Après un trajet de dix heures depuis l’Alsace jusqu’au Barcarès, dans les Pyrénées-Orientales, deux familles sont tombées des nues. Pensant pouvoir profiter de paisibles vacances dans le sud de la France, elles ont découvert qu’elles avaient été victimes d’une arnaque à la location touristique. Une fois arrivées à destination, samedi 2 août, un seul message les attendait dans leur boîte mail : «Arnaque, désolé».
L’une des victimes, venue avec ses trois enfants, dénonce l’absurdité de la situation auprès de nos confrères d’Actu Perpignan : «Il en faut du culot pour envoyer ça. Sur le coup, on a du mal à réaliser, j’étais assommée, je travaille toute l’année pour payer des vacances à ma famille, c’est horrible de subir une telle chose.» Elle a envoyé un acompte de 1 400 euros, puis devait remettre le reste sur place, comme convenu. Mais à leur arrivée à 18 h 30, personne ne répondait à la porte ni au téléphone. Ils avaient pourtant signé un contrat, échangé de nombreux messages et vérifié les coordonnées bancaires — tout semblait sérieux.
Les bons réflexes pour éviter l’arnaque
D’autant plus que la famille venait chaque été au Barcarès depuis treize ans. Cette année, ils ont voulu économiser en passant directement par les réseaux sociaux, au lieu d’une plateforme officielle. Après coup, la mère de famille regrette de ne pas avoir effectué davantage de vérifications, notamment en contactant la mairie.
Pour éviter de tomber dans le piège de fausses offres de location, les experts recommandent également d’utiliser un moteur de recherche pour vérifier si l’annonce apparaît ailleurs, de se méfier des propriétaires trop distants ou insistants, et d’éviter les paiements vers des comptes bancaires étrangers. En cas de doute, il est aussi conseillé de demander au bailleur un justificatif officiel, comme une copie de la taxe foncière. Face à la prolifération des arnaques en ligne, la prudence reste le meilleur rempart.
