Bagages Ouigo et SNCF : quelles sont les règles ?

Quelles sont les nouvelles règles sur les bagages de la SNCF ?

Nombre et dimensions des bagages autorisés

Depuis le 15 février 2024, la SNCF a renforcé ses règles concernant le nombre et les dimensions des bagages à bord des trains TGV INOUI et Intercités. Ces mesures visent à améliorer la sécurité, la fluidité des circulations et le confort des passagers. La période de tolérance a pris fin le 15 septembre 2024.

Objets interdits

Comme lors d’un vol en avion et pour des raisons de sécurité, certains objets sont strictement interdits à bord :

• Armes et explosifs.
• Liquides inflammables.
• Aliments périssables dégageant des odeurs fortes.
• Plantes susceptibles de provoquer des allergies ou des nuisances.
• Objets destinés au commerce ou non étiquetés.

Combien de bagages peut-on emporter dans un train SNCF ou TGV INOUI ?

Les voyageurs habitués à prendre l’avion savent qu’il y a des règles à respecter en matière de bagages (quantité maximum de liquide, objets dangereux interdits…). Mais des règles portant sur le nombre de valises et leur taille s’appliquent également dans les trains de la SNCF et ont même été renforcées en 2025.

Deux valises

Les détenteurs d’un billet de TGV INOUI ne peuvent emporter à bord que deux bagages étiquetés. Il peut s’agir d’une valise, d’un gros sac à dos, d’un sac de randonnée ou encore d’un sac de sport. Seul impératif, ils ne doivent pas dépasser les dimensions réglementaires suivantes : 70 × 90 × 50 cm. Il faut pouvoir porter seul tous ses bagages.

Un bagage à main

En plus des bagages principaux, le voyageur peut ajouter un bagage à main (petit sac à dos, petite valise cabine, sac à main, cabas, pochette d’ordinateur…) d’une dimension maximale de 40 × 30 × 15 cm. Ce bagage doit être suffisamment petit pour pouvoir être rangé dans les compartiments situés au-dessus des sièges ou sous le siège du passager.

TGV INOUI : bagages supplémentaires ou volumineux payants

Si vous souhaitez transporter plus de bagages ou des valises de taille supérieure, vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires moyennant des frais. Ils varient selon la taille, le poids et le nombre de bagages supplémentaires. Il est fortement conseillé de les réserver à l’avance pour garantir une place à bord et éviter toute surcharge.

Est-ce que OUIGO vérifie les bagages ?

SNCF OUIGO : bagages cabine et à main

Quelle que soit l’offre choisie (offre OUIGO Essentiel, offre OUIGO Plus, etc.), chaque voyageur a la possibilité d’emporter gratuitement :

• un bagage à main ne dépassant pas 36 × 27 × 15 cm ;
• un bagage cabine ne dépassant pas 55 × 35 × 25 cm.

Si vous souhaitez emporter un bagage supplémentaire ou volumineux dans un TGV OUIGO (jusqu’à 130 × 90 × 50 cm et 30 kg maximum), vous pouvez souscrire à l’option « Bagage supplémentaire ou XL » pour cinq euros lors de la réservation ou jusqu’à 30 minutes avant le départ.

Contrôle des bagages à l’embarquement

À l’embarquement, le personnel du TGV OUIGO peut vérifier la taille et le poids de vos bagages, surtout si ceux-ci semblent dépasser les limites autorisées. Si vous transportez un bagage excédentaire ou non conforme sans avoir souscrit à l’option correspondante, une amende de 20 euros par bagage pourra être exigée à bord.

Billet OUIGO Plus

L’offre OUIGO Plus inclut un bagage supplémentaire ou volumineux sans frais supplémentaires, en plus du bagage à main et du bagage cabine. Cette option est particulièrement avantageuse pour les voyageurs ayant besoin de transporter des équipements encombrants.

Quelles tailles doivent faire les valises dans le train ?

Les valises à bord d’un TGV INOUI ne doivent pas dépasser 70 × 90 × 50 cm pour le bagage le plus grand (valise, gros sac à dos, sac de sport, etc.), et 30 × 40 × 15 cm pour le bagage à main (sac à dos, sacoche d’ordinateur, etc.). La limitation du nombre et de la dimension des bagages s’applique pour des raisons de place, mais aussi pour des soucis de sécurité et de confort.

Quelles sont les règles à respecter pour les bagages volumineux et spéciaux (SNCF et OUIGO) ?

Bagages spéciaux et volumineux

Les bagages encombrants et spéciaux dérogent aux règles précédemment citées. À bord d’un TGV INOUI, chaque voyageur est autorisé à transporter un bagage spécial en plus des trois bagages standards. Les dimensions maximales autorisées pour ces bagages spéciaux sont de 90 × 50 cm et ne doivent pas dépasser 1,30 mètre de long. Il peut s’agir de :

• une poussette, une nacelle, un siège-coque ;
• une trottinette pliée ;
• un instrument de musique (dans une housse ou un étui de préférence rigide) ;
• un vélopliable ;
• une planche de surf ;
• une planche à neige, un skateboard ou autre équipement sportif (dans une housse) ;
• une aire de skis (une seule paire par voyageur).

Conditions de transport

Le transport d’une poussette ou d’autres équipements spécifiques aux enfants en bas âge n’est autorisé gratuitement qu’en présence de l’enfant. À l’exception de la poussette et de la trottinette pliée, tous les bagages spéciaux doivent faire l’objet d’un rangement adapté (respect de la taille de l’étui) et respecter les règles d’étiquetage.

Où mettre ses bagages dans le TGV ou le train ?

