Cela peut paraître incongru, mais lorsque vous signez un mandat de vente avec un agent immobilier… Celui-ci va parfois dénicher votre acquéreur dans le carnet d’adresses de l’un de ses concurrents, et avec l’entière bénédiction de celui-ci ! Depuis quelques années en effet, les systèmes de fichiers partagés, inspirés des États-Unis, se développent. Pour simplifier, ces plateformes numériques permettent de faire “matcher” un mandat signé chez un professionnel avec les acquéreurs enregistrés dans d’autres agences ou réseaux concurrents. Parmi les principaux fichiers existant, on peut citer celui de l’association AMEPI, mais aussi le fichier iListing, MLS Côte d’Azur, ou encore Interkab… “Parfois, un professionnel ne trouve pas tout de suite le bon acheteur, ou à l’inverse le bon logement pour un candidat à l’achat”, explique Bernard Cadeau, fondateur de iListing et par ailleurs ancien président du réseau d’agences immobilières Orpi. “Le partage de mandat avec un confrère est alors utile, d’autant plus si un marché immobilier local n’est pas fluide.”
Une promesse de visibilité et de délais de ventes raccourcis
Pour le vendeur, le partage de ces mandats entre professionnels offre des atouts considérables. D’une part, il permet au propriétaire de bénéficier des avantages du mandat exclusif, souvent considéré comme plus efficace pour concrétiser rapidement une transaction avec un acquéreur. Et d’autre part, le partage atténue le caractère contraignant de ce type de contrat. “Le fichier partagé n’est pas seulement un outil créé au bénéfice du professionnel. Il permet aux vendeurs de signer un mandat exclusif, tout en continuant d’avoir accès aux acheteurs des agences concurrentes”, explique Henry Buzy-Cazaux, ancien directeur général de la Fédération nationale de l’immobilier (Fnaim), à l’origine de la création de l’association AMEPI en 2009.
“Pour le vendeur, le mandat partagé permet de multiplier le vivier de ses acheteurs potentiels. Il raccourcit les délais de ventes, et donne ainsi plus de chances d’obtenir des offres au prix”, décrypte Pascale Platret, devenue déléguée générale de l’association (non lucrative) MLS Côte d’Azur, après avoir été elle-même plusieurs années agent immobilier à Nice. De son côté Vincent Pavanello, le fondateur de la Maison des mandataires, se montre particulièrement élogieux envers ce système. "Le mandat partagé concilie à la fois les avantages du mandat exclusif, et permet de toucher les acheteurs de tout un écosystème du marché immobilier. Je conseille clairement d’utiliser ces fichiers partagés”, s'enthousiasme-t-il.
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Un maquis de fichiers, et certains secteurs parfois peu couverts
Il existe toutefois une limite à l’intérêt de ces réseaux pour les vendeurs : leur manque de poids. Seule une minorité de professionnels ont en effet recours aux fichiers partagés pour l’instant. En conséquence, même si votre agent immobilier s’engage à partager votre exclusivité avec ses confrères… Rien ne garantit que ces derniers feront de même. Ainsi le fichier AMEPI, créé en 2009, ne réunit aujourd’hui qu’environ 4.000 agents immobiliers sur environ 35.000 enregistrés partout en France. Et l’on n’inclut même pas ici les milliers de mandataires indépendants, exclus de la plupart des fichiers partagés. “Un peu plus de 10% des professionnels de la transaction nous ont rejoint, et se sont réunis par bassins. Toutefois, il est vrai qu’il nous reste encore des zones blanches à développer”, concède ainsi Emmanuel Vazquez, le directeur exécutif de l’association AMEPI.
“Je suis convaincu que les fichiers interagence vont continuer de se déployer. Certaines les utilisent en effet par opportunisme, une fois ou deux dans l’année, mais d’autres en font un vrai mode de fonctionnement”, pronostique pourtant Olivier Bugette, PDG de La Boîte Immo, qui commercialise le fichier Interkab auprès des agences indépendantes. On serait assez tenté de le croire : l’association MLS Côte d’Azur, qui regroupe déjà 40% des agences immobilières dans les Alpes-Maritimes, se prépare à fonder deux organisations “cousines” dans le Languedoc, et dans le Grand Paris. “Ce sont des agences du Languedoc elles-mêmes qui sont venues nous voir”, se réjouit Pascale Platret, déléguée générale de MLS Côte d’Azur. “Par essence, le métier d’agent immobilier est individualiste, mais on a l’impression qu’il y a une demande des agences de travailler avec cet esprit de collaboration”.
De fait, une majorité des professionnels de la transaction rechignent donc encore à utiliser ces fichiers partagés. Toutefois, pour les agences qui jouent à ce jeu, adhérer à un ou plusieurs fichier(s) reste un argument intéressant pour attirer le propriétaire qui cherche une aide pour vendre son bien. “AMEPI n’est certes pas une ‘supra-marque’ connue de tous, mais certaines agences posent un sticker avec notre logo sur leur vitrine”, décrit ainsi Emmanuel Vazquez. Dans les Alpes-Maritimes, “des autocollants MLS sont collés sur les portes de nos agences adhérentes”, sourit Pascale Platret.
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