Bon plan
L'iPhone 13 est à un prix immanquable en ce moment sur ce site français
Ne manquez pas la promotion Rakuten sur l’iPhone 13 ! En promotion pour une durée limitée, ce smartphone Apple passe à moins de 600 euros alors qu’il a été lancé à plus de 900 euros. Commandez-le dès maintenant pour faire une bonne affaire !
Arnaques
Arnaque à la fibre optique : gare au démarchage de faux techniciens !
Dans la région toulousaine, des escrocs se présentent au domicile des habitants en prétendant être des techniciens d’un opérateur de téléphonie mobile et devoir intervenir sur la fibre optique.
internet
Données mobiles : définition, utilisation et consommation
Les données mobiles permettent de se connecter à internet en dehors du réseau Wi-Fi. En les activant, il est possible de consulter ses mails, de naviguer sur les réseaux sociaux avec son smartphone ou sa tablette. Comment les activer ? Comment suivre sa consommation de données ? Comment les couper à l'étranger pour éviter le hors forfait ? Focus sur les données cellulaires.
démarchage téléphonique
Marre des appels et SMS indésirables ? Voici comment les bloquer facilement
Alors que les appels et SMS non sollicités sont toujours aussi envahissants, plusieurs solutions existent pour lutter contre les appels indésirables et signaler plus facilement les abus.
Forfait mobile
Forfait mobile : pourquoi c’est le bon moment pour en changer et faire des économies
Il est peut-être temps de changer d’opérateur téléphonique. En effet, les tarifs des forfaits ont chuté de 33 % en un an. La multiplication des offres a tiré les prix vers le bas. En moyenne, les nouveaux clients ont payé 11 euros par mois, contre 17 euros il y a encore un an.
vacances
Vous n’arrivez pas à déconnecter pendant les vacances ? Voici quelques astuces
Travail, actualité politique ou sociétale… il est parfois difficile de déconnecter quand on est en vacances alors que l’on reçoit des notifications à longueur de journée. Il existe pourtant des moyens pour prendre du recul. Voici quelques astuces.
démarchage téléphonique
Et si vous dénonciez les démarcheurs téléphoniques un peu trop invasifs ?
La plateforme Signal conso évolue. Il est désormais possible de dénoncer les démarcheurs téléphoniques abusifs, notamment ceux se faisant passer pour des administrations. La DGCCRF améliore également le suivi de la demande des clients en ligne.
démarchage téléphonique
Démarchage téléphonique : méfiez-vous des numéros commençant par «09-48» ou «01-62»
Les démarcheurs téléphoniques sont encadrés par de nombreuses règles qui se durcissent au fil des ans. Certains passent outre. Ils s’exposent à de lourdes sanctions, car l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) veille au grain.
smartphone
Comment se connecter en Bluetooth ?
Le Bluetooth est une technologie qui permet d’assurer la communication sans fil entre deux systèmes ou périphériques. Il peut s’agir d’un téléphone portable, d’un ordinateur ou d’une enceinte. Comment se connecter au Bluetooth ? Sur iPhone et Android ? Comment le désactiver ? Retour sur les principaux conseils et les méthodes pour effectuer une connexion Bluetooth.
Frais bancaires
La Banque Postale : facturée jusqu’ici à la minute, l’assistance téléphonique devient gratuite
L’assistance téléphonique de La Banque Postale est devenue gratuite depuis le 1er juin 2024. Jusqu’ici, elle était facturée 15 centimes d’euro la minute. Les clients devaient également payer pour le temps d’attente.
Téléphone
Téléphone au feu rouge, une mauvaise habitude qui peut coûter cher ?
Si téléphoner ou utiliser son téléphone au volant est strictement interdit, les règles sont les mêmes si vous êtes arrêté à un feu. Ce que beaucoup de Français oublient…
abonnement
Des familles dévoilent les abonnements téléphoniques fantômes de leurs défunts
Des sociétés se sont spécialisées dans l'arnaque aux abonnements téléphoniques. Elles s'attaquent à des personnes âgées et leur font souscrire à des offres très difficiles à résilier. Une enquête de dix ans, à peine achevée, a mis à jour un système tentaculaire.
arnaque
Connaissez-vous le «wangiri», cette arnaque téléphonique qui fait des dégâts ?
