consommation
Tickets-restaurant : découvrez ces enseignes où tout passe, même l’achat de produits interdits !
Officiellement, l'usage des tickets-restaurant est restreint depuis le 1er janvier 2025 dans les grandes surfaces alimentaires. Mais dans les faits, on en est loin. Capital a enquêté : tandis que certains suivent les nouvelles règles à la lettre, d’autres laissent tout passer, même l’alcool. Franprix, Carrefour, Lidl…. Découvrez ce que vous pouvez continuer d'acheter dans ces magasins avec votre carte ticket-restaurant.
consommation
Carte fidélité : quelle est la date limite pour utiliser votre cagnotte au supermarché ?
Les programmes de fidélité permettent de cumuler des euros à déduire lors de vos passages en caisse. Mais attention, ces cagnottes ont généralement une date d’expiration. Pour ne pas perdre le bénéfice de vos économies, voici les échéances à retenir.
alimentation
Lu, Belin, Milka… : préparez vous à de sévères hausses de prix
Le géant américain de l'agroalimentaire Mondelez a confirmé qu'il réclamait des augmentations de prix auprès des distributeurs à cause de charges toujours élevées. L'entreprise qui commercialise notamment les marques LU, Milka et Belin, met en avant la hausse significative du prix du cacao.
Michel-Édouard Leclerc
«Des marques ont déconné» : Michel-Edouard Leclerc tire à boulets rouges sur certains professionnels de l'agroalimentaire
En pleines négociations commerciales avec les industriels, le patron du groupement Leclerc, Michel-Édouard Leclerc, s’en est pris à certaines marques qui ont fait bondir leur prix ces dernières années, alors qu’aujourd’hui, «l’inflation s’est arrêtée».
Carrefour
5% de remise sur le carburant ? Carrefour innove avec son nouveau programme de fidélité
Carrefour donne le ton. Dès le 13 janvier, son programme de fidélité «Le Club» débarque avec de nouvelles réductions, du bio à prix cassés et des avantages uniformisés dans tous les magasins. Une offensive qui vise à enrayer la fuite des fidèles clients et à en recruter de nouveaux.
Carrefour
Carrefour lance un nouveau programme de fidélité : comment ça marche ?
Le nouveau programme de fidélité Carrefour sera lancé le 13 janvier. Deux jours de rodage sont prévus les 5 et 6 dans l’hyper Carrefour ex-Cora de Soissons. Ce programme sera baptisé «Le club» et concernera tous les magasins, quelle que soient leur superficie.
salaire
Leurs salaires ne sont plus payés depuis 3 mois, les employés d’un Leader Price en colère
Les employés d’un magasin Leader Price, situé dans la Marne, ne perçoivent plus leur salaire depuis 3 mois. Le supermarché, cédé pour un euro symbolique, est laissé à l’abandon.
Grande distribution
Action et Lidl affrontent un concurrent très ambitieux
Alors que les ménages français sont contraints de réaliser des économies pour pouvoir respirer financièrement, ils sont à la recherche d’articles à bas prix. C’est pourquoi l’enseigne néerlandaise de hard discount Wibra a flairé le bon coup et a décidé de s’implanter en France.
supermarché
Incident dans un hypermarché Carrefour le soir de Noël, les clients furieux de ne pas avoir le temps de finir leurs courses
Une foule de clients a manifesté sa colère devant un magasin Carrefour en Isère, mardi 24 décembre. Ils ont protesté contre l’heure de la fermeture de l’enseigne, estimée trop tôt pour un soir de réveillon.
Grande distribution
Après Carrefour, d’autres enseignes vont-elles arrêter leur programme de fidélité ?
Les points compris dans les cartes de fidélité sont particulièrement utiles aux consommateurs qui souhaitent faire des économies sur leurs courses. En revanche, il est nécessaire de rester vigilant quant à la date butoir de leur validité. Explications.
Inflation
Pour Michel-Édouard Leclerc, on «a fait la peau» à l'inflation
Le patron du groupement Leclerc, qui en a profité pour égratigner la classe politique, estime qu’il faut continuer la bataille des prix en rayons, mais surtout que les tarifs devraient être stables l’année prochaine.
