E-commerce

INTERVIEW. Alors que le géant de la fast fashion Shein à annoncé l’ouverture de plusieurs boutiques en France, le secrétaire général du Syndicats des Indépendants & des TPE (SDI) s'inquiète des conséquences sur l’emploi de l’arrivée du groupe chinois.

Même s'il s'agit de magasins exploités en franchise, ce sont bien des Galeries Lafayette qui vont accueillir les premières boutiques Shein au monde, en plus du BHV. Alors que l'annonce suscite la colère, le groupe Galeries Lafayette cherche comment l'empêcher. Mais ce n'est pas si simple...

L’Assemblée nationale devrait bientôt examiner une proposition de résolution européenne visant à supprimer la franchise de TVA dont bénéficient les colis d’une valeur inférieure à 150 euros en provenance de pays tiers à l’Union européenne.

Alors que le nombre de livraisons de colis augmente d’année en année, les Français sont toujours très friands des points relais. Plus de la moitié les plébiscitent. C’est deux fois plus que les Européens.

Lancée en 2014 et spécialisée dans la vente en ligne de produits reconditionnés, l'entreprise Back Market a annoncé un changement de taille avec l'ouverture prochaine de ses premières boutiques physiques. Une démarche qui vise notamment à capter une nouvelle clientèle en séduisant un public plus large.

Dans l’espoir de doper ses ventes en ligne, l’enseigne française Pimkie a décidé de s’allier avec le géant de l’ultra-fashion chinois Shein. Une annonce qui a provoqué un tollé, comme le patron de Promod qui trouve «dommage» ce genre de collaboration.

L'enseigne française signe un partenariat avec le géant chinois de l'ultra fast-fashion, dans l'espoir de développer ses ventes en ligne. Un deal qui intervient alors que les représentants de l'industrie de la mode appellent l'Europe à agir sans attendre, contre la montée de ces plateformes d'e-commerce.

Dépannage à domicile, rénovation énergétique ou fausses promotions : près de 80 sites frauduleux ont déjà été bloqués en 2025. Une vague de réquisitions numériques qui illustre la volonté du gouvernement de mieux protéger consommateurs et commerçants face à une concurrence déloyale.

Rapide et peu coûteux à mettre en place, le dropshipping permet à tous les aspirants e-commerçants de lancer un site en quelques clics. Mais attention, derrière ce modèle se cachent de nombreuses contraintes !

Très présent dans les stratégies marketing, le «spaving» vous pousse à dépenser plus pour soi-disant économiser. Cette habitude peut avoir des effets pervers sur votre portefeuille, sauf dans certains cas bien précis. On vous explique.

La Commission européenne a ouvert la voie mercredi à une lourde amende contre le géant chinois du commerce en ligne AliExpress en estimant, «à titre préliminaire», qu'il ne gérait pas suffisamment les risques liés à la vente de produits illégaux, malgré de nombreux progrès.

Méfiez-vous de certaines promotions ou remises proposées par les fournisseurs d’énergie. En effet, ces dernières peuvent parfois masquer un coût d’abonnement plus élevé et être conditionnées à de nombreux critères, comme par exemple le statut de nouveau client.

Le président du comité stratégique des magasins E.Leclerc ne veut pas stigmatiser des millions de Français qui ont recours à ces plateformes pour acheter moins cher. Toutefois, Michel-Edouard Leclerc veut s’assurer qu’elles respectent les normes de sécurité françaises.

Accusés de polluer la planète et de casser le marché, Shein et Temu contre-attaquent. Alors que le Sénat débat d’une loi anti-fast fashion, les géants chinois sortent l’artillerie lourde : lobbying, études à charge, campagnes d’influence... La bataille textile est lancée.

Shein dispose d’un mois pour s’aligner sur les demandes de la Commission européenne qui a mis en cause le géant chinois. A défaut, les autorités nationales des pays membres de l'UE pourront prendre des «mesures coercitives» contre l'entreprise.

INNOVATION. Le géant britannique de l'emballage carton s'est associé à la startup Hipli pour concevoir un très ingénieux colis en carton réemployable.

Cela n'avait encore jamais été fait en Europe : des colis transportés par TGV, c'est désormais possible grâce au partenariat noué entre Amazon et la SNCF. Après une phase de test, le dispositif est bien sur les rails entre Lyon et Paris. Des espaces techniques ont été réservés à ces passagers peu ordinaires.

Découvrez le classement exclusif 2025 des sites généralistes et des ventes privées préférés des consommateurs. Appréciées pour leur offre très large, ces plateformes doivent batailler pour se distinguer sur le service rendu.

Les consommateurs aiment d’autant plus les achats en ligne pour préparer leur repas que l’offre, parfois pointue, ne manque pas et que les modes de livraison s’améliorent. Découvrez en exclusivité les champions du e-commerce de l'alimentation.

