Étape cruciale dans un processus de recrutement, l’entretien d’embauche permet à chaque partie de faire connaissance avec l’autre et de comprendre le degré d’affinité. Une dynamique profondément humaine, qui nécessite un minimum de temps...
Une durée variable selon le type d’entretien
On englobe sous le terme d’entretien d’embauche des réalités assez différentes, selon la phase du processus à laquelle on se trouve.
- le premier contact
De nombreuses entreprises prévoient un entretien «préliminaire» ou «de préqualification». Souvent réalisé par téléphone, mais parfois aussi dans les locaux de l’entreprise, cet entretien vise à s’assurer que le candidat répond bien aux critères prioritaires ou prérequis indispensables attendus pour le poste. C’est un format d’entretien court, généralement assuré par un responsable des ressources humaines, plus porté sur des considérations administratives qu’opérationnelles. Cet entretien dure généralement entre 15 et 30 minutes.
- l’entretien en face-à-face
C’est celui auquel on pense lorsqu’on entend parler d’entretien d’embauche, celui où il faut se présenter, expliquer ses motivations, montrer les ponts qui existent entre son expérience et les missions du poste. Par cet échange, le recruteur cherche à s’assurer des compétences et de la motivation du candidat, tandis que ce dernier approfondit sa compréhension du poste, des attendus et de la culture de l’entreprise. Il s’agit de faire connaissance et de comprendre, de part et d’autre, si l’on est compatibles.
Cet entretien est généralement mené par un responsable des ressources humaines, par un opérationnel (un futur collègue, voire le futur N+1), ou par les deux ensemble. Parce qu’on a besoin de temps pour apprendre à se connaître, cet entretien dure généralement entre 30 minutes et une heure.
- les cas pratiques et jeux de rôles
Selon le poste et l’exercice demandé, ces formats spéciaux qui sortent du cadre traditionnel de l’entretien d’embauche peuvent durer plusieurs heures
Plus, c’est mieux ?
Malgré ses codes et ses contraintes, le recrutement reste un domaine où l’humain est clé. Il n’y a donc pas de règles absolues en la matière. Un entretien peut être court aussi bien parce qu’on comprend tout de suite que l’on ne pourra pas travailler ensemble, que parce que le recruteur est du genre à aller droit au but et vous cerne positivement en trois questions. A l’inverse, il peut durer longtemps parce que vous avez de nombreux points communs avec votre interlocuteur et que le contact est excellent ou bien parce que ce dernier a des doutes sur votre candidature et cherche à en savoir plus pour lever ses incertitudes.
Plus que la durée de l’entretien, c’est la qualité de l’échange qui doit retenir votre attention. Un bon contact avec votre interlocuteur, une conversation fluide, dynamique et équilibrée, un entretien dont vous ressortez enthousiaste sont autant de signes que le rendez-vous s’est bien passé. Mais quel que soit votre sentiment à la fin de l’entretien, gardez la tête froide : rien n’est acquis (ou perdu) tant que le recruteur ne vous a pas donné une réponse définitive.
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