Bouygues
Bouygues Telecom lance B.iG pour rivaliser avec Free Family : un vrai bon plan ?
Bouygues Telecom lance une nouvelle offre à tarifs dégressifs pour rivaliser avec ses concurrents. Alors que la guerre des prix s'intensifie entre les grands groupes de télécoms, cette initiative a pour but d'attirer de nouveaux clients. Mais B.iG peut-il réellement bouleverser le marché ?
Arnaques
Comment éviter les arnaques à l’assurance pour smartphone ?
Dans son dernier rapport annuel, la Médiation de l’Assurance constate une hausse record de réclamations sur les assurances pour smartphone. En 2023, l’organisme a reçu plus de 30 000 saisines, soit une augmentation de 42 % par rapport à 2022. Voici nos conseils pour éviter les arnaques.
Huawei
Huawei présente Mate XT, son téléphone pliable en 3, grande première mondiale
Le géant chinois Huawei a dévoilé le premier téléphone au monde pliable en trois. Baptisé Mate XT, il a été présenté lors d'une conférence en ligne du groupe ce mardi 10 septembre et sera mis en vente le 20 septembre.
Assurance
Téléphonie : les «assurances affinitaires» épinglées par le médiateur de l’Assurance
Souvent proposées en marge de l’achat d’un téléphone portable, les «assurances affinitaires» ne seraient pas si avantageuses qu’annoncées, notamment au regard de leur prix.
Bouygues Telecom
Rachat de La Poste Mobile par Bouygues Telecom : quels impacts pour les abonnés ?
L’Autorité de la concurrence vient d’autoriser «sans conditions» le rachat par Bouygues Telecom de l'opérateur de téléphonie mobile La Poste Telecom, détenu par le groupe La Poste et SFR. Qu’est-ce que cette opération va changer pour les 2,3 millions de clients La Poste Mobile ?
Arnaques
Arnaque à la fibre optique : gare au démarchage de faux techniciens !
Dans la région toulousaine, des escrocs se présentent au domicile des habitants en prétendant être des techniciens d’un opérateur de téléphonie mobile et devoir intervenir sur la fibre optique.
télécoms
Bouygues, SFR… Chez qui s’adresser pour profiter de la guerre des prix dans le mobile ?
Les résultats semestriels publiés par les grands opérateurs télécoms montrent que la bataille tarifaire a repris de plus belle. Même si le leader, Orange, se tient pour l’heure sagement à l’écart de cette guerre d’offres à prix cassés.
télécoms
SFR, Bouygues, Free, Orange… quel opérateur a le bonnet d’âne de l’internet mobile dans le train ?
Rare sont les Français à ne pas avoir accès à internet, mais encore faut-il obtenir une bonne qualité de connexion. Dans son dernier rapport, l’autorité de régulation des communications électroniques (Arcep) dresse un bilan de la qualité du réseau mobile en fonction des zones géographiques et des usages spécifiques, en particulier lors des déplacements en train.
Bouygues Telecom
Bouygues Telecom annonce une «giga nouvelle» à ses abonnés B&You
Après SFR et Orange, Bouygues Telecom a décidé d’annoncer une bonne nouvelle à certains de ses clients B&You en augmentant leur enveloppe data et en leur offrant la 5G. Et cela, sans augmenter le tarif.
Forfait mobile
Cdiscount, Auchan Telecom… Les Opérateurs mobiles low cost mettent le paquet sur les promos
En ce mois de juin, certains opérateurs mobiles dévoilent des forfaits de téléphone à des tarifs très attractifs. Mais gare aux prix bas, qui cachent parfois des conditions peu avantageuses.
abonnement
Des familles dévoilent les abonnements téléphoniques fantômes de leurs défunts
Des sociétés se sont spécialisées dans l'arnaque aux abonnements téléphoniques. Elles s'attaquent à des personnes âgées et leur font souscrire à des offres très difficiles à résilier. Une enquête de dix ans, à peine achevée, a mis à jour un système tentaculaire.
Article sponsorisé
SumUp : des solutions innovantes pour simplifier l’encaissement
En France, les paiements en espèces reculent fortement depuis quelques années. S’ils représentaient 68 % des encaissements en 2016, ce chiffre est de 50 % en 2022. Ils sont peu à peu remplacés par des paiements par carte ou via un smartphone.
SFR
Fuite des abonnés SFR : à la fin, il n'en restera qu'un ?
Plus de 500 000 abonnés ont quitté SFR au cours des trois premiers mois de l'année 2024. Ces derniers mois, l'opérateur télécoms a été confronté à une hémorragie de ses clients. Des lecteurs de «Capital» nous expliquent les raisons de leur départ.
