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abonnement
Surprenez vos proches avec un cadeau original pour Noël
Plus que quelques jours avant les fêtes. Vous manquez d'idées pour faire plaisir à vos proches ? Et si vous offriez un abonnement au magazine Capital ? Nous vous proposons plusieurs offres exclusives, ne tardez pas pour en profiter.
SFR
Lettre de résiliation SFR Box : délai et modèles de lettre
La résiliation d’une box SFR suit quelques règles simples et se déroule le plus souvent sans aucune difficulté. Il suffit de contacter SFR par téléphone, puis d’envoyer un courrier détaillant votre envie de mettre fin à votre abonnement SFR Box. Comment contacter un conseiller SFR ? Comment rédiger une lettre de résiliation ? On vous dit tout.
Ryanair
Lancé en mars, le programme d'abonnement de Ryanair est déjà abandonné
Lancé en fanfare il y a huit mois à peine, l’abonnement Prime de Ryanair n’ira pas plus loin. Jugé trop coûteux, le programme disparaît déjà, malgré ses 55.000 membres. Tarifs réduits, assurance et sièges réservés ont mené la compagnie à un bilan économique négatif.
sport
Lettre de résiliation Keep Cool : délai et modèle de lettre
La résiliation Keep Cool est simple à réaliser lorsqu'on n'utilise plus son abonnement au club. Quel que soit le motif, l’enseigne permet de mettre fin au contrat, avec des conditions qui varient selon la formule. Avant d’envoyer sa demande, mieux vaut connaître les délais et le modèle de lettre à utiliser. Voici l’essentiel à savoir.
sport
Lettre de résiliation L’Orange Bleue : modèle et frais
La résiliation d’Orange Bleue n’est pas compliquée. Cette enseigne de clubs de sport propose des programmes et des services de remise en forme et présente des prestations et des abonnements qui peuvent nécessiter une période minimale d’engagement. Retour sur les modalités de résiliation, comme les conditions ou le délai de prise en charge.
streaming
Canal+ Ciné Séries : prix, chaînes, streaming, engagement… tout savoir sur le pack
Avec son pack Ciné Séries, Canal+ propose sans conteste l'offre de streaming la plus complète du marché. Prix, Netflix et plateformes de streaming inclus, durée d'engagement, offre -26 ans…Voyons si cet abonnement ultra-complet vaut vraiment le coup, ou pas.
Canal Plus
Abonnements Canal : prix, offres, streaming... toutes les formules décryptées
Quelle offre Canal choisir ? Quelles sont les chaînes, plateformes de streaming et bouquets thématiques inclus ? A quel prix, avec ou sans engagement ? Pour vous aider à y voir plus clair dans l'offre pléthorique de la chaîne cryptée, nous passons les packs Canal+ Cine Séries, Canal+ & Netflix, Canal+ Sport, Canal+ & Pass Coupes d'Europe et Canal+ La Totale à la loupe.
SFR
Lettre de résiliation SFR Mobile : modèle et frais
Une résiliation SFR Mobile, quelle qu’en soit la raison, nécessite d’effectuer votre demande avec l’envoi d’une lettre de résiliation au service concerné. Retour sur les modalités liées à cette démarche, comme les délais à respecter ou l’adresse de résiliation, sans oublier un modèle de lettre type.
Spotify
Hausse des prix Spotify : une situation particulière en France
Le géant suédois du streaming musical augmente ses tarifs dans de nombreuses régions du monde, dont l'Europe. La France est toutefois épargnée, la situation du pays étant un peu différente de celle de ses voisins. On vous explique.
free
Lettre de résiliation Freebox : frais et modèle
La résiliation d’une Freebox, comme pour les autres fournisseurs d’accès à Internet, est désormais rapide et simple à réaliser. Cette démarche, longtemps perçue comme compliquée, est désormais accessible à tous, sans nécessité de se déplacer. Zoom sur la marche à suivre pour résilier un abonnement Freebox.
Bouygues
Résiliation Bouygues Box : frais et modèle de lettre
La résiliation d’une Box Bouygues (ou Bbox) peut intervenir à la suite d’un événement ou d’un changement de situation personnelle. Comme pour d’autres opérateurs, il convient de respecter certaines modalités, notamment prévenir de la fin du contrat et des frais de résiliations. Comment résilier votre box Internet Bouygues? La réponse.