TikTok, Instagram… Grâce aux réseaux sociaux, les sites les plus dynamiques parviennent à créer des communautés de fans et à fidéliser ainsi une clientèle souvent exigeante. Retrouvez notre palmarès exclusif des champions des loisirs.

Trop taxés aux États-Unis, Shein et Temu ont plié bagage… pour mieux se jeter sur l’Europe. A coup de millions d’euros de budget pub et marketing, ces marques d’ultra fast fashion foncent droit sur les Français, fans de mode low cost !

Dans leur arbitrage d’achats en ligne, les Français offrent une belle place aux produits de beauté. Une bonne nouvelle pour les professionnels du secteur. Découvrez en exclusivité les champions du e-commerce du bien-être et de la beauté.

La concurrence reste rude entre les marques de mode et d'accessoires qui ont également des points de vente physiques et les pure players. Retrouvez notre classement 2025 des sites les plus appréciés.

Découvrez notre classement exclusif des sites de vente d'électroménager et de multimédia préférés des consommateurs. Vu son dynamisme commercial, nous avons ajouté cette année une catégorie «petit électroménager». Les fabricants qui vendent en direct aux internautes y font bonne figure.

Les nouveaux droits de douane américains sur les petits colis font redouter un afflux massif de produits asiatiques en Europe, où la réglementation douanière plus souple et les exonérations fiscales pourraient favoriser leur entrée sur le marché.

Avec la guerre commerciale menée par Donald Trump, les produits chinois bon marché des géants Shein et Temu risquent d’inonder le marché européen. Cette déferlante pourrait-elle faire grimper le prix des petits colis ?

Sur Internet, la revente de faux comptes pour des plateformes de livraison, comme Uber Eats, se banalise. Mais cette pratique peut avoir de lourdes conséquences pour les faux livreurs, souvent en situation précaire.

BazarChic pourrait finalement être repris. Le site de ventes privées en ligne devait cesser ses activités après le lancement d’un processus d’information consultation. Finalement, un repreneur s’est manifesté. Toutefois, la moitié des emplois seraient menacés.

Pour verdir leur image, les géants de l’ultra fast fashion, Shein et Temu, sortent le grand jeu : un ex-ministre à la RSE et des promesses de contrôle plein les poches. Objectif : éviter les couperets réglementaires et gonfler leur business en Europe. Opération de com’ ou vraie mue ?

Amazon, l'icône du e-commerce, vient de glisser hors du top 10 des marques adorées des Français en 2025. Jusqu’ici indétrônable, le géant n’a pas su garder sa couronne face à une concurrence affûtée sur les biens culturels. Que se passe-t-il dans le cœur des consommateurs ?

Pour aider les Français à partir en vacances après plusieurs années d'inflation soutenue qui ont érodé leur pouvoir d'chat, VVF propose désormais le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via Oney.

Pour commencer ses réunions de travail, le patron d’Amazon, Jeff Bezos, a pris une étrange habitude : le dirigeant américain du géant du commerce en ligne impose 30 minutes de silence afin de favoriser la réflexion.

En Moselle, la plateforme logistique du géant américain pousse l’automatisation à son maximum. Le leader du commerce électronique multiplie de la sorte les gains de temps, de place, et de sécurité.

Symbole de la mode parisienne, Sézanne franchit un nouveau palier dans l’Hexagone après avoir conquis l’international. Après Paris, Bordeaux, Lyon ou Aix-en-Provence, la marque de prêt-à-porter arrive dans deux nouvelles villes.

Les commerçants sont de plus en plus critiques envers l'activité de point de retrait de colis dans leurs magasins. Ce revirement s’explique d’abord pour des raisons logistiques. En effet, les cartons envahissent les réserves, le sol des commerces, voire les trottoirs.

Fini les doutes avant d’acheter un article de mode en ligne ! Zalando réinvente le shopping avec l'intelligence artificielle, pour vous éviter les fautes de goût ou de taille. Découvrez comment chaque achat devient un hit assuré.

Cnova, maison mère de Cdiscount, est toujours dans le rouge en 2024. Le groupe, appartenant à Casino, a enregistré une perte nette de 94,5 millions d'euros l'an dernier. Les ventes directes de la plateforme de commerce en ligne ont chuté de 18,2%.

Aujourd'hui, 1 Français sur 2 consulte les avis en ligne pour juger de la réputation d’une entreprise. Mais peut-on vraiment s’y fier ? Certains professionnels n’hésitent désormais plus à acheter des avis positifs et les faux commentaires pullulent.

Le président chinois Xi Jinping a tenu, ce lundi 17 février, une réunion avec des chefs d’entreprises privées, à laquelle participait notamment Jack Ma. Après une traversée du désert, le cofondateur du mastodonte du commerce en ligne Alibaba, signe un retour en grâce.

Les Français, attirés par des petits prix, continuent de succomber aux plateformes chinoises comme Shein et Temu. Résultat ? Des ventes en progression de 18% en 2024 et une menace de plus en plus sérieuse à l’égard des marques traditionnelles.