Le «wangiri» est une arnaque téléphonique de plus en plus répandue en France. Un escroc passe un appel, raccroche, et compte sur la curiosité de sa victime pour la pousser rappeler un numéro surfacturé.
démarchage téléphonique
Démarchage téléphonique abusif : deux entreprises condamnées à 126 000 euros d’amende
Récemment, la DGCCRF a sanctionné deux entreprises du Périgord pour démarchage téléphonique à de lourdes amendes pour abus et violation du droit à la rétractation. Les sociétés ont été ciblées par Bloctel.
nokia
Un téléphone vendu à 160 millions d’exemplaires va faire son grand retour
HMD Global, propriétaire de Nokia, va relancer l’une des références emblématiques de la firme : le 3110. Sorti en 1999, il s’inscrit dans la ligne d’une politique de remise au goût du jour de ces anciens téléphones, qui bénéficient de capacités améliorées par rapport aux originaux.
internet
Dans cette commune, les habitants sont privés d’Internet et de téléphone depuis plus d’un mois
La commune de Famars, dans le département du Nord, n’a plus de connexion Internet ni de téléphone depuis plus d’un mois. Les habitants s’agacent et demandent des solutions urgentes pour que la ligne soit rétablie au plus vite.
Arnaques
Fraudes téléphoniques : ces indicatifs doivent vous mettre la puce à l’oreille
En pleine recrudescence, les arnaques par téléphone font de nouvelles victimes de jour en jour. Pour éviter de tomber dans le piège des escrocs, voici les indicatifs qui doivent attirer votre attention.
smartphone
Smartphones : faites-vous partie des Français qui choisissent la seconde main ?
Acheter des biens d’occasion est entré dans notre quotidien, au même titre que les smartphones font partie intégrante de notre vie. L’un et l’autre vont d’ailleurs de pair selon un récent baromètre de l’enseigne de seconde main Easy Cash.
Forfait mobile
Attention, utiliser votre téléphone en Andorre peut vous coûter très cher
Même si l’Andorre est frontalière avec la France, et que de nombreux habitants de l’Hexagone s’y rendent chaque jour, la principauté ne fait pas partie de l’Union européenne, ce qui peut engendrer des surcoûts sur votre facture téléphonique.
restauration
Pas de téléphone pendant le repas contre une bouteille de vin : l'étonnante offre de ce restaurant
Ce restaurant situé à Vérone en Italie, qui a ouvert au mois de mars, propose une bouteille de vin gratuite à tous les clients qui abandonnent leur téléphone à l’entrée du restaurant. Le but : retrouver une certaine convivialité.
smartphone
Facture d’électricité : laisser branché son chargeur de téléphone fait-il perdre de l’argent ?
Lorsqu’on laisse son chargeur sur la prise sans brancher son téléphone, cela coûte de l’argent. Toutefois, les sommes engagées sont très faibles.
smartphone
Test du Honor Magic6 Lite : un beau rapport qualité/prix mais quelques limites
L’an dernier, le Magic5 Lite avait été une bonne surprise, avec son design soigné et assez original. Le smartphone d’entrée/milieu de gamme avait de beaux arguments, mais il était aussi très perfectible sur certains aspects. Son successeur, le Honor Magic6 Lite, est désormais disponible. Alors que donne cette cuvée ?
banques
Mobile : vous pourrez éviter le hors forfait à l'étranger avec cette banque en ligne
EXCLUSIF - Pour la première fois en France, une banque en ligne va proposer un service de téléphonie mobile à ses clients. La britannique Revolut veut ainsi faciliter l’accès à internet de ses clients lors de leurs voyages.
Téléphone
Qu’est-ce que cette alerte que certains Parisiens vont recevoir sur leur smartphone ?
Dans le 15e arrondissement de Paris, les smartphones vont sonner et afficher un message d’alerte, vendredi 22 mars. Les autorités testent le système FR-Alert.
démarchage téléphonique
Comment reconnaître ces numéros surtaxés qui plombent votre facture ?