Orange
Lettre de résiliation box Sosh : modèle et frais
Une lettre de résiliation est nécessaire pour mettre fin à l’abonnement de votre box Sosh. Vous vous assurez ainsi une prise en charge effective de votre demande. Retour sur les informations pratiques et utiles pour mettre un terme à votre abonnement Internet avec la box Sosh. Délai de prise en charge, adresse d’envoi, retour de la box…
Bouygues Telecom
Résiliation de son forfait sans engagement : cet opérateur la facture désormais 5 euros
À compter de ce lundi 9 juin, les clients ayant un forfait B&YOU sans engagement chez Bouygues Telecom, devront payer la somme de 5 euros pour procéder à sa résiliation. Une mesure inédite qui doit permettre de compenser les coûts incompressibles liés à la gestion des résiliations selon la version officielle de l'opérateur.
Bouygues Telecom
Quand Xavier Niel ironise sur son concurrent Bouygues qui annonce faire payer les frais de résiliation de son forfait B&You
Bouygues Telecom va imposer des frais de résiliation pour son forfait B&You, une première qui n’a pas manqué de faire réagir les clients de l’opérateur, mais aussi Xavier Niel. Le fondateur de Free n’a pas hésité à lancer un tacle à son concurrent.
Bouygues Telecom
Coup de tonnerre, Bouygues va faire payer des frais de résiliation pour ses forfaits sans engagement
Bouygues Telecom a annoncé à ses clients que des frais de résiliation seront appliqués lors de la rupture d’un contrat pour un forfait mobile. Ce changement sera en vigueur à partir du 9 juin prochain.
SNCF
La carte Avantage de la SNCF est-elle vraiment rentable ?
Plus de 4 millions de voyageurs ont adopté la carte Avantage de la SNCF. Lancée en 2021, elle vise à rendre les trajets longue distance plus accessibles à différents types de voyageurs. Mais la carte Avantage porte-t-elle bien son nom ?
Netflix
Votre abonnement Netflix va augmenter de prix (jusqu'à +33%), voici les nouveaux tarifs
Mauvaise nouvelle pour les abonnés français de Netflix. Toutes les offres voient encore une fois leurs prix grimper, et ce dès avril 2025. Voici combien cela va vous coûter.
Netflix
Prix Netflix : quel abonnement SVoD choisir et combien ça coûte en 2025 ?
Vous songez sérieusement à vous abonner ou réabonner à Netflix ? La plateforme de SVoD a la fâcheuse habitude de faire évoluer ses tarifs chaque année. Pour vous aider à y voir plus clair, voici un récapitulatif du prix et des avantages associés à chaque formule. De quoi vous aider à déterminer la meilleure offre pour vous.
SFR
Abonnés SFR : attention, les frais de résiliation augmentent fortement !
Depuis le 28 mars 2025, les nouveaux abonnés à une box SFR ou RED by SFR devront payer 59 euros de frais de résiliation, contre 49 auparavant, s'ils souhaitent mettre fin à leur contrat avec l'opérateur.
Netflix
Netflix augmente ses prix et profite de la deuxième saison de «Squid Games»
Netflix a annoncé avoir gagné près de 19 millions de nouveaux abonnés au cours du quatrième trimestre 2024, atteignant ainsi un total de 301,6 millions d’abonnés dans le monde.
free
Free augmente les frais de résiliation, une nouvelle passée (presque) inaperçue
Avec ce nouveau tarif, Free rejoint Bouygues Telecom, qui facture également 59 euros pour une résiliation Internet. En comparaison, Orange et SFR demandent 50 euros, plaçant Free parmi les opérateurs les moins compétitifs sur ce point précis, alors même qu’il a historiquement misé sur des prix attractifs pour séduire ses clients.
SNCF
Carte Avantage SNCF : un vrai bon plan ou un pari risqué ?
Depuis sa création en 2021, la carte de réduction SNCF Avantage est déclinée pour les 18-27 ans, les adultes et les seniors, à partir de 60 ans. Alors que les Français n’ont pas encore tous pris leurs billets pour les fêtes de fin d’année, la SNCF propose une promotion sur ses cartes.
Assurance
Assurances téléphones et bagages : ces mesures qui pourraient tout changer pour éviter les arnaques
Face à la hausse des litiges liés aux assurances affinitaires, une proposition de loi vise à encadrer davantage ces contrats. Droit de résiliation à tout moment, transparence renforcée et lutte contre les prélèvements abusifs figurent parmi les mesures envisagées.
