Plus quelques mois avant l’été et ses vacances. Plages, soleil, montagne, détente et bagages perdus… Eh oui, les vacances ne sont malheureusement pas toujours de tout repos. La nouvelle étude publiée par AirAdvisor, spécialisé dans la défense des droits des passagers aériens, met en lumière une réalité préoccupante : tous les aéroports ne se valent pas en matière de gestion des bagages.
Plusieurs critères ont été analysés pour classer les aéroports où le risque est le plus élevé : volume de passagers annuel, temps moyen nécessaire pour rejoindre la zone de récupération des bagages, et signalements de vols ou pertes… Une situation de détresse d’autant plus difficile à vivre que les vacanciers peuvent découvrir le contenu de leurs valises exposé sur les réseaux sociaux. «Désormais, perdre une valise ne relève plus du simple contretemps : entre les ventes aux enchères de bagages non réclamés et les vidéos virales sur TikTok montrant leur ouverture en direct, le phénomène prend une dimension inquiétante», détaille dans un communiqué Anton Radchenko, fondateur d’AirAdvisor.
Classement des 10 aéroports avec le plus de risques de perdre votre valise
Plusieurs facteurs peuvent aggraver le risque de vol de bagages. Notamment le volume de passagers et la distance à parcourir pour atteindre la zone de récupération des bagages. En tête du classement des aéroports les plus exposés figure Londres Heathrow (LHR), suivi par Paris Charles de Gaulle (CDG), qui se hisse à la deuxième place. Ce dernier accueille chaque année plus de 70 millions de passagers et impose un temps moyen de 26 minutes pour accéder à la zone de récupération des bagages. Un délai peut influer sur le vol de votre valise. Plusieurs grands hubs européens complètent ce classement à risque : Francfort (5e), Amsterdam (6e) et Barcelone (8e).
A l’opposé, certains aéroports sont de bons élèves en matière de bagage. Nice-Côte d’Azur (NCE), se distingue en se classant au 7e rang mondial des aéroports les plus sûrs. Notamment, avec une distance réduite de seulement 10 minutes jusqu’à la zone de récupération de votre précieuse cargaison. Enfin, plusieurs aéroports australiens se hissent parmi les mieux notés en matière de sécurité. Darwin (1er du classement des aéroports les plus sûrs pour récupérer ses bagages), Adélaïde (5e) et Perth (6e) figurent parmi les mieux classés.
>> Notre service - vol annulé / retardé, êtes-vous éligible à une indemnisation ?
