transport
«Le patrimoine français du réseau ferroviaire est dans un état lamentable» : le président de la Fnaut tacle la SNCF
Alors que la SNCF a dévoilé la nouvelle numérotation à bord de ses trains vendredi, le président de la Fédération des usagers des transports (Fnaut) estime que l'urgence est ailleurs. Pour ce dernier, le réseau ferroviaire actuel est dans «un état lamentable» et mérite d'être plus entretenu.
TGV
SNCF : la numérotation des sièges change dans les TGV Inoui, ce qu’il faut savoir
La SNCF a décidé de simplifier la vie de ses clients. La compagnie ferroviaire a ainsi annoncé, dans un communiqué de presse, un tout nouveau système de numérotation des sièges. Il entrera en vigueur dès 2026.
grève
Enseignants, pharmaciens, cheminots… pourquoi font-ils grève ce 18 septembre ?
TÉMOIGNAGES - La grève du 18 septembre s’annonce massive, quelques jours après celle du 10 septembre organisée par des collectifs citoyens. Cheminots, enseignants, pharmaciens, chauffeurs de VTC… ils nous expliquent les raisons de leur mobilisation.
grève
Grève du 18 septembre : pagaille en vue dans les transports en France, comment se déplacer ?
La journée de grève nationale organisée jeudi 18 septembre par les organisations syndicales va provoquer une perturbation des réseaux de transports dans tout le pays. La SCNF et la RATP ont fait un point sur la circulation de leurs trains et de leurs métros. Le trafic aérien, lui, sera quasi normal.
grève
Grève du 18 septembre : «jeudi noir» dans les transports, les écoles... le point sur toutes les perturbations
La journée de mobilisation de ce jeudi 18 septembre s’annonce massive, avec environ 250 rassemblements déclarés dans tout le pays. Les autorités anticipent une participation pouvant atteindre les 800 000 manifestants. Tour d’horizon des secteurs concernés et des perturbations à prévoir.
train
Billets de train pour Noël : les dates de vente SNCF et Trenitalia à ne pas manquer
Si vous prévoyez de voyager en train pendant les fêtes de fin d’année, il est temps de préparer vos réservations. Les ventes des billets pour la période hivernale s’ouvrent progressivement : découvrez les dates à retenir pour ne pas rater les meilleures offres.
SNCF
La SNCF perturbée à Bordeaux après plusieurs incendies : la piste volontaire privilégiée
Des centaines d’usagers de la SNCF voyageant en train via Bordeaux ont connu plusieurs heures de retard dimanche. Des incendies, sur des câbles électriques, essentiels à la circulation des trains, ont perturbé le trafic. Ils pourraient être d’origine criminelle.
grève
La grève des contrôleurs aériens du 18 septembre finalement reportée ?
Après le mouvement «Bloquons tout» du 10 septembre, un autre est prévu huit jours plus tard à l’appel des confédérations syndicales. Les trois principaux syndicats de la SNCF ont appelé à un mouvement «massif». Mais les contrôleurs aériens, eux, ont annoncé reporter leur grève.
SNCF
Un médaillé paralympique fustige la SNCF après une amende jugée injuste
Antoine Pérel, médaillé de bronze en para-triathlon aux Jeux paralympiques de Paris 2024, a écopé d’une amende de 150 euros pour avoir chargé son tandem à bord d’un TGV. Le sportif a fait part de son indignation sur les réseaux sociaux.
train
Paris-Lyon : Trenitalia muscle son offre avec 14 allers-retours quotidiens dès décembre
La compagnie ferroviaire Trenitalia multiplie les annonces fortes. Elle compte renforcer dès la fin de l’année 2025 l’axe Paris-Lyon avec 14 rotations quotidiennes en semaine. La SNCF domine encore le trajet avec 24 allers-retours par jour.
grève
Grève du 10 septembre : galère en vue dans les transports ? Voici toutes les prévisions
Alors que le mouvement de mobilisation du 10 septembre «Bloquons tout» faisait craindre le pire dans les transports, la situation devrait être moins agitée que prévu. Toutefois, des perturbations sont à prévoir en Ile-de-France sur certaines lignes du RER et à la SNCF en région. Voici les dernières prévisions.
Ouigo
Vente flash Ouigo : vous avez deux jours pour obtenir un billet à moins de 20 euros
Deux fois par an, la SNCF lance ses ventes flash Ouigo, avec des billets de train à moins de 20 euros. Mais attention, l’opération, qui démarre ce mercredi 3 septembre, ne dure que 48 heures : si vous voulez en profiter, mieux vaut ne pas tarder.