Les numéros de téléphone surtaxés sont légion et, sur le papier, difficilement reconnaissables. Il existe cependant de nombreuses façons de ne pas nous faire avoir et de vérifier l’honnêteté de la personne qui nous contacte avec un numéro inconnu. On vous explique.
Arnaques
Assurance de téléphone portable : méfiez-vous des garanties proposées par votre opérateur
Le nombre de litiges liés aux assurances de téléphonie mobile a explosé de 80% en 2022, selon le Médiateur du secteur. Voici les points sur lesquels vous devez être vigilant pour ne pas vous faire avoir.
Téléphone
Comment appeler en masqué ?
Appeler en masqué revient à contacter quelqu'un par téléphone en dissimulant son numéro. Cette technique permet de ne pas avoir à dévoiler son identité à son interlocuteur. Il est possible d'appeler en numéro caché avec un iPhone ou un Android. Voici comment procéder pour appeler avec votre smartphone sans dévoiler votre numéro de téléphone.
Iphone
Apple met les choses au clair : faut-il mettre votre iPhone tombé dans l’eau dans du riz ?
La rumeur voudrait que le riz puisse absorber l’humidité du téléphone. Une astuce qui n’en est en réalité pas une, et qui pourrait, au contraire, s’avérer dangereuse pour la survie du smartphone. Apple a officiellement statué à ce sujet.
Téléphone
Numéros surtaxés : gare aux mauvaises surprises sur les factures
Alors que les consommateurs signalent régulièrement des abus dans les numéros surtaxés, la répression des fraudes met en garde. Cinq éditeurs et fournisseurs ont été sanctionnés.
Téléphone
Arnaque : il ne sera bientôt plus possible d’usurper les numéros de téléphone des banques
La lutte contre la fraude au faux conseiller bancaire s’intensifie grâce à l'application imminente de la loi Naegelen. Romain Bonenfant, directeur général de la Fédération française des télécoms, détaille cette nouvelle disposition.
smartphone
Test du Samsung Galaxy Z Fold5 : toujours le meilleur smartphone pliant ?
En progrès depuis la génération précédente, le smartphone pliant star de Samsung adopte une charnière améliorée, une partition photo intéressante, une autonomie confortable et assez de puissance pour tout faire. Le meilleur pliant de Samsung, et du marché ?
smartphone
Test du OnePlus Nord CE 3 Lite 5G : le smartphone ultra-endurant à petit prix
Avec son Nord CE 3 Lite, OnePlus souhaite mettre entre les mains des utilisateurs sur un smartphone très abordable, autonome et assez polyvalent, qui se distinguera par un design coloré et agréable. Mission accomplie ?
smartphone
Test du Samsung Galaxy A34 : tout simplement imbattable dans sa gamme de prix
Loin des Galaxy S vrombissants, l’A34 est un smartphone qu’il ne faut pas méjuger. Toujours au point de juste équilibre, il étaye chacune de ses promesses avec des arguments solides, en assurant un rapport qualité-prix difficilement discutable.
Tsunami
Tsunami : faites-vous partie de ceux qui vont recevoir une alerte sur mobile ce vendredi matin ?
Ce vendredi 19 janvier, neuf départements du sud de la France participent à un exercice grandeur nature pour sensibiliser les habitants au risque de tsunami. Ils recevront un message sur leur téléphone.
Enfants
Réseaux sociaux: Emmanuel Macron entend «reprendre le contrôle des écrans»
Des gamins «de moins de six ans ont une exposition régulière aux écrans», déplore le chef de l'Etat, lors de sa conférence de presse du 16 janvier. Y voyant un «vrai sujet pour nos démocraties», il entend «reprendre le contrôle des écrans». Et n'exclut pas de nouvelles restrictions, voire des interdictions, de diffusion de contenus.
free
Free bloque les hausses de prix de ses forfaits mobiles
L’opérateur de téléphonie Free s’engage à «bloquer le prix» de ses forfaits mobiles proposés à 2 euros et à 19,99 euros jusqu’en 2027.
