Des cookies à la chaîne !

Charlotte Zeitoun, 29 ans, de la joaillerie à la création de Cookidiction

Pour Charlotte Zeitoun, tout a commencé par un geste solidaire : des cookies faits maison, offerts aux hôpitaux lors du premier confinement de mars 2020. «A l’époque, je tenais un blog food et voyage, mais ne pouvant plus voyager, je m’évadais à travers la cuisine !» Les critiques sur ses gâteaux sont tellement élogieuses que la diplômée de l’Edhec Lille décide deux mois plus tard de les commercialiser en livraison et en click and collect. Tout cela, en parallèle de son poste de chef de marque au sein de la maison de joaillerie Messika. Une double vie commence alors : «De 5 heures à 7 h 30 du matin je faisais des cookies, j'allais travailler, et puis je recommençais de 19 h 30 à 23 heures ! Au début, je me fournissais chez Monoprix pour mes matières premières, j’avais investi la cuisine de mes parents, installé un frigo dans leur entrée, enfariné les étagères du salon…»

Forte de son expérience dans le luxe, Charlotte s’occupe seule de son image de marque (logo, shooting, site, réseaux sociaux, dossier de presse) : «J’ai imaginé un packaging personnalisé, inspiré de la joaillerie. Ça a poussé des sociétés tel qu’AXA ou L’Oréal à me passer des commandes comme cadeau d’entreprise !» Pour sa première boutique – financée à 50% par un apport personnel, le reste avec un crédit bancaire –, elle choisit une couleur flamboyante (framboise écrasée) pour qu’on l’identifie de loin. C’est après l’ouverture qu’elle décide de quitter son poste pour se consacrer à 100% à sa boîte. Il faut dire que la jeune femme a toujours eu la bosse entrepreneuriale : "Dès mes 18 ans, je vendais mes tableaux à une galerie et je réalisais des T-shirts !"

Sa communication très léchée sur les réseaux sociaux attire des influenceurs, qui deviennent ses premiers clients. Dès lors, les propositions de partenariat avec affluent. Le Bon Marché, les Galeries Lafayette, le Printemps veulent tous leur stand éphémère de cookies. Aujourd’hui, Cookidiction compte 11 collaborateurs (pâtissiers, vendeuses…). La marque est distribuée chez quelques revendeurs comme Fou de Pâtisserie, mais Charlotte livre partout en France métropolitaine et vient d’ouvrir sa deuxième boutique parisienne. «J’ai déjà refusé des investisseurs. Pour l’instant je souhaite que ça reste à l’échelle humaine pour tout gérer de près.

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