L'aubergine de la discorde
Serge, 32 ans, attachée de presse
«Je suis attaché de presse et mon travail consiste à promouvoir des livres afin que les médias parlent d'eux. Je travaillais sur une nouvelle bande dessinée pour enfants, destinée à leur faire aimer et manger les légumes. Lors de mon envoi de mails, je n'ai rien trouvé de m
ieux que d'écrire en objet “les petits gourmands aiment les légumes”, suivi de deux émojis aubergine. Je me suis rendu compte du côté tendancieux de mon message pile poil au moment où je l'envoyais à tout mon carnet d'adresses pro. J'ai bien sûr appuyé frénétiquement sur toutes les touches de mon ordinateur pour stopper l'envoi, mais c'était trop tard. J'ai reçu pas mal de réponses amusées ou moralisatrices, et ma boss a moyennement apprécié. J'ai dû lui faire valider tous mes mails importants pendant trois semaines…»
A une lettre près…
Emma, 32 ans, responsable tissus
«Je suis responsable des achats/ventes dans une entreprise de tissu dans le domaine du luxe. Lors des fêtes de Noël, nous envoyons des cadeaux à nos clients : friandises, paniers gourmands… Nous ne sommes pas très originaux, mais nous choisissons les meilleurs fournisseurs. Dans mon mail de validation au big boss, j'ai écrit : “Comme d'hab, je prends la plus grosse bite pour X” – je dois taire le nom de ce client hyper connu ! Evidemment, je voulais dire boîte !»
Partout à la fois
Vincent, 28 ans, data analyst
«Une main sur l'ordi du clavier en multitâche, une autre sur le téléphone, je jonglais entre une conversation un peu hot avec ma copine et une visioconférence professionnelle des plus soporifiques. Du coup, quand mon boss (qui, attentif, s'était aperçu de mon air distrait) m'a demandé “Vincent, vous êtes parmi nous ?”, je lui ai répondu du tac au tac : “Oui chérie…” Ce qui a immédiatement provoqué l'hilarité générale…»
Décalage horaire
Valentine, 26 ans, cheffe de projet junior
«J'avais rendez-vous avec un collaborateur que je n'aimais pas du tout, un mec old school, très grande gueule et macho qui prend ses aises avec moi car je suis encore junior au sein de l'entreprise. Nous devions nous voir pour plancher sur un dossier important. En début d'aprem, je reçois un texto “Je passerai entre 14 et 15 heures”. J'ai tout de suite compris la tournure qu'allait prendre cette réunion : monsieur passe, jette des idées en vrac, me donne des ordres, se barre, me laisse tout finir et récolte les lauriers. Mon sang n'a fait qu'un tour, je lui ai envoyé un SMS très sec : “C'est peut être ainsi que vous procédez pour vos cinq à sept, mais je suis une collaboratrice, pas une call-girl. Merci de consacrer plus d'une heure à notre réunion.” Ce à quoi il a répondu : “Je voulais juste dire que j'allais arriver entre 14 et 15 heures, pas que j'allais rester juste une heure.” Oups, déjà que nos rapports étaient un peu tendus…»
Règles de politesse
Romain, 29 ans, imprimeur
«Pour moi, l'email est un moyen de communication direct, simple et rapide. Du coup, j'oublie souvent de mettre les formes comme “bonjour” ou “cordialement”. J'ai mis du temps à réaliser que ça pouvait être perçu comme une agression ou un manque de respect par certains collaborateurs ou fournisseurs. Ce n'est pas du tout comme ça que je ressens les choses, mais depuis, je fais des efforts et j'essaie d'y penser.»
Dans le flou
Rafik, 29 ans, chef de production dans l'audiovisuel
«Notre boss parle dans sa barbe et elle est très évasive. Ça a toujours été compliqué de travailler avec elle, mais depuis que nous sommes en télétravail, nous ne comprenons plus rien à son langage sibyllin. Elle lance des bribes de phrases en visio, ou elle envoie de courts mails composés de mots énigmatiques, qui ressemblent plus à des haïkus qu'à des consignes de travail. Si bien qu'après une réunion Zoom…on se refait une réunion Zoom pour savoir qui a compris quoi.»
Comme d'habitude
Muriel, 37 ans, commerciale dans l'industrie pharmaceutique
«J'ai raté à quelques semaines d'intervalle deux réunions en présentiel en lisant mal mes mails. Pour moi, désormais, “réunion” rime tellement avec visioconférence que je ne fais pas tellement attention. J'étais dégoûtée : deux rares occasions de socialiser et de voir mes collègues avec qui je m'entends bien… Je suis sûre qu'en plus des conversations pro, j'ai loupé de super gossips !»
