Comment créer mon compte retraite ?

Créer son Compte retraite est donc aujourd’hui essentiel à qui veut suivre ses droits à la retraite, vérifier son relevé de carrière et préparer sereinement sa demande de retraite.

D'un accès simple et sécurisé, ce service permet de centraliser l’ensemble de vos informations retraite, quelle que soit la diversité de vos activités professionnelles passées.
Cet article vous expose pas à pas comment accéder à votre compte, le créer, le débloquer en cas de difficulté et contacter le service compétent.

Quel site utiliser pour accéder à mon compte retraite ?

Votre Compte retraite est accessible depuis le portail officiel Info Retraite, qui regroupe l’ensemble des régimes de retraite obligatoires (salariés, indépendants, fonctionnaires, professions libérales, etc.).

Ce site a été conçu pour vous offrir un accès simple à toutes les informations essentielles liées à votre parcours professionnel. Il vous permet notamment :

• de consulter votre relevé de carrière,
• de comprendre les droits liés à des situations particulières (enfants, handicap, périodes de chômage, rachat d'années d'études…),
• de suivre vos droits à la retraite,
• d’anticiper les démarches à venir grâce à une vision chronologique présentée sous forme de fil du temps.

Bon à savoir : ce service est également disponible via une application mobile, pratique pour consulter ses données à tout moment et recevoir des notifications importantes.

Comment créer mon compte retraite ?

La création du Compte retraite est gratuite et ne prend que quelques minutes. Il suffit de se rendre sur le site officiel https://www.info-retraite.fr/portail-info/sites/PortailInformationnel/home/mon-compte-retraite- et de cliquer sur «Créer mon compte».

Plusieurs modes d’identification sont proposés afin de renforcer l’amélioration de la sécurité :

• connexion via FranceConnect,
• ou création d’un identifiant personnel avec une adresse e-mail et un mot de passe sécurisé.

Une fois le compte activé, vous avez accès à l’ensemble de vos activités professionnelles passées, à votre relevé de carrière, ainsi qu’à des documents utiles comme les attestations fiscales.

Bon à savoir: le compte permet également de suivre vos contrats d’épargne retraite supplémentaire (PER collectif ou individuel...), lorsqu’ils sont référencés.

Comment débloquer mon compte retraite ?

Il arrive parfois que l’accès au Compte retraite soit temporairement bloqué, notamment après plusieurs tentatives de connexion infructueuses ou en cas d’oubli de mot de passe.

Généralement, le déblocage est simple : une procédure de réinitialisation est proposée directement en ligne. Elle consiste à recevoir un lien sécurisé par e-mail afin de créer un nouveau mot de passe.

Si le problème persiste, le service peut demander une vérification d’identité afin de garantir la protection de vos données personnelles. Cette étape participe pleinement à l’amélioration de la sécurité du dispositif et à la fiabilité des informations relatives à vos droits à la retraite.

Il est également possible de contacter l’assistance informatique par téléphone du lundi au vendredi de 8H à 17H au 09.77.40.50.30 (appel non surtaxé).

Comment contacter mon compte retraite ?

Plusieurs moyens de contact sont mis à disposition pour obtenir une information retraite fiable et personnalisée. Depuis votre espace personnel, vous pouvez envoyer un message sécurisé au service compétent ou consulter la foire aux questions.

Il est également possible de prendre rendez-vous pour un accompagnement individuel, notamment en vue d’une demande de retraite. Ces échanges permettent notamment de clarifier votre situation ou de corriger votre relevé de carrière Pour cela, contactez l’un des régimes auxquels vous êtes affilié via l’onglet «Mes régimes de retraite» de votre compte retraite.