Les femmes voyagent-elles en sécurité lorsqu’elles ont recours à un service de VTC ? Il semblerait que non, à en croire un sondage OpinionWay-Bolt sorti en décembre 2025, selon lequel près de deux femmes sur trois disent avoir ressenti de l’insécurité lors d’un trajet en VTC et 72% sont soulagées lorsque leur chauffeur est une femme. C’est dans ce contexte que l’application Lady’s est lancée ce lundi 23 février, explique Télématin en se basant notamment sur une information du Parisien et du Figaro. Lady’s, c’est quoi ? C’est un service de VTC réservé uniquement aux femmes.
Ne peuvent s’inscrire sur la plateforme que des femmes, et ces dernières sont assurées d’avoir des chauffeurs femmes. L’équipe de cette nouvelle application le promet : «Viens voyager sereinement.» En réalité, comme le rappelle Télématin, ce genre de service existe déjà. Le géant américain Uber avait déjà lancé en 2024 le sien «Uber by women», tout comme Bolt en janvier 2025 avec «Women for women». Toutefois, ils sont confrontés à un problème de taille : le temps d’attente.
Un système de ratio limitant le nombre d’utilisatrices
En effet, comme le soulignait Uber à son lancement, il fallait attendre «15 minutes en moyenne contre 4 minutes sur UberX» et c’est parfois même plus long, car il n’y a aucune femme aux alentours. D’après les informations du Parisien, Lady’s a pris en compte ce paramètre et mis en place un système limitant le nombre d’utilisatrices en fonction du nombre de conductrices disponibles. «On proportionnalise notre ratio utilisatrices/conductrices», met en avant le président de la société, Yann Lemousse.
Lady’s n’est pour l’heure disponible qu’en Ile-de-France, et il y aurait actuellement une cinquantaine de chauffeurs femmes. Selon leurs calculs, 4 000 utilisatrices sont ainsi susceptibles de pouvoir utiliser leur service. Pour les autres qui souhaitent intégrer l’application, il faudra attendre que davantage de conductrices rejoignent Lady’s. Comme Bolt l’avait remarqué après le lancement de son service, le nombre de chauffeurs femmes avait doublé dans l’année qui avait suivi.
Lady’s espère donc susciter des vocations afin de proposer son service à un plus grand nombre de femmes. Si aucune donnée chiffrée exacte n’est disponible à l’heure actuelle, en 2024, seuls 5% des chauffeurs étaient des femmes. Evidemment, il n’y a pas de surcoût lié à ces trajets. Lady’s assure être en contact avec 300 autres potentielles conductrices.
