Pour la ministre des Comptes publics, l’opération «illustre pleinement l’engagement et l’expertise de la Douane française dans la protection des consommateurs, en particulier des plus jeunes, face aux risques posés par la contrefaçon en ligne». Ces dernières semaines, la polémique a enflé autour de l’arrivée de Shein au BHV Marais et de la vente, en ligne, de produits problématiques. Fin octobre, l’UFC-Que Choisir dévoilait également que presque tous les jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans vendus sur Shein ou Temu étaient non conformes. C’est dans ce cadre que le ministère des Comptes publics a annoncé une saisie record de jouets contrefaits vendus en ligne.
Une opération majeure a été menée au cours de l’année 2025, en étroite coopération entre la Douane française et l’Office européen de lutte antifraude (OLAF). Au total, près de 10,4 millions de jouets ont été saisis grâce notamment aux informations obtenues auprès des plateformes de vente en ligne. Des expertises ont ensuite confirmé leur caractère contrefait, peut-on apprendre. Outre la contrefaçon, ces jouets représentaient un véritable danger, souligne la directrice générale par intérim de l’OLAF, Salla Saastamoinen : «Ils représentent un risque direct pour la sécurité des enfants.»
100 millions d’articles identiques bloqués
Après avoir saisi les jouets, la Douane française a signalé ses constatations à l’OLAF qui a ouvert une enquête à l’échelle européenne. «Cette opération démontre ce qui peut être accompli lorsque l’OLAF collabore étroitement avec les autorités nationales et les titulaires de droits», se félicite Salla Saastamoinen. D’autant que cette enquête a débouché sur plusieurs mois d’investigations en ligne, où les douanes tchèque et française ont pris part.
Les marchandises correspondant aux annonces suspectes ont été rapidement retirées de la vente. Enfin, à l’échelle européenne, de nombreuses plateformes ont retiré du marché des marchandises identiques. Au total, 100 millions d’articles identifiés comme identiques ont été bloqués en Europe. «Je salue le professionnalisme des agents des douanes et la qualité de la coopération européenne avec l’OLAF, à la pointe de la lutte contre les réseaux criminels exploitant le commerce électronique», a réagi Amélie de Montchalin.
21,4 millions d’articles contrefaits saisis en 2024
Afin de lutter contre les réseaux criminels, «de nouvelles actions opérationnelles» sont d’ores et déjà prévues. En 2024, la Douane française a fait retirer du marché plus de 21,4 millions d’articles contrefaits. Parmi eux, on pouvait dénombrer 5,6 millions de jouets et jeux. Avec l’essor du commerce en ligne et la multiplication des entrepôts entièrement automatisés, la Douane française réaffirme son rôle essentiel dans la protection des consommateurs.