SFR
SFR : fuite massive d'abonnés en trois mois, l’hémorragie se poursuit
Au premier trimestre, l’opérateur SFR, appartenant au groupe Altice, a perdu autant d’abonnés que sur toute l’année 2023. La cause principale est une concurrence accrue des offres low cost de ses concurrents.
samsung
Chez Samsung, les cadres doivent désormais travailler un jour de plus
Pour pallier aux mauvais résultats financiers, l’entreprise Samsung va désormais contraindre les cadres de plusieurs de ses divisions à venir travailler le samedi ou le dimanche, en plus de leurs cinq jours de la semaine.
Forfait mobile
Forfaits mobiles : Free augmente discrètement certains prix et il n’est pas le seul…
L’opérateur low-cost de téléphonie mobile Free vient d’augmenter pour la deuxième fois, ce mois-ci, les prix de l’un de ses forfaits. Quid de ses concurrents ?
samsung
Smartphone : Samsung détrône Apple, les chinois Xiaomi et Transsion en force
Samsung est redevenu le leader des ventes de smartphones au premier trimestre 2024, aussi marqué par l'ascension des marques chinoises, d'après le cabinet d'études spécialisé IDC.
banques
Mobile : vous pourrez éviter le hors forfait à l'étranger avec cette banque en ligne
EXCLUSIF - Pour la première fois en France, une banque en ligne va proposer un service de téléphonie mobile à ses clients. La britannique Revolut veut ainsi faciliter l’accès à internet de ses clients lors de leurs voyages.
La Poste
La Poste Mobile à vendre, qui de Bouygues, Free, Orange ou SFR va rafler la mise ?
Selon les informations de Capital, les 4 opérateurs se sont portés candidats au rachat de l’opérateur virtuel. Le début d’une partie de poker menteur, qui vise à mettre la main sur 2,3 millions d’abonnés.
mobile
Smartphones : Apple détrône Samsung en tête des ventes en 2023
Depuis 2010, Samsung demeurait leader mondial des smartphones. Mais en 2023, le géant coréen s’est fait détrôner par son concurrent de toujours : Apple.
mobile
Téléphonie mobile : Free n’augmente pas ses prix mais il y a encore moins cher
Dans une déclaration au Parisien, le directeur général de Free, Nicolas Thomas, s'est engagé, ce mardi 9 janvier, à ne pas augmenter les tarifs de ses deux offres stars, à 2 et 19,99 euros. Malgré ces prix alléchants, l'opérateur mobile n'est pas le moins cher du secteur.
free
Free bloque les hausses de prix de ses forfaits mobiles
L’opérateur de téléphonie Free s’engage à «bloquer le prix» de ses forfaits mobiles proposés à 2 euros et à 19,99 euros jusqu’en 2027.
Forfait mobile
Forfaits mobiles : la fidélité ne paie pas
Jurer fidélité à un fournisseur de téléphonie mobile n’est pas gage d'avantages. Les nouveaux clients seraient en effet les grands gagnants de leurs offres, selon le comparateur Monpetitforfait.
Jeux vidéo
«Rockstar Games» : le studio derrière «GTA 6» qui enchaîne les ventes records
La bande annonce du très attendu «GTA VI» a été dévoilée ce mardi 5 décembre. Avec près de 190 millions de jeux vendus pour son prédécesseur, Rockstar Games enchaîne les succès.
Orange
Téléphonie : quel opérateur dispose du meilleur réseau ? Le classement 2023 dévoilé
Orange brille en 2023 en matière de réseau mobile en France, selon une enquête de l'Arcep. L'opérateur s'impose comme le leader de la qualité de service, aussi bien dans les zones denses que dans les zones rurales.
téléphonie
Appels et SMS à l’étranger : votre opérateur a-t-il tous les droits ?
Depuis six ans, les frais d'itinérance ont été revus, en particulier en Europe. Mais les opérateurs ont également été sommés de prendre des mesures pour éviter à leurs clients de faire face à des factures monstres.
mobile
Vacances à l'étranger : comment éviter de faire grimper votre facture de téléphone
En vacances à l’étranger, le risque de faire grimper la facture est important si vous passez des appels ou utilisez internet. Voici ce qu'il faut savoir pour communiquer en toute tranquillité, suivant la destination.
DGCCRF
A quoi va vous servir l’application mobile Signal Conso ?
Depuis 2020, les consommateurs peuvent signaler des fraudes et des arnaques sur le site Signal Conso. Pour plus de praticité, Bercy annonce le lancement de l’application mobile.
