Aller chez le médecin, avoir un diagnostic qui n’est pas le bon et s’en rendre compte quelques jours plus tard, c’est frustrant. Cela peut même être énervant quand on sait qu’une prise en charge rapide peut limiter l’inconfort ou les douleurs. Il est donc tentant de poster un avis très négatif sur internet étant donné la simplicité de l’acte. Il suffit de taper le nom du médecin dans sa barre de recherche pour le noter avec des étoiles et un commentaire. C’est d’ailleurs la même chose pour un restaurant, une épicerie ou n’importe quel commerce.
Comme le rapporte 20 Minutes, il faut tout de même se mesurer. Il y a la colère et la frustration, mais les mots ont un sens. Un homme, dont la femme a été diagnostiquée d’une simple contusion du ménisque, a été très en colère après les résultats de l’IRM montrant une grave entorse du genou et une rupture du ligament croisé antérieur. Il a posté un avis illustrant sa colère à propos du premier médecin : «En pensant que ce ‘médecin’ nous parlait des ostéopathes comme étant des charlatans, je me demande dans ces cas-là lequel des deux est le charlatan.»
Une amende de 6 000
L’homme a été condamné à une amende de 6 000 euros par la cour d’appel de Rennes, après avoir été relaxé en première instance. La justice a considéré ces mots comme de la diffamation. Celle-ci est définie par la loi de liberté de la presse de 1881 : «Toute allégation ou imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est une diffamation.» Cela est désormais valable pour les commentaires en ligne. L’homme pouvait donc manifester son mécontentement dans son avis, mais le terme «charlatan» qui signifie «imposteur» a dépassé le cadre légal.