SNCF
La SNCF lance son opération Traincroyables avec des milliers de billets à prix cassés
Avec sa campagne promotionnelle Traincroyables, la SNCF va proposer des centaines de milliers de billets à des prix très intéressants, sur des lignes françaises et européennes, pour des départs entre le mois de septembre et de décembre.
train
Une voyageuse prend une amende de la SNCF... à cause des miaulements de son chat
Un couple parisien affirme avoir été sanctionné de 110 euros lors d’un trajet Paris-Vannes en TGV parce que leur chat miaulait trop fort et agaçait les autres passagers. La SNCF assure de son côté que la verbalisation découle surtout de tensions avec d’autres voyageurs.
SNCF
Découvrez les régions dans lesquelles la carte Avantage de la SNCF ne vous offre pas (ou peu) de réduction
Non, la carte Avantage de la SNCF n’applique pas les mêmes réductions partout sur le territoire français. De nombreux TER de régions n’offrent pas les 30% de réduction sur chaque billet, qui seraient pourtant garantis lorsqu’on achète une carte Avantage pour l’année. Voici pourquoi et où ces tarifs sont différents.
vol
Le vol de cuivre, un véritable fléau pour la SNCF et des conséquences pour les usagers !
Le vol de cuivre se multiplie en France, ciblant notamment la SNCF. Pour protéger ses câbles, l’entreprise teste de nouveaux dispositifs de surveillance. Ces actes de malveillance provoquent des retards, des perturbations du trafic et de fortes nuisances pour les voyageurs.
SNCF
Un TGV sans climatisation en pleine canicule, le voyage tourne au calvaire
Les passagers d’un train en partance de Paris et à destination de Perpignan ont vécu un trajet particulièrement compliqué le 13 août. Ils ont dû supporter la canicule à l'intérieur même du train. La climatisation ne fonctionnait pas dans tous les wagons.
transport
SNCF : cette astuce va faire gagner de l'argent aux utilisateurs du TGV Max Jeune ou Senior
Un ingénieur a conçu un site permettant de voir en temps réel les trains disponibles gratuitement pour les bénéficiaires de l'abonnement Max Jeune ou Senior. Il vous suffit d'indiquer une ville ou une gare de départ avant de choisir une date dans les 30 prochains jours.
SNCF
La canicule oblige la SNCF à annuler de nouveaux trains
Comme le week-end dernier, la SNCF préfère annuler certains trains en raison de la canicule. Trop anciennes, certaines rames Corail pourraient ne pas tenir le choc. Voici les lignes concernées.
bagage
Bagages Ouigo et SNCF : quelles sont les règles ?
Bagages SNCF et OUIGO : on ne le sait pas toujours, la SNCF impose certaines règles, et désormais, un nombre de bagages limité. Celles-ci diffèrent selon que le voyageur emprunte un TGV, un OUIGO, un TER, etc. Quelles sont les tailles à respecter ? Combien de bagages peut-on emporter ? Voici notre guide sur les bagages SNCF.
SNCF
TGV Max : un site recense désormais tous les billets gratuits
L’offre TGV Max, réservée aux 16-27 ans et aux plus de 60 ans, permet, moyennant une souscription de 79 euros par mois, de prendre des billets de train à 0 euro. Toutefois, c’est souvent difficile d’en trouver sur le site de la SNCF. Une nouvelle solution pourrait vous simplifier la vie.
train
La SNCF annule de nombreux trains ce week-end à cause de la canicule, voici lesquels
Les fortes chaleurs attendues ces prochains jours poussent la SNCF à réduire son offre sur certaines lignes. Elle veut ainsi éviter les pannes de climatisation sur ses vieux trains Corail, particulièrement vulnérables aux températures extrêmes.
SNCF
Dans cette gare, il faut désormais prendre rendez-vous pour accéder au guichet SNCF
Dans la gare de Strasbourg, il est désormais obligatoire de prendre rendez-vous pour pouvoir acheter ses billets de TGV au guichet, tous les après-midis. La SNCF met en avant une meilleure fluidité.
handicap
Handicapé, un retraité forcé de soulever une valise lourde par un contrôleur SNCF
Un couple de retraités rouennais dit avoir été malmené lors d'un contrôle dans un TGV reliant Avignon à Rouen. Un contrôleur a en effet contraint le mari, en fauteuil roulant, à effectuer un effort physique important pour prouver son handicap. La SNCF a présenté ses excuses.
SNCF
Cartes Avantages SNCF : les fausses promotions de retour, voici comment ne pas se faire arnaquer
Une nouvelle fois, la SNCF est victime d’une campagne d’hameçonnage promettant aux usagers des réductions sur ses cartes Avantages. Voici comment ne pas tomber dans le panneau.