Netflix
Bientôt un abonnement Netflix gratuit avec publicité ? Le patron répond
Greg Peters, co-PDG de Netflix, a confirmé que la plateforme n’a pas l’intention de devenir un service entièrement publicitaire. Il privilégie plutôt une «approche hybride», combinant abonnements payants et offres avec publicité.
abonnement
L’entreprise auprès de laquelle j’ai souscrit un abonnement peut-elle le modifier sans mon accord ?
Pour notre téléphone, l’électricité, nos loisirs… nous souscrivons régulièrement à des abonnements sans souvent prendre le temps de lire toutes les petites lignes de ces contrats. Mais que se passe-t-il en cas de désaccord, l’entreprise peut-elle le modifier sans notre accord ?
Compagnies aériennes
Avion : une compagnie européenne propose un forfait voyages illimités pour… moins de 600 euros
La compagnie aérienne à bas coûts hongroise Wizz Air, qui a transporté plus de 60 millions de passagers en 2023, lance un abonnement annuel à 599 euros pour des vols illimités. Mais attention aux conditions.
Forfait mobile
Forfait mobile : pourquoi c’est le bon moment pour en changer et faire des économies
Il est peut-être temps de changer d’opérateur téléphonique. En effet, les tarifs des forfaits ont chuté de 33 % en un an. La multiplication des offres a tiré les prix vers le bas. En moyenne, les nouveaux clients ont payé 11 euros par mois, contre 17 euros il y a encore un an.
Netflix
Comment se désabonner de Netflix ?
Quelle qu’en soit la raison, vous pouvez vous désabonner de Netflix à tout moment. La reconduction s’effectue à intervalles mensuels. Sous réserve d’avoir acquitté les paiements dus pour les mois précédents et en cours, vous n’êtes donc tenu à aucun engagement. Retour sur les modalités et les démarches à réaliser.
Forfait mobile
Cdiscount, Auchan Telecom… Les Opérateurs mobiles low cost mettent le paquet sur les promos
En ce mois de juin, certains opérateurs mobiles dévoilent des forfaits de téléphone à des tarifs très attractifs. Mais gare aux prix bas, qui cachent parfois des conditions peu avantageuses.
abonnement
Des familles dévoilent les abonnements téléphoniques fantômes de leurs défunts
Des sociétés se sont spécialisées dans l'arnaque aux abonnements téléphoniques. Elles s'attaquent à des personnes âgées et leur font souscrire à des offres très difficiles à résilier. Une enquête de dix ans, à peine achevée, a mis à jour un système tentaculaire.
Spotify
Spotify Premium : quels sont les nouveaux tarifs en France ?
Les abonnés Spotify Premium vont devoir payer plus cher pour continuer de profiter de leur plateforme de streaming musical. Spotify avait prévenu dès mars qu’une nouvelle politique tarifaire allait s’appliquer en France.
SFR
SFR : fuite massive d'abonnés en trois mois, l’hémorragie se poursuit
Au premier trimestre, l’opérateur SFR, appartenant au groupe Altice, a perdu autant d’abonnés que sur toute l’année 2023. La cause principale est une concurrence accrue des offres low cost de ses concurrents.
Netflix
Plus d'abonnés et de revenus : Netflix dépasse toutes les attentes
En engrangeant plus de 9,3 millions d'abonnés supplémentaires, et plus de 2,3 milliards de dollars de bénéfice net, Netflix fait beaucoup mieux qu'attendu. Une «formule gagnante» selon la plateforme de streaming.
Spotify
Spotify France augmente le prix de l'abonnement et pointe du doigt le gouvernement
Une nouvelle taxe va s’appliquer aux plateformes de streaming. Spotify France a donc annoncé qu’elle allait devoir faire évoluer le tarif de son abonnement Premium.
Netflix
Netflix : les tarifs de la plateforme pourraient encore grimper !
La plateforme de streaming Netflix pourrait prochainement faire monter le prix des abonnements des utilisateurs. Son chiffre d’affaires pourrait lui grimper de 15% en 2024.
Carrefour
Carrefour : pourquoi s’allier à Netflix plutôt qu’à Amazon Prime ou Disney+ ?
Les clients des Carrefour de Rouen et de Bordeaux vont pouvoir souscrire à un abonnement inédit. En plus de réductions sur les produits Carrefour et de livraisons offertes, ils auront accès à l’offre Netflix Standard de la plateforme de streaming pour 5,99 euros par mois. Une opération stratégique pour Carrefour.