Forfait mobile
Bouygues, SFR, Orange… Voici de combien les forfaits mobiles ont augmenté
Les abonnés des opérateurs historiques ont subi des hausses de tarifs importantes de leurs forfaits mobiles. Et si on veut changer d'offre, pas facile de trouver des prix intéressants en 2023.
Assurance
Assurance téléphone : un nouveau droit arrive pour vous protéger des arnaques
Les achats de téléphones mobiles peuvent déboucher sur la souscription d’une assurance sans consentement du client. Raison pour laquelle le délai de rétractation sera doublé à compter du 1er janvier 2023.
Assurance
Mobile : les 14 pièges à éviter si vous voulez assurer votre téléphone
Alors que Bercy a sollicité le parquet de Paris pour les “pratiques commerciales trompeuses” du courtier Indexia, les assurances pour mobiles n’ont jamais suscité autant de questions. Les conseils de Capital pour ne pas se faire avoir et couvrir au mieux votre téléphone.
Assurance
Assurance de téléphone mobile : le médiateur fustige des “escroqueries”
A l’occasion de la publication de son rapport annuel ce 30 août 2021, le médiateur de l’assurance, Arnaud Chneiweiss, a dénoncé les pratiques commerciales trompeuses sur le marché des assurances mobiles, qualifiant même certaines d’entre elles d' “escroqueries”.
Orange
Malgré de bonnes ventes, Orange voit rouge au premier semestre
Bilan mitigé pour Orange qui souffre son activité en Espagne, mais qui signale tout de même un progrès dans ses ventes.
5G
5G : la justice déboute les 500 militants écologistes qui attaquaient Orange, Bouygues, SFR et Free
Le tribunal judiciaire de Paris a débouté les militants écologistes qui demandaient une expertise judiciaire sur la 5G, s'estimant incompétent.
mobile
Mobile : la suppression du roaming au sein de l’Union européenne prolongée de 10 ans ?
La mesure, en vigueur depuis 2017, permet de téléphoner depuis n’importe quel pays de l’UE sans surcoût.
Pouvoir d'achat
Voyages, voiture, forfait mobile…vous pouvez réduire la facture !
Conséquence de la crise sanitaire ou d’une concurrence exacerbée, de bonnes affaires sont à dégoter dans une flopée de secteurs. Il faut parfois en passer par une petite négociation. Nos conseils.
Bouygues
Les abonnés mobile NRJ, Auchan et Crédit Mutuel rachetés par Bouygues Telecom
La filiale de Bouygues a signé un accord pour racheter au Crédit mutuel de l’opérateur mobile virtuel Euro-Information Telecom pour plus de 670 millions d'euros. Un rachat qui concerne deux millions de clients.
mobile
Bouygues Telecom continue d’engranger des clients
Les résultats commerciaux et financiers de Bouygues Telecom ont peu pâti de la crise, du moins au premier trimestre.
mobile
Bientôt une aide financière pour réparer votre mobile
La loi économie circulaire ambitionne de réduire le coût de la réparation des téléphones portables.
mobile
Bouygues a de bonnes perspectives dans le mobile et la construction : le conseil Bourse du jour
Crédit suisse reste à l’achat sur l’action Bouygues, jugée sous-évaluée.
SFR
Orange, Bouygues, Free, SFR… qui fournit le meilleur service ?
L'association 60 millions de consommateurs a interrogé les abonnés des quatre grands opérateurs pour connaître leur degré de satisfaction.
mobile
Les opérateurs mobiles les plus éthiques, selon Moralscore
Ce site vous aide à choisir votre opérateur en fonction de critères sociaux et environnementaux. Résultat : c'est la Poste Mobile qui domine le classement, alors que SFR est l'opérateur le moins éthique en dernière place.
mobile
Orange, SFR, Free... qui a le meilleur réseau dans les transports ?
Selon les chiffres communiqués par l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), la couverture réseau s’améliore et Orange est l’opérateur qui tire le mieux son épingle.
mobile
Cabines téléphoniques : la fin est toute proche
D'ici quelques semaines ou mois, la France n'aura plus de cabines téléphoniques en état de marche. Aujourd'hui, seules 100 seraient fonctionnelles.
Etats-Unis
Respect de la vie privée: Facebook suspend des dizaines de milliers d'applications
technologie
Wing (Alphabet/Google) progresse dans la livraison par drone
technologie
La Californie ratifie la loi faisant des chauffeurs Uber et Lyft des salariés
Suisse
Vent de fronde en Suisse contre la 5G
Etats-Unis
Fiscalité: Apple met en cause le "bon sens" de l'UE devant la justice européenne
Etats-Unis
Washington sanctionne des entités nord-coréennes accusées de cyber-attaques