C’est peut-être la fin de plusieurs mois de galère. Comme nous vous le révélions début mai, près de 100 000 retraités affiliés à l’Agirc-Arrco n’avaient pas reçu leur pension depuis le mois de janvier. La faute à un problème informatique, notamment une migration compliquée à l’automne 2025, et de nouvelles règles plus restrictives concernant les versements que bon nombre de retraités ont eu du mal à saisir. Résultat : le nouveau système a coupé automatiquement les virements face à des dossiers incomplets.
Si début mai, 12 000 dossiers avaient déjà été identifiés, les autres étaient en attente. Et la facture est lourde pour l’organisme de retraite complémentaire, car elle s’élève à 850 millions d’euros, soit un rattrapage moyen de 8 700 euros par retraité. Selon les informations du site Merci pour l’Info, 30 000 retraités ont normalement été régularisés au début du mois de juin, ce qui veut dire qu’il reste encore environ 68 000 dossiers à traiter. Mais êtes-vous concerné et pouvez-vous prétendre à un remboursement dans les semaines à venir ?
Retraités vivant à l’étranger, veuves ou veufs…
Comme le rappelle RMC, seuls deux types de retraités sont concernés par ce couac administratif et informatique. Les premiers sont tous les retraités vivant à l’étranger. Désormais, tous doivent justifier de leur existence chaque année, or, des milliers ne l’ont pas fait alors qu’ils sont évidemment encore en vie. La deuxième catégorie a trait aux veuves ou aux veufs célibataires qui prétendent à une pension de réversion. Dans ce cas, la donne est différente.
Normalement, ces retraités doivent prouver tous les quatre ans qu’ils ne se sont pas remariés, auquel cas ils n’auraient plus droit à la pension. Or, s’ils n’ont pas envoyé la pièce justificative, le versement des pensions s’est arrêté début janvier. Si les 12 000 premiers cas identifiés peuvent espérer récupérer 5 750 euros en moyenne, pour tous les autres, le rattrapage pourrait osciller donc entre 8 700 et 9 070 euros, précise RMC.
De quoi donner un peu de baume au cœur juste avant l’été si les dossiers sont examinés à temps, encore plus dans une période compliquée pour le pouvoir d’achat. D’autant que les pensions de l'Agirc-Arrco n’ont pas été revalorisées cette année, faute d'accord entre le patronat et les syndicats. L’organisme a pourtant affiché un excédent réduit à 0,3 milliard d’euros en 2025. Pour rappel, si vous avez besoin de contacter l’Agirc-Arrco, Capital vous indique la marche à suivre. Email, espace personnel… voici où trouver les réponses à vos questions.