Proposition indécente
Ryan, 36 ans, livreur
«J'avais livré des tonnes de lattes de parquet clipsable chez une jeune femme. Quelques jours après, elle m'envoie un texto me demandant si je peux repasser chez elle. J'accepte, car j'arrondis souvent mes fins de mois grâce aux clients qui, devant l'ampleur de la tâche, renoncent à faire les travaux eux-mêmes. Je me suis donc rendu chez elle avec ma scie sauteuse et mes outils. Lorsqu'elle m'a ouvert la porte, habillée plus comme pour aller en boîte que pour poser du parquet, j'ai compris… que je n'avais pas compris !»
Du réel au virtuel
Karim, 28 ans, agent d'assurance
«Nous allons à tour de rôle au bureau, pour qu'il y ait quelqu'un en permanence dans les locaux. J'ai cru devenir chèvre quand un collègue m'a appelé pour que je vérifie un de ses devis. J'avais beau lui répéter qu'il n'y avait aucun dossier “A faire” sur son bureau, lui s'énervait et me soutenait le contraire. Un véritable dialogue de sourds, jusqu'à ce que je réalise qu'il ne parlait pas du bureau où l'on s'assoit et écrit, mais du bureau de son ordinateur.»
Mon copain le correcteur
Anna, 34 ans, prothésiste dentaire
«J'ai un nouveau copain depuis quelques semaines, c'est très charnel entre nous, je n'ai jamais vécu une relation si hot. J'ai un peu de mal à me concentrer sur le boulot, car mon esprit vagabonde beaucoup et je me fais pas mal de scénarios érotiques. J'ai donc envoyé un e-mail groupé à quatre collaborateurs dans lequel je parle de “cellule de cul” à la place de “cellule de crise”. J'étais mortifiée et j'ai envoyé un pathétique message d'excuses accusant ce coquin de correcteur orthographique. Mes collaborateurs, encore plus gênés que moi, n'ont même pas osé répondre.»
>> Retrouvez notre série de podcasts sur le télétravail, ses bons et ses mauvais côtés
You're talking to me ?
Lila, 29 ans, conceptrice-rédactrice
«Je suis conceptrice-rédactrice et je bosse souvent pour des boîtes de communication ou de pub. En free-lance, il faut savoir se vendre et parfois même en faire un peu trop. J'avais un pitch à écrire pour un gros client dans l'automobile, en vue d'un spot télé. J'ai pondu un concept un peu limite (clairement du green-washing) que j'ai envoyé à la boîte de prod. Quelques heures après, je reçois pour toute réponse un “Vendue” plus que lapidaire. J'étais sidérée, moi, une “vendue” ? Comme si cette boîte qui compte un groupe pétrolier parmi ses clients avait une conscience écologique ! J'ai répondu, énervée : “C'est un peu l'hôpital qui se fout de la charité, non ?” Coup de fil immédiat de la boss : “Calme-toi, c'est ton idée qui est vendue, pas toi !”»
Erreur de fichier
Thomas, 32 ans, maquettiste
«Je suis maquettiste de presse. Depuis un an, je télétravaille et fais des corrections visuelles avec des explications par mail. C'est très compliqué et flou. Surtout quand au bout de cinq allers-retours avec des demandes de modifications incompréhensibles, je m'aperçois que le directeur artistique a un train de retard et regarde les mauvais PDF.»
Ça, c'est de l'aveu !
Sylvestre, 24 ans, animateur 3D
«“Je suis désolé, je suis bourré”, ai-je envoyé à mon référent le premier jour de mon stage, alors que je voulais écrire “à la bourre”… Heureusement, ça l'a fait rire, il ne l'a pas mal pris et ça a même aidé à rompre la glace.»
Terrain glissant
Lou, 31 ans, comptable
«Un de mes supérieurs a le fâcheux défaut de se prénommer comme mon copain. Par mégarde, je lui ai envoyé ce texto : “Qu'est-ce que je te fais ce soir ?” Il a répondu avec des emojis piment et smiley mort de rire… alors que je parlais innocemment cuisine et petits plats ! Depuis, j'ai rajouté le nom de famille de mon supérieur et rebaptisé mon copain “chéri” dans mes contacts téléphoniques. Et on n'en a jamais reparlé.»
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