À l’approche de Noël, certains s'inquiètent. Leurs colis n’arrivent pas et risquent de cruellement manquer sous le sapin. La cause ? Une grève chez DHL, grande société de livraison. Un bras de fer a été entamé par les salariés avec leur direction à quelques jours des fêtes de fin d’année, rapporte TF1 Info, le 13 décembre 2024. D’après les chiffres de la chaîne de télévision obtenus auprès de l'entreprise, un employé sur cinq suivrait la grève. Ils réclament des hausses de salaire et comptent bien faire monter la pression à mesure que la date fatidique du 25 décembre approche.

France Télévisions avance d’autres chiffres. Ils seraient, selon eux, 300 à être en grève, sur 3 000 salariés, soit 10 % des employés qui ont déserté leur poste. Chaque jour, ce sont donc des milliers de colis qui s’accumulent et ne peuvent être distribués à leurs destinataires. Ils seraient ainsi 12 000 paquets de plus chaque jour. De plus en plus de Français craignent de ne pas les recevoir à temps. Interrogée par TF1 Info, une mère de famille témoigne de sa peur de se retrouver sans présent : «J'espère que ça va arriver avant Noël. Pour l'instant, je croise les doigts.»

La direction de DHL veut rassurer les clients

Dans les commerces, aussi, l’inquiétude est palpable. Ils sont nombreux à compter sur les livraisons pour garnir leurs rayons avant les fêtes de fin d’année. Interrogée par France Télévisions, la direction de DHL se veut rassurante. Les colis prennent bien du retard, mais ils seront livrés. Fatah Ziani, directeur des opérations pour DHL Express France, fait savoir au micro de France 2 que «un colis que vous attendiez aujourd’hui, vous l’aurez le jour d’après». Et d’insister : «C’est de ce genre de délai dont on parle.» En ce mois de décembre, le groupe est censé distribuer 50% de paquets supplémentaires que le reste de l’année. Reste à savoir si les colis pourront arriver avant le 24 décembre…