La compagnie Ryanair a annoncé, ce mercredi 19 mars 2025, avoir porté plainte contre un passager ayant perturbé un vol entre les villes espagnoles de Lanzarote et Santiago en janvier dernier. L’homme avait provoqué un retard de 40 minutes, poussant le transporteur à entamer une procédure judiciaire, selon un communiqué transmis par la compagnie irlandaise à Capital.
Les faits remontent au 17 janvier 2025. Lors du vol FR2001 reliant Lanzarote à Santiago, un passager a refusé de s’asseoir à la place qui lui était attribuée, prétendant bénéficier d’une «immunité diplomatique» en tant que membre de l’ONU. Face aux demandes de l’équipage de présenter sa carte d’embarquement, l’individu est devenu verbalement agressif. Son comportement a nécessité l’intervention de la Guardia Civil, qui l’a finalement escorté hors de l’avion, retardant ainsi le départ de 40 minutes et perturbant le voyage des 137 autres passagers.
Tolérance zéro contre les comportements indisciplinés
Face à cet incident, Ryanair a décidé de poursuivre en justice le passager incriminé. La compagnie applique une politique stricte contre les comportements perturbateurs à bord et entend faire de cette affaire un exemple pour dissuader d’autres actes similaires. «Il est inacceptable que des passagers, dont nombreux voyagent pour profiter de vacances en famille, subissent un retard inutile en raison du comportement d’un seul passager indiscipliné», a déclaré la compagnie dans son communiqué.
La compagnie a ainsi engagé une poursuite pénale privée devant les tribunaux espagnols. Si le passager est reconnu coupable, il risque une peine de 3 à 12 mois d’emprisonnement ou une amende correspondant à 6 à 18 mois de salaire. «Nous espérons que cet exemple découragera de futurs comportements perturbateurs sur les vols Ryanair, afin que les passagers et l'équipage puissent voyager dans un environnement confortable et respectueux, comme c'est leur droit», conclut la compagnie irlandaise.
