Propriétaire bailleur, vous devez refaire le diagnostic de performance énergétique (DPE) du bien que vous louez et tremblez à l’idée que la refonte du mode de calcul, en 2021, ramène la note de D à F ou G. Des lettres qui classeraient votre bien dans la catégorie des passoires thermiques, interdites de mise en location à partir de 2028 pour les F et depuis le 1er janvier 2025 pour les G.

Grande est donc la tentation de demander au diagnostiqueur de se montrer clément… «Certains propriétaires nous mettent vraiment la pression. L’un deux m’a envoyé un mail disant qu’il attendait un DPE C. Une autre a proposé à un collègue de lui donner 200 euros pour qu’il attribue une bonne note à sa chambre de bonne…», relate un franchisé du réseau Diagamter. Soit peu ou prou le prix d'un DPE, justement.

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Des propriétaires déçus par la note refusent de payer le DPE

Pour éviter ce genre de situations, conduisant à des DPE de complaisance, la ministre du Logement, Valérie Létard, a annoncé ce jeudi 19 mars un plan d'une dizaine de mesures, qui met notamment fin à la délivrance immédiate du résultat du DPE au propriétaire. Ce dernier devra désormais attendre plusieurs heures après la visite du diagnostiqueur, voire le lendemain, pour connaître la note de son bien. L'occasion, pour le franchisé Diagamter de souligner «qu'on demande toujours aux propriétaires de nous régler avant de connaître le résultat du DPE, sinon certains refusent de nous payer parce qu'ils sont déçus. Et je vous passe les avis désobligeants laissés sur Google pour se venger…»

Autre mesure du plan annoncé par Valérie Létard : la géolocalisation des diagnostiqueurs, afin de vérifier qu’ils ont bien réalisé le DPE dans l’appartement ou la maison et non par téléphone. Si certains diagnostiqueurs se contentent d’un appel téléphonique, «c'est parce qu'ils sont soumis à un quota de quatre DPE par jour et ils ont une prime s'ils en réalisent un cinquième», explique notre expert.

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70 informations à renseigner pour établir un DPE

Or la réalisation d’un DPE nécessite de passer au moins 45 minutes dans le bien, pour la plus petite taille de logement, indique Valérie Létard. «Dans un appartement de 75 mètres carrés, c’est 1h30 minimum», renchérit le diagnostiqueur.

Mesure de l'épaisseur du double vitrage, détection de la présence d'isolants au moyen d’endoscopes branchés sur le téléphone et introduits dans le mur après avoir démonté une prise électrique, recherche de la date de l’isolation, passage à la chaufferie de l’immeuble pour connaître les spécificités de la chaudière, coups de fil aux anciens propriétaires si les actuels n'ont pas toutes les informations nécessaires… Un diagnostiqueur a pas moins de 70 éléments à renseigner pour établir un DPE. Alors, si un soi-disant professionnel vous assure boucler votre DPE en 30 minutes, fuyez !