SNCF
SNCF : encore des perturbations sur les TGV, votre train est-il supprimé ce mardi 5 août ?
Dans la matinée du lundi 4 août, un incident électrique a eu lieu sur la ligne à grande vitesse du nord. Ce mardi matin, la circulation est presque revenue à la normale. Des suppressions ont cependant été signalées sur les premiers trains de la journée au départ de Dunkerque, Valenciennes ou Arras.
Paris
Galère sur les rails, le trafic dans le Nord très perturbé après un problème électrique
Un problème d'alimentation électrique a entraîné une pagaille monstre sur la ligne grande vitesse (LGV) Nord. Résultat, de nombreux TGV InOui, Ouigo et des Eurostar ont accusé plusieurs heures de retard et plusieurs autres ont été supprimés.
SNCF
Identité de genre de ses clients : nouveau revers pour la SNCF
Visée par une plainte d’une association en 2021 et reprise par la Cour de justice européenne (CJUE), la SNCF vient d’être condamnée par le Conseil d’Etat. Elle ne pourra plus demander à ses clients «de communiquer leur civilité».
SNCF
Grosse galère pour les passagers du TGV Sud Est : du retard et du stress
Les voyageurs de la Ligne à Grande Vitesse (LGV) Sud-Est ont dû s'armer de patience. Plusieurs trains au départ et à destination de Paris Gare de Lyon ont accusé de lourds retards, jusqu'à 4h30 pour certains. En cause, un défaut d'alimentation électrique qui fait suite à un épisode orageux en Bourgogne.
transport
Transports : grâce au boom de la fréquentation des trains, la SNCF empoche 950 millions d’euros de bénéfices
Le train a le vent en poupe : la fréquentation ferroviaire a augmenté de 1,7% en un an, contribuant à la hausse du chiffre d’affaires de la SNCF, l’opérateur public du rail en France.
train
Après le voyage à 1 euro, cette région propose un aller-retour à 2 euros
Dans le même esprit que les «billets jeunes» en Occitanie, des billets à un euro sont proposés dans le nord de la France pour des voyages au mois d’août. Une opération qui fait fureur.
SNCF
Un conducteur de TGV oublie de s'arrêter en gare : 80 passagers en déshérence
80 passagers qui attendaient leur TGV à destination de Paris ont été oubliés sur le quai de la gare de Lamballe-Armor. Le train qui devait marquer six arrêts sur son parcours ne s’est en effet pas arrêté.
famille
Carte famille nombreuse : demande, démarches et avantages
La carte famille nombreuse, avancée sous la forme d’une aide sociale, permet de profiter de réductions sur les voyages en train et d’autres avantages auprès de partenaires de la SNCF et de la RATP. Quelles sont les démarches pour en disposer ? À qui s’adresse-t-elle ? Que faire en cas de perte ? Réponse.
vacances
La SNCF propose un coup de pouce bienvenu pour les vacances
La SNCF propose une réduction annuelle pour un aller-retour en train en France d’au moins 200 kilomètres. Cette remise s’applique aux salariés, aux agents de la fonction publique, ainsi qu’aux retraités, aux stagiaires de la formation professionnelle et aux demandeurs d’emploi.
SNCF
Amendes à la SNCF : «Plus de 1 000 euros par mois», comment les commissions peuvent encourager le zèle de certains contrôleurs
ENQUÊTE - Les réseaux sociaux se sont récemment enflammés à la suite de verbalisations rocambolesques sur le réseau SNCF. L’occasion de s’interroger sur les commissions accordées aux contrôleurs, accusées d’encourager la traque de la moindre incartade.
Ouigo
Vous voulez revendre vos billets de train OUIGO, il y a du nouveau
Depuis 2022, la SNCF permet aux voyageurs de revendre leurs billets Ouigo sur une plateforme dédiée, Ouigoswap. En dehors des commissions prélevées, elle ne permettait de revendre des billets que lorsque les trains étaient complets. Elle évolue ! Explications.
SNCF
Comment la SNCF veille-t-elle au bon fonctionnement de la climatisation ?
En période estivale, et encore plus en période de canicule comme il y a quelques jours, les usagers de la SNCF attendent d’un train qu’il soit climatisé. Comment la société ferroviaire fait-elle pour éviter les incidents ? Éléments de réponse.
transport
Bonne nouvelle pour les usagers de la ligne Paris - Marseille
Afin de renforcer son positionnement stratégique, la compagnie ferroviaire italienne Trenitalia a annoncé avoir augmenté la fréquence de ses trains entre Paris et Marseille. Le coût du billet sera bien moins cher que chez certains concurrents. On vous explique.
transport
Préavis de grève à la SNCF : faut-il s’inquiéter pour les départs en vacances ?
