E-commerce

Pour s’amuser, le Web offre l’avantage évident d’un choix inégalable de produits. Mais les consommateurs ne s’en contentent plus et réclament aussi du conseil et de l’expertise.

Les principaux groupes de livraison de colis souhaitent développer le nombre de consignes présentes sur le territoire afin de mieux répondre aux attentes des clients qui souhaitent plus de flexibilité.

La demande de produits naturels et plus respectueux de l’environnement se fait sentir, et les marques qui l’ont compris en profitent.

Avec la hausse des prix, les acheteurs sourcilleux ont tendance à privilégier les produits essentiels et à rechercher les bonnes affaires sur les sites marchands.

Et une entreprise de livraison de courses en plus. Les Franciliens vont découvrir, après Getir, Flink ou Gorillas, le néérlandais Picnic. Son atout : des produits vendus au prix des hypermarchés et livrés gratuitement en 20 minutes.

INFO CAPITAL - D’ici quelques mois, il sera possible de trouver des produits bio Greenweez dans des magasins So.Bio et Bio c’Bon, qui appartiennent au groupe Carrefour.

En rachetant la division petites annonces d’eBay, Adevinta (Leboncoin, «L’argus») a pris une nouvelle dimension : c’est aujourd’hui un des leaders de l’e-commerce en Europe. Interview d'Antoine Jouteau, P-DG du groupe.

Les salariés de La Redoute ont de quoi se réjouir. Certains d’entre eux vont se partager 100 millions d'euros grâce à l'actionnariat salarié. Ils profitent de la prise de contrôle de leur entreprise par le groupe Galeries Lafayette.

Qu’il s’agisse d’acheter une voiture d’occasion ou de simplement faire ses emplettes en ligne, le risque d’être victime d’une fraude culmine parfois à 60%! Nos conseils pour ne plus tomber dans le panneau.

En mai dernier, l’ancien patron de Veepee lançait Kalae, une plate-forme de réservation spécialisée dans les médecines douces, construite sur la vente de produits plutôt que sur l’abonnement des praticiens.

Un indice de prix permet de dénicher les bonnes affaires sur les sites d’e-commerce beauté en les comparant aux prix moyens du marché.

Vous avez une idée en tête ? Il est aujourd’hui relativement facile de lancer une plateforme d’e-commerce. Le modèle, efficace, a fait émerger quelques licornes.

Vente-Privée, devenu Veepee, compte aujourd'hui parmi les poids lourds de l'e-commerce. Son fondateur reste pourtant fidèle aux ambitions de ses débuts : indépendance, innovation, engagement.

Malgré la fin des confinements, les ventes en ligne continuent leur folle progression. Au risque de voir le nombre de sites débordés, ou carrément douteux, exploser. D’où l’utilité de ce guide exclusif.

La belle saison des stations de ski cette année le montre : les Français veulent continuer à bouger après la crise sanitaire. De bon augure pour les marques de sport.

Preuve que la clientèle y trouve son bonheur : l’an dernier, les ventes sur le Web dans ladécoration et le mobilier ont encore fait mieux qu’en 2020 durant le confinement.

Les livraisons seront offertes à tous les abonnés pour toute commande d'un montant minimum.

La Banque postale vient de lancer son service de paiement fractionné baptisé Django. L’occasion de faire un tour d’horizon des acteurs de ce marché en plein expansion et des services qu’ils proposent aux consommateurs.

Le médiateur de la consommation est une personne qui apporte son aide à un consommateur en litige avec un professionnel. Intermédiaire entre le consommateur et le professionnel, il intervient gratuitement pour tenter de mettre un terme au contentieux qui les oppose.

Le nombre de créations d’entreprises est en constante augmentation depuis le début de la crise sanitaire. C’est notamment vers le secteur du e-commerce que se ruent de plus en plus d’entrepreneurs, entraînant avec eux une explosion des immatriculations dans les domaines du transport et de l’entreposage en 2021.

Faire aussi bien ou mieux à distance : c’est le nouveau mot d’ordre, qu’il s’agisse de (télé)travail, de repas ou d’éducation.

Des milliers de salariés du géant du numérique auraient eu accès à des informations personnelles de clients bien connus du grand public. Et ce, alors qu'ils n'auraient pas dû.

Le géant du e-commerce propose depuis le 14 octobre un nouveau service à ses abonnés Prime.

Le géant du e-commerce plancherait sur un projet de frigo intelligent, capable de détecter les produits manquants ou périmés.

Face à la progression fulgurante de l’e-commerce, les enseignes ont dû rebattre complètement leurs cartes. Déjà, elles investissent les réseaux sociaux et numérisent leur logistique.

Le géant du e-commerce vient d'annoncer la mise en place de deux programmes destinés à donner une nouvelle vie aux produits invendus ou retournés par les clients.

Le groupe espère réaliser en ligne 50% de ses ventes dans quelques années. Pour gagner cette course de haies, il a musclé son marketing digital mais aussi adapté tout son outil logistique et industriel. Sa souplesse en est devenue bluffante.

Dans “le monde d'après” du tourisme organisé, les grands gagnants seront les opérateurs qui auront su basculer vers l’e-commerce, l’immédiateté et l’offre individuelle.

Une enquête menée dans un entrepôt du géant en Écosse suggérait qu'il détruisait des millions d'articles par an. Un ancien employé a témoigné, chargeant la plateforme.

Une reprise de l’épidémie dans le sud du pays a obligé les autorités à fermer des ports essentiels au commerce mondial. Une situation qui pourrait entraîner d’importants retards de livraison aux quatre coins du monde.

Au total, une douzaine de marques chinoises ont disparu des rayons du géant du e-commerce.

Depuis cinq jours, le site internet de la marque est totalement à l'arrêt et indisponible. Sans date de retour encore établie.

La dernière étape de la directive européenne des services de paiements (DPS2) entre en application à partir du 15 mai. Désormais les achats opérés en ligne s'accompagneront obligatoirement d’un système d’authentification forte. Explications.

Le géant du e-commerce impose des conditions très strictes à ses sous-traitants et à leurs livreurs.

Le ministre de l'Économie monte au créneau en personne face à la recrudescence d'arnaques liées au dropshipping dans une vidéo publiée sur son compte Twitter.

Le géant chinois du e-commerce, Alibaba, a été condamné le 10 avril à une amende record. Il est accusé par la justice d'avoir "profité de sa position dominante" pour exiger l'exclusivité auprès de certains commerçants.

Dans son édition diffusée dimanche 28 mars, l’émission Capital (M6) se penche sur la surconsommation et enquête sur la face cachée du gaspillage.

L’entreprise de Jeff Bezos veut surveiller de près les chauffeurs qui livrent ses colis avec un boîtier comprenant plusieurs caméras. Un système qui est obligatoire.

Si les dépenses en ligne dans le pays ne cessent de croître, Amazon reste leader mais perd trois points.

Qui n’a jamais commandé un produit auprès d’un commerçant ou sur un site marchand, et n’a pas été livré dans le délai convenu ? En cas de retard de livraison, il existe différents recours dont peut se prévaloir le consommateur avant d’envisager de saisir le tribunal. Les dispositions du Code de la consommation s’appliquent aussi bien à la livraison de produits, qu’à l’exécution de services, aux opérations réalisées en boutique ou à distance.