Avis aux retardataires, Ryanair durcit les règles pour l'embarquement

Vous voyagez avec Ryanair ? Il ne faudra pas arriver en retard à l’aéroport. En effet, depuis le 1er mai 2025, la compagnie aérienne irlandaise exige la présence des passagers à l’embarquement au plus tard 40 minutes avant le décollage de l’avion pour «promouvoir l’importance d’arriver en avance à l’aéroport», rapporte Air Journal. Si vous arrivez plus tard, vous ne pourrez plus entrer à bord de l’appareil. Cette mesure a pour objectif de garantir une certaine ponctualité des vols de la compagnie low cost.

Jusqu’à présent, l’embarquement était possible jusqu’à 20 minutes avant le départ. Ainsi, désormais, même si l’avion sera encore bien loin de décoller, l’embarquement sera refusé à tous les passagers retardataires. Ils seront alors priés de prendre le vol suivant en réglant des «frais de départ manqué» d’un montant de 100 euros. Ryanair n’en est pas à son coup d’essai à propos des pénalités et options payantes qui menacent leurs clients. Ces derniers qui s’enregistrent au comptoir de l’aéroport le jour de leur vol sont contraints de payer un supplément de 55 euros, alors que cette démarche est gratuite en ligne. Dans quelques semaines, ils n’auront plus le choix de s’enregistrer à un comptoir, car la compagnie irlandaise mettra fin aux cartes d’embarquement papier dès le mois de novembre.

20 euros de plus pour «bagage supplémentaire»

De plus, au mois de février dernier, une passagère britannique a été contrainte de payer des frais supplémentaires pour «bagage supplémentaire». Elle a ainsi dû débourser 60 euros pour pouvoir embarquer à bord au lieu de 40 euros pour son voyage aller-retour entre Londres et Dublin. Sa place l’autorisait à voyager avec uniquement un sac à main ou un sac à dos à glisser sous son siège. Sa gourde en métal ne rentrant pas dans le sac, elle l'a accrochée aux lanières de ce dernier. Mais Ryanair a estimé qu’il s’agissait d’un second bagage. La passagère a alors déboursé la somme demandée, quelque peu en panique.