Un passager devant la justice. Ryanair a décidé de poursuivre un passager qui aurait perturbé un vol entre Dublin et Lanzarote. La compagnie aérienne a demandé 15 000 euros de dommages et intérêts pour couvrir les dépenses encourues lorsque l'avion a été détourné vers le Portugal. Elle a déclaré dans un communiqué publié mercredi 8 janvier qu'elle avait engagé une procédure devant le tribunal de Dublin contre le passager, dont le comportement sur le vol a été qualifié d'«inexcusable» et de «totalement inacceptable» relaie The Guardian.
Le comportement du passager avait contraint le vol en question à se dérouter vers Porto, où il a été retardé toute la nuit, et a causé à 160 passagers «des perturbations inutiles ainsi que la perte d'une journée entière de leurs vacances». Avec les dommages et intérêts, Ryanair entend couvrir les frais d'hébergement pour la nuit et les autres dépenses que la compagnie a dû payer pour les personnes à bord du vol après que l'avion a été détourné vers Porto.
Une action en justice pour dissuader d'autres passagers
Ryanair veut continuer à prendre des mesures pour «lutter contre le comportement indiscipliné des passagers à bord des avions». Le porte-parole de la compagnie a estimé que la procédure judiciaire vise également à dissuader d'autres comportements inappropriés sur les vols. La compagnie aérienne a expliqué qu'il était «inacceptable que des passagers se rendent coupable d'un manque de respect» face à d'autres passagers qui doivent subir «des perturbations inutiles et qui voient leur temps de vacances réduit à cause du comportement d'un passager indiscipliné».