Les chefs de bord ainsi que les contrôleurs font planer la menace d’une mobilisation au cours de l’été, de quoi fortement perturber les départs en vacances de nombreux Français. En juin, le collectif Sud-Rail avait déposé un préavis de grève couvrant toute la période estivale.
SNCF
Bonne nouvelle : le TGV Paris-Marseille moins cher grâce à la concurrence
Pour rester dans la course, la SNCF n’a pas eu le choix. Avec l’arrivée de nouveaux concurrents, moins chers, elle a dû baisser ses tarifs sur certains trajets. Notamment ceux ralliant Paris à Marseille, qui figurent comme les grands gagnants de la concurrence.
SNCF
Omar Sy aurait refusé de museler son chien dans un train ? La SNCF dément une nouvelle interpellation
Omar Sy a été à tort au coeur d'une seconde interpellation par le personnel de la SNCF en moins de trois mois. Le comédien, qui n’avait pas équipé son chien d’une muselière lors d'un trajet en train en mai 2025 a bien équipe son animal lors d'un nouveau voyage en partance de Paris vers Marseille, le vendredi 4 juillet.
SNCF
Le saviez-vous ? Si le Wi-Fi est en panne dans le train, vous pouvez demander une compensation
En dehors des retards de trains supérieurs à trente minutes, la SNCF propose des garanties que peu de gens connaissent : information, report et confort, qui permettent de toucher un dédommagement en cas de panne de Wi-Fi ou de prise électrique, par exemple.
Enquête
Drone, patrouille... Comment la SNCF tente de protèger les lignes TGV avant les vacances
Avant les grands départs en vacances ce week-end, la SNCF multiplie les opérations de surveillance sur son réseau. Histoire d'éviter des vols ou des sabotages comme l'année dernière, la veille des JO de Paris 2024. Capital a suivi une équipe de nuit équipée d'un drone.
Enquête
Trains : comment s'y retrouver dans la jungle des tarifs ?
Avec la multiplication des acteurs intervenant sur les rails, chercher (et trouver !) le billet au meilleur prix relève du casse-tête. Nos astuces pour ne pas se perdre dans le labyrinthe ferroviaire.
SNCF
Pas de climatisation dans un TGV : son chat malade, elle interpelle la SNCF
Dans un TGV inOui reliant Paris à Nice, Sisley, une étudiante de 24 ans a vu son chat souffrir de la chaleur dans une voiture non climatisée, selon elle. De nombreux passagers se sont mobilisés pour permettre à l’animal de respirer convenablement. Ce dernier est désormais hors de danger.
Enquête
Connaissez-vous Velvet, le nouveau concurrent français des TGV de la SNCF ?
Les dirigeants de Velvet, la future compagnie ferroviaire indépendante française, ont ouvert leurs portes en exclusivité à Capital pour détailler leur projet. Que préparent les concurrents de Ouigo et du TGV InOui ? Enquête.
SNCF
La SNCF relance son service de bagages à domicile, mais les prix s’envolent
La SNCF change son offre de transports de bagages à domicile en déléguant l’option à Geodis, filiale de son groupe. Un service qui permettra davantage de flexibilité pour les voyageurs mais qui s’accompagne aussi d’une hausse de son coût.
SNCF
SNCF : il achète un billet TER dans le mauvais sens et reçoit une amende de 50 euros
Début juin, un usager de la SNCF empruntant un TER entre Lille et Orchies a été verbalisé d’une amende de 50 euros. Non pas parce qu’il n’avait pas de titre de transport, mais parce qu’il l’avait acheté dans le mauvais sens…
SNCF
Prolongation surprise pour Jean-Pierre Farandou à la tête de la SNCF
Le PDG de la SNCF Jean-Pierre Farandou, qui devait initialement partir début juillet en raison de la limite d'âge fixé à 68 ans, a annoncé mercredi avoir accepté de prolonger son intérim à la tête du groupe ferroviaire national.
SNCF
Atteinte d'un cancer, elle achète son billet dans le TER mais se fait verbaliser par un agent SNCF
Atteinte d’un cancer, une mère de famille se rendait à un rendez-vous médical en train lorsqu’elle a écopé d’une amende de 50 euros pour avoir acheté son billet via l’application après le départ du train. Face à la médiatisation de l'affaire, la SNCF va la rembourser.