Casino
Les ex-Casino en détresse : salaires impayés, incertitudes…
Salaires non versés, rayons déserts et livraisons suspendues : les employés d’anciens magasins Casino repris cet été se retrouvent dans une situation critique. À Saint-Dizier, les salariées d’un Casino devenu Leader Price témoignent de leur désarroi après trois mois sans salaire.
emploi
Action : ces anciens cadres dénoncent les méthodes du roi du discount
Selon plusieurs témoignages accordés à l’émission «Complément d’Enquête» de France 2, certains managers d’Action adopteraient un comportement inadapté envers les salariés. Une version fermement démentie par Wouter De Backer, le directeur général.
Decathlon
Le président de Decathlon brise le silence sur le milliard versé à l’Association familiale Mulliez (AFM)
Dans un entretien publié ce mercredi 4 décembre, Fabien Derville, président de Decathlon, a répondu à la polémique suscitée par le transfert d’un milliard d’euros de réserves de l’enseigne sportive à son principal actionnaire, l’AFM (Association familiale Mulliez). Il défend cette décision tout en admettant que son timing, survenant peu après l’annonce du plan social chez Auchan, est «peu idéal».
paiement
Est-il judicieux de payer avec les chèques différés ?
De nombreuses grandes surfaces proposent désormais aux consommateurs de payer leurs courses en différé. Une offre commerciale qui ne leur coûte rien, mais qui peut s’avérer dangereuse pour les clients si les chèques différés se multiplient.
Casino
Intermarché : découvrez ces 11 magasins, ex-Casino, qui vont encore devoir changer d’enseigne !
Nouveau coup de tonnerre dans la grande distribution ! Intermarché, qui s'était emparé de 200 points de vente estampillés Casino début 2024, devra en céder onze, sous l'injonction de l'Autorité de la concurrence. Qui pourrait donc racheter ces points de vente, d’ores et déjà repeints aux couleurs des Mousquetaires ?
salaire
Privées de salaire depuis deux mois, ces salariées de Leader Price doivent continuer à travailler gratuitement
Six salariées d’un magasin Leader Price du Puy-de-Dôme n’ont pas été payées depuis le 1er septembre. Elles devaient pourtant continuer à travailler dans des locaux sans chauffage et quasiment vides.
Don
Arrondi solidaire : tout savoir sur ce microdon qui fait la différence à la caisse
Proposé au passage en caisse dans 15 000 magasins en France, l’arrondi solidaire a permis de récolter cette année 13 millions d'euros de dons au profit de 300 associations. Mais comment fonctionne ce dispositif souvent méconnu ?
commerce
Croiserez-vous bientôt cette épicerie nomade Casino sur la route ?
Avec ce modèle d’épicerie nomade, le groupe propose à ses franchisés d’aller développer leurs ventes dans les villes et villages désertés par le petit commerce. Au volant du premier véhicule, Corentin Benoît nous dévoile les coulisses de son deuxième magasin, sur roues.
rappel de produit
Decathlon rappelle une protéine en poudre pour cause de corps étranger
En raison d’un risque de présence de corps étranger, Decathlon a procédé, lundi 18 novembre, à un rappel d’une protéine en poudre vendue dans toute la France.
Plan social
Plans sociaux : Casino, Michelin, Auchan… le pire est-il à venir comme l’affirme Sophie Binet ?
Alors que GiFi a annoncé être à la recherche d’un repreneur, la cheffe de file de la CGT estime que près de 200 plans de suppression d’emplois pourraient être mis en œuvre en un an. De son côté, Marc Ferracci, ministre de l’Industrie, anticipe un bilan social qui «se comptera en milliers d’emplois».
Michel-Édouard Leclerc
Mercosur : «Des contrats qui sont négociés sans nous», fustige Michel-Edouard Leclerc
Alors qu’un nouveau mouvement de colère des agriculteurs a débuté lundi 18 novembre, le président du groupement Leclerc a assuré vouloir travailler avec les agriculteurs et a dénoncé «l’ineptie» qu’est l’accord sur le Mercosur.
arnaque
Hausse des arnaques aux cartes de fidélité : pourquoi le phénomène explose
Une habitante de Montauban (Tarn-et-Garonne) a été victime d'une escroquerie à la carte de fidélité d'Auchan. Un individu a tenté d’utiliser la cagnotte de sa carte de fidélité Waaoh au supermarché. Une arnaque de plus en plus répandue.
alimentation
Des chips à l’essence : le tollé du concours de Brets pour trouver sa nouvelle saveur
La célèbre marque de chips Brets avait lancé un concours sur les réseaux sociaux pour déterminer la nouvelle saveur à ajouter à sa gamme de produits. Sauf que le goût le plus plébiscité par les internautes était celui de… l’essence. Un bide total, reconnaît le PDG, mercredi 30 octobre 2024.
sécurité
Des antivols sur les produits alimentaires ? Cette entreprise se justifie
Les antivols recouvrant certains produits alimentaires ne sont utilisés que dans des cas isolés, comme à Marseille où des tablettes de chocolat ont été sécurisées. Selon l’entreprise qui les fabrique, l’objectif des commerçants serait de dissuader les délinquants, en «évitant les altercations ou violences aux portiques de sortie».