Téléphone
Ce nouveau dispositif qui vous permet de ne plus être démarché par téléphone
La moitié des Français constatent un démarchage téléphonique plus intensif que l’année précédente. Face à cela, l’UFC-Que Choisir lance un nouveau dispositif permettant de bloquer le transfert de votre numéro de téléphone à des fins commerciales.
Orange
Téléphonie : quel opérateur dispose du meilleur réseau ? Le classement 2023 dévoilé
Orange brille en 2023 en matière de réseau mobile en France, selon une enquête de l'Arcep. L'opérateur s'impose comme le leader de la qualité de service, aussi bien dans les zones denses que dans les zones rurales.
SFR
Coup dur pour SFR, 385 000 clients perdus sur le mobile en un an
ENQUÊTE - Le deuxième opérateur français perd des clients au moment où sa maison mère Altice fait face à un scandale de corruption qui fragilise son propriétaire Patrick Drahi et sa pérennité financière. Au point que ce dernier envisage de céder une partie du capital.
smartphone
Comment activer le mode avion sur son téléphone ?
Le mode avion est une fonctionnalité que l’on retrouve sur tous les smartphones et téléphones mobiles. Il peut s’avérer pratique en différentes circonstances. En quoi consiste-t-il ? Comment procéder à l’activation du mode avion ? Quelles sont les bonnes raisons de l’activer ? Retour sur toutes les informations essentielles concernant le mode avion.
Arnaques
L'arnaque à la carte SIM fait des ravages
La menace du SIM-swapping est en hausse et les pirates informatiques sont de plus en plus sophistiqués dans leurs tactiques. Les smartphones sont devenus une cible privilégiée pour les cybercriminels.
Forfait mobile
SFR : l'augmentation discrètement annoncée en bas de facture passe mal chez les clients
SFR a décidé d’augmenter le tarif de ses abonnements. Le problème ? Les clients n’ont pas été prévenus par mail ou SMS, mais par une simple mention en dernière page de leur facture téléphonique.
Téléphone
Free mobile n'augmente pas le tarif de ses forfaits mais se rattrape sur le prix des options
L'opérateur de téléphonie mobile, Free, a augmenté le prix d'une de ces options majeures. En revanche, le coût des forfaits mobiles restera le même.
démarchage téléphonique
Voici comment reconnaître les numéros qui font du démarchage téléphonique
Avec l'instauration de numéros spécifiques depuis le 1er janvier, il est plus facile d'éviter les publicités, mais elles ne sont pas pour autant interdites.
consommation
Achats d’occasion : quelles garanties en cas de problème ?
Jouets, vêtements, smartphones… tout s’achète d’occasion. Et ce marché de la seconde main est aussi soumis aux garanties légales, comme le neuf.
smartphone
Les astuces pour recharger son téléphone en faisant des économies d'énergie
À l'heure où il est demandé aux Français de faire des économies d'énergie en vue de l'hiver, mais aussi pour éviter que leur facture d'électricité ne grimpe, il existe quelques astuces pour charger correctement son téléphone.
internet
Indre-et-Loire : des habitants privés d'Internet et de téléphone depuis plus d'un mois
Depuis plus d'un mois, les habitants de plusieurs hameaux d'Indre-et-Loire sont privés de moyens de communication. Une situation qui s'éternise et qui les agace fortement.
Téléphone
Comment trouver son numéro IMEI ?
Souvent présenté comme le numéro d’identification d’un téléphone portable, le numéro IMEI s’avère parfois indispensable pour réaliser certaines opérations. Voici comment le trouver.
Arnaques
Arnaque : attention à ces faux agents de la répression des fraudes
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes alerte sur le cas d'escrocs se présentant comme des agents de la répression des fraudes : ils tentent d'accéder à vos comptes bancaires pour vous prélever de l'argent.
consommation
Assurance affinitaire : principe, avantages et inconvénients
Pour la fédération des garanties et assurances affinitaires (la FG2A), “est considérée comme affinitaire toute garantie d'assurance, d'assistance ou service accessoire en lien avec l'univers d'un produit ou service présenté par un distributeur non assureur et qui n'est pas le motif principal d'achat du client”. Le point sur ce type d’assurance très méconnu du consommateur et que pourtant nombre de gens possèdent presque malgré eux et parfois sans le savoir…