Carrefour
Clients Carrefour à Bordeaux et Rouen : pour moins de 6 euros par mois, vous pouvez accéder à Netflix
Depuis lundi 15 janvier, l'enseigne de grande distribution Carrefour s'est associée avec Carrefour pour proposer un abonnement offrant un abonnement à la plateforme couplé à des réductions sur certains produits.
free
Free bloque les hausses de prix de ses forfaits mobiles
L’opérateur de téléphonie Free s’engage à «bloquer le prix» de ses forfaits mobiles proposés à 2 euros et à 19,99 euros jusqu’en 2027.
Netflix
Netflix, Disney+... les prix de vos abonnements au streaming n'en finissent pas de grimper
Noël approche à grands pas avec son lot de visionnages de films en famille. Des moments de détente qui vous coûteront désormais plus cher si vous souhaitez vous abonner à Netflix sans subir les coupures pub. La plateforme a supprimé le 12 décembre son offre d'entrée de gamme, après avoir relevé en octobre les tarifs de deux de ses quatre abonnements en France. Et elle n'est pas la seule à appliquer des augmentations.
Netflix
Netflix augmente ses tarifs en France
Le géant du streaming Netflix a confirmé l’augmentation des tarifs de ses abonnements en France, après des semaines de rumeurs, mercredi 18 octobre.
Netflix
Netflix : la plateforme a de moins en moins la cote chez les Français
Les Français ont beau utiliser de plus en plus Netflix, ils en sont de moins en moins satisfaits, rapporte une étude. Un certain nombre d’entre eux envisageraient même de résilier leur abonnement.
Netflix
Netflix va-t-il perdre ses abonnés avec la fin du partage de compte gratuit ?
Mardi 23 mai, la plateforme de streaming Netflix annonçait la fin du partage de compte gratuit et son passage payant. Une nouvelle règle déjà mise en place au Canada, au Portugal ou encore en Espagne, qui passe très mal auprès des abonnés.
abonnement
L’entourloupe des Kbis en ligne qui cachent des abonnements
De nombreux sites proposant d'obtenir des extraits Kbis en ligne après une recherche sur Google cacheraient des abonnements payants. La vigilance est de mise.
Forfait mobile
Bouygues, SFR, Orange… Voici de combien les forfaits mobiles ont augmenté
Les abonnés des opérateurs historiques ont subi des hausses de tarifs importantes de leurs forfaits mobiles. Et si on veut changer d'offre, pas facile de trouver des prix intéressants en 2023.
Forfait mobile
SFR : l'augmentation discrètement annoncée en bas de facture passe mal chez les clients
SFR a décidé d’augmenter le tarif de ses abonnements. Le problème ? Les clients n’ont pas été prévenus par mail ou SMS, mais par une simple mention en dernière page de leur facture téléphonique.
Netflix
Netflix, Spotify, Amazon… Faire des économies en partageant son abonnement avec des inconnus, une solution pérenne ?
Cumuler les abonnements finit par coûter cher. Spliiit, diivii ou Sharesub : des solutions d’économie collaborative peuvent permettre d’alléger la facture… tant que les plateformes ferment les yeux sur ces start-ups qui jouent avec la zone grise.
Crédit d'impôt
Abonnement à Capital : crédit d'impôt, comment en bénéficier ?
En vous abonnant à Capital pour une durée d’un an minimum, vous pouvez profiter d'une réduction de 30% en crédit d'impôt.
Amazon
Amazon Prime : pourquoi se désabonner est devenu un casse-tête
La firme américaine a mis en place une stratégie pour éviter que les clients fuient ses services et faire en sorte que son nombre d'abonnés ne diminue pas.
Casino
Casino propose des réductions sur le Nutella et les couches... si vous vous abonnez
Le groupe Casino a annoncé début mars une nouvelle offre d’abonnement : en s’engageant à recevoir régulièrement un ou plusieurs produits de son choix, le client bénéficie d’une remise jusqu’à 10 % sur ces derniers.
Netflix
Bientôt une hausse des prix Netflix en France ?
Pour démarrer l’année, le prix des abonnements Netflix a augmenté aux États-Unis. Heureusement, cette augmentation tarifaire ne concerne pas (pour l’instant) les plus de 8 millions d’utilisateurs français.