OpenAI est sous pression pour générer de nouveaux revenus. C’est pourquoi le groupe a annoncé, vendredi 16 janvier, l’arrivée de la publicité sur ChatGPT et le lancement d’une phase de test aux Etats-Unis pour les abonnés à prix réduit et utilisateurs gratuits. «Dans les prochaines semaines, nous nous préparons à démarrer le test de la publicité aux États-Unis pour les utilisateurs gratuits et de l'offre Go», a précisé OpenAl dans un long post. Ainsi, «les abonnements Plus, Pro et Entreprise n'incluront pas de publicité», ajoute-t-il.

En effet, le groupe a un besoin urgent de fonds avec seulement une fraction de son milliard d'utilisateurs sous abonnement. Et si sa valorisation a grimpé jusqu'à 500 milliards de dollars en fonds privés depuis 2022, et qu’on évoque une introduction en Bourse à 1 000 milliards, le coût très important de la puissance informatique nécessaire pour faire tourner l’intelligence artificielle brûle rapidement ses ressources. C’est pourquoi OpenAl veut imiter le modèle de Google et Meta qui puisent dans les recettes publicitaires générant des dizaines de milliards de dollars de bénéfices annuels chaque année.

Les publicités testées seront affichées en bas des réponses de ChatGPT

«OpenAI admet une chose simple et lourde de conséquences : la compétition ne porte plus seulement sur la qualité des modèles, mais sur la capacité à monétiser l'attention sans sacrifier la confiance», explique Jeremy Goldman, analyste chez Emarketer, à l’AFP. Ce que la dirigeante française Fidji Simo, bras droit du patron d'OpenAI Sam Altman nuance quelque peu : «Notre priorité va à la confiance et l'expérience des utilisateurs avant les revenus».

Ainsi, dans les faits, les publicités testées seront affichées en bas des réponses de ChatGPT. Elles seront «clairement identifiées et distinctes» de celles-ci. «Nous n'optimisons pas le temps passé sur ChatGPT», affirme Fidji Simo. Une réponse aux reproches faits à certaines entreprises de la tech accusées de concevoir leurs algorithmes afin de maintenir les utilisateurs le plus longtemps possible sur les plateformes.