Enquête
Prix, qualité, goût... en rayons, devez-vous craquer pour les marques de distributeurs ?
Plus économiques, les marques de distributeurs (MDD) permettent de se régaler sans se ruiner. Les consommateurs ne s'y trompent pas, puisqu'elles pèsent désormais presque 45% de parts de marché. Mais mieux vaut surveiller la qualité des viandes, des œufs et des plats cuisinés premiers prix.
bon plan
Ces astuces cachées pour économiser 30% sur vos courses dès maintenant
Abonnements, paniers antigaspi, cartes de fidélité: l’arsenal anticrise à disposition des consommateurs ne cesse de s’étoffer.
Ticket resto
Thierry Marx pousse un coup de gueule contre le paiement en titres restaurants en grande surface
La possible extension en 2025 de l'utilisation des titres-restaurant pour faire ses courses alimentaires est «un scandale», a estimé samedi Thierry Marx, président de l'Umih, la première organisation patronale des restaurateurs.
vol
Ce magasin Monoprix étonne en mettant des tablettes de chocolat sous protection antivol
Un magasin Monoprix a surpris les internautes en mettant des tablettes de chocolat sous protection antivol, un dispositif habituellement réservé aux produits les plus coûteux des supermarchés. L’explosion du vol à l’étalage pourrait-elle être la raison de cette étonnante décision?
E.Leclerc
Comment Michel-Edouard Leclerc raille Lidl en utilisant sa publicité
Il y a quelques jours, le géant allemand du hard discount, Lidl, diffusait une vidéo humoristique mettant en scène Michel-Édouard Leclerc. Ce dernier n’a pas tardé à réagir…
Distribution
Moez-Alexandre Zouari, le «self made man» qui prend la barre de Picard
Il en détenait déjà 49%. L’homme d’affaires Moez-Alexandre Zouari va mettre la main sur les 51% du capital restant de l’enseigne de surgelés Picard, détenus par le fonds Lion Capital. Homme emblématique de la distribution française mais peu médiatisé, qui est ce commerçant dans l’âme ? Portrait.
Casino
«Une longue agonie», les salariés de ce magasin Casino partagent leur désarroi et leur colère
Un magasin Casino, situé à Valence dans la Drôme, a définitivement baissé son rideau lundi 30 septembre, faute de repreneur. Cette fermeture laisse une soixantaine de salariés sur le carreau.
Grande distribution
Intermarché, Auchan et Casino : la nouvelle super alliance des distributeurs pour les achats
Intermarché, Auchan et Casino ont annoncé, lundi 23 septembre, la concrétisation de leur alliance dans le domaine des achats. Nommée «Aura Retail», elle sera organisée en cinq entités distinctes, dont deux basées hors de France.
Casino
Fermeture de magasins Casino : et les cartes de fidélité ?
Votre magasin Casino va prochainement définitivement fermer ses portes ? Mais que vont devenir vos avantages et réductions accumulés sur vos cartes de fidélité en cours de validité ?
Lidl
Lidl France annonce une baisse des prix sur 90% de ses produits : bonne nouvelle pour les consommateurs
Grâce à une inflation repassée sous les 2% au cours de l’été, le leader du discount en France, Lidl, a décidé de poursuivre sa stratégie agressive et baisser les prix de 90% de ses produits, après d’âpres négociations.
vin
Du vin vendu à 2 euros en grandes surfaces : le breuvage est-il vraiment de qualité ?
Les foires aux vins d’automne dans les supermarchés sont l’occasion de réaliser de bonnes affaires. Mais les bouteilles vendues à 2 euros dans les grandes surfaces sont-elles réellement de bonne qualité ?
Carrefour
Carrefour se lance à la conquête du marché indien
Après avoir déjà tenté sa chance il y a une quinzaine d’années, Carrefour repart à la conquête de l’Inde en s’associant avec un partenaire local. Les premières ouvertures sont prévues pour l’été prochain.
