosystème fermé, s'est longtemps montrée réticente à l'ouverture de la puce NFC, nécessaire à la validation sans contact des titres Navigo. Ce sont finalement les nouvelles contraintes européennes sur l'ouverture à la concurrence qui ont permis de débloquer les discussions.
Malgré cette avancée, le retard accumulé sur le calendrier initial est important. Annoncé initialement pour l'été 2019, le projet n'a véritablement débuté qu'en mai 2024. Un historique chaotique qui explique, en partie, pourquoi l'intégration des forfaits annuels et Imagine R prend du temps. Espérons quand même que l'échéance de 2026 soit la bonne.