Sous le siège et dans les espaces dédiés pour les TGV

La politique de rangement des bagages de la SNCF prévoit que les bagages cabine ou bagages à main soient rangés aux pieds du voyageur, sous ou au-dessus de son siège. Les bagages encombrants sont à disposer au niveau de l’entrée de la voiture ou en son centre. Lorsque des espaces libres demeurent (entre les sièges), il est possible d’y placer des bagages.

OUIGO : les rangements varient selon le type de train

Les valises cabine ne se rangent pas au même endroit selon le type de train :

• sur un OUIGO grande vitesse, elles se placent sous le siège ;
• sur un OUIGO train classique, au-dessus des sièges.

Les bagages supplémentaires ou volumineux, tels que les valises de grande taille, les équipements sportifs ou les instruments de musique, doivent être rangés dans les espaces dédiés à l’entrée ou au fond des voitures. Ces espaces sont réservés à cet effet et sont accessibles à tous les passagers, quel que soit le type de train.

Comment étiqueter ses bagages pour un voyage en train SNCF ?

Un étiquetage des bagages obligatoire

L’étiquetage des bagages SNCF est obligatoire. Cette obligation se justifie par la nécessité de pouvoir contacter le propriétaire du bagage en cas de perte ou d’oubli, mais aussi de lutter contre les bagages abandonnés qui représentent un risque important pour la sécurité des voyageurs et qui peuvent entraîner un retard important du train.

Informations obligatoires

Pour ces deux raisons, il convient d’apposer sur l’ensemble des bagages une étiquette avec les coordonnées du voyageur (nom, prénom, adresse, etc.). Il existe, sur Internet, des étiquettes prêtes à l’emploi pour les voyageurs soucieux d’étiqueter leurs bagages bien avant d’embarquer à bord de leur train.

Où trouver des étiquettes pour bagages SNCF ?

Étiquettes à imprimer en ligne

La SNCF offre un service gratuit d’étiquettes à imprimer via la plateforme e-Tiquette. Ce service vous permet de personnaliser vos étiquettes avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone) et de les imprimer directement chez vous. Il vous suffit de renseigner vos informations, de choisir le format adapté à vos bagages, puis d’imprimer l’étiquette.

Étiquettes physiques en gare

Si vous préférez une étiquette physique, vous pouvez en obtenir gratuitement dans les gares. Les comptoirs de service à la clientèle ou les guichets d’information disposent de ces étiquettes. Elles sont simples à remplir et permettent d’indiquer votre nom et vos coordonnées, ce qui est essentiel en cas de perte de bagage.

Étiquettes avec QR code

Pour une identification plus moderne et sécurisée, la SNCF propose des étiquettes avec un QR code. Ces étiquettes sont disponibles dans les gares et à bord des trains. En scannant le QR code avec votre smartphone, vous pouvez enregistrer vos coordonnées, qui seront accessibles uniquement aux agents SNCF en cas de besoin, garantissant ainsi votre anonymat.

Quelles sanctions en cas de non-respect de la politique bagage ?

Une amende par bagage

Le non-respect de la politique bagage de la SNCF expose le contrevenant au paiement d’une somme de 50 euros minimum par bagage non conforme ou excédentaire. L’amende peut aller jusqu’à un montant de 150 euros maximum, en cas de bagage gênant ou dangereux. Ces amendes sont détaillées dans les conditions générales de vente de la SNCF.

Interdiction de monter à bord en cas de bagages non autorisés

La SNCF interdit de voyager avec des bagages qui ne respectent pas les règles mentionnées ci-dessus ou avec des bagages contenant des produits dangereux, inhabituels, proscrits par les douanes ou toute autre autorité administrative, ou destinés au commerce (produits en grande quantité et/ou conditionnés pour le transport de marchandises).

Comment ajouter un bagage supplémentaire sur OUIGO ?

Ajouter un bagage supplémentaire lors de la réservation

Lorsque vous effectuez votre réservation sur le site officiel d’OUIGO, vous pouvez sélectionner l’option « Bagage supplémentaire ou volumineux » pour cinq euros par trajet et par bagage. Cette option vous permet d’emporter un bagage ne dépassant pas 130 × 90 × 50 cm et pesant jusqu’à 30 kg. Elle est disponible pour les offres OUIGO ESSENTIEL et OUIGO PLUS.

Ajouter un bagage supplémentaire après la réservation

Si vous avez déjà réservé votre billet, vous pouvez ajouter un bagage supplémentaire jusqu’à 30 minutes avant le départ de votre train. Pour ce faire, sur le site de OUIGO, cliquez sur la rubrique « Mes Voyages », puis entrez l’e-mail utilisé ainsi que le numéro de réservation. Une fois la réservation affichée, vous pouvez ajouter l’option.

Qu’est-ce que le service Mes Bagages de la SNCF ?

Livraison des bagages

La SNCF a mis en place un service de livraison de bagages, appelé « Mes Bagages ». Il permet aux voyageurs de voyager léger, sans avoir à se déplacer avec leurs bagages en gare et dans le train. La SNCF récupère les valises à domicile ou dans un point relais et les livre à l’adresse indiquée (sur le lieu de vacances, par exemple).

Coût de la prestation

Le service Mes Bagages se veut pratique, simple, sans contraintes et rapide. Il est accessible depuis le site Internet de la SNCF, en gares et en boutiques SNCF ou encore par téléphone (au 3635 via le mot-clé « Bagages »). Son prix varie selon le type de bagage et de billet de train (avec carte avantage, sans carte fidélité, etc.). Il s’élève de 30 à 135 euros par bagage.

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