Grande distribution
Rosé à la fraise, shampooing… Lidl s'associe avec la série «Emily in Paris»
Face au succès d'«Emily in Paris», Lidl surfe sur la vague et vend toute une gamme de produits à l'effigie de la série Netflix. Dans tous les magasins de France et d’Europe, les clients peuvent retrouver toute une variété de pâtisseries, mais aussi des produits déco, des vêtements et même de l’alcool.
alimentation
Catalogues et promos : quand la malbouffe règne en maître
Charcuteries, boissons sucrées, gâteaux et autres archétypes de la «malbouffe» prédominent dans les catalogues publicitaires, tandis que les produits estampillés «sains» restent beaucoup trop rares, note une étude d'une association de consommateurs.
Auchan
Auchan Retail : Guillaume Darrasse nommé directeur général
En difficulté, le groupe Auchan a décidé de nommer Guillaume Darrasse, actuel directeur général délégué, au poste de directeur général. Il remplacera Yves Claude, qui, lui, gardera son rôle de président.
vol
Comment ces caisses automatiques de supermarché arrivent à détecter les vols et les oublis
Des supermarchés expérimentent de nouveaux systèmes de vidéosurveillance pour leurs caisses automatiques. Un système plus efficace mais qui pose de nombreuses questions d’ordre juridique et autour des libertés individuelles.
vol
Intermarché : excédé, le directeur de ce magasin décide d’afficher les voleurs
Le gérant de l’Intermarché de Redon, en Bretagne, a averti qu’il afficherait publiquement le nom et le visage des individus qui tenteront de voler des produits de son magasin. Une pratique illégale et punie par la loi.
supermarché
Elle laisse passer un client en caisse avant elle, il lui paie ses courses
Dans un supermarché Leclerc de Salouël, dans la Somme, une femme a eu la gentillesse de laisser passer en caisse avant elle, un homme qui attendait derrière elle. Elle a eu la surprise d’être remerciée d'une manière surprenante : le client lui a payé ses courses.
Distribution
Le nouveau magasin Normal attire l’attention face à son concurrent Action
L’enseigne discount danoise Normal vient d’ouvrir un nouveau point de vente à Beauvais dans l’Oise. Situé à proximité de son concurrent Action, le magasin devrait attirer les foules.
E.Leclerc
Date limite des négociations commerciales : Leclerc reçoit une amende salée
Leclerc a été condamné à une amende faramineuse de plus de 38 millions d'euros, mercredi 14 août. La Répression des Fraudes accuse le groupe de ne pas avoir respecté les délais des négociations avec plusieurs dizaines de fournisseurs.
Carrefour
Quand un magasin Carrefour écope d’une amende de 20 000 euros pour des pains surgelés
Un magasin Carrefour a écopé d’une lourde amende. L’hypermarché de Sannois, dans le Val-d'Oise, va devoir payer 20 000 euros après avoir été contrôlé par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. La DGCCRF a relevé deux infractions.
Auchan
Carrefour, Auchan… Les distributeurs rivalisent de baisses de prix pour reconquérir les clients
Les Français ont vu le montant de leurs tickets de caisse flamber ces deux dernières années. Conséquence : ils ont moins acheté. Alors que l’inflation tend désormais à se stabiliser, voire à reculer, les enseignes de distribution mettent les bouchées doubles pour diminuer les prix de leurs articles en rayon et attirer les consommateurs.
Grande distribution
Lay’s : le champion de la chips en France chasse le sel de ses produits pour vos apéros
Pour les pique-niques ou à l’apéritif, les chips ont une place d’honneur sur les tables des Français ! Pourtant, avec un taux élevé de sel et de gras, les chips sont fréquemment pointées du doigt par les organismes de santé pour leur mauvais profil nutritionnel. La marque Lay’s, leader en France, innove pour y remédier.
carburants
Leclerc, Intermarché : l’essence en supermarché est-elle d’aussi bonne qualité ?
Alors que les opérations à prix coûtant reprennent en plein milieu des vacances estivales, notamment chez Leclerc, Intermarché et Système U, certains remettent en question la qualité de l’essence vendue. Mais est-ce réel ?
Carrefour
Affichage de prix : un supermarché Carrefour mis à l'amende par la répression des fraudes
Un supermarché Carrefour des Ardennes a écopé d’une amende de plus de 31 000 euros pour une «discordance entre le prix affiché en rayon et le prix effectivement payé par le consommateur».