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Les dernières publications
entrepreneur
Inoxtag dans «Qui veut être mon associé ?» : voici le projet qu'il est venu défendre
Le vidéaste et créateur de contenu Inoxtag a fait une apparition surprise dans «Qui veut être mon associé ?» sur M6. Célèbre pour ses défis hors normes, il est venu apporter son soutien à deux jeunes entrepreneuses de sa communauté pour un projet qui lui tient particulièrement à cœur.
Noël
«Je ne supporte pas ce mépris» : sans nouvelle de son colis, un retraité attaque Chronopost en justice
Un homme a envoyé un colis à sa fille pour Noël il y a un an, mais celui-ci n’est toujours pas arrivé. Perdu par Chronopost, il demandait initialement des excuses, mais face au «mépris», il souhaite désormais plus. Il a saisi la justice et attend réparation pour son préjudice. L’homme se décrit comme une personne qui «ne lâche rien».
Amazon
Trente minutes max ! Amazon teste un nouveau service de livraison ultra-rapide
Amazon lance un nouveau service de livraison ultra-rapide. En phase de test aux États-Unis, le dispositif permet de recevoir en trente minutes maximum sa commande. En revanche, il faudra mettre la main au portefeuille pour profiter de ce service.
transport
Cotransportage : comment des particuliers arrondissent leurs fins de mois en livrant des courses
Ces derniers mois, le cotransportage s’impose petit à petit dans le paysage français. Deux plateformes françaises tirent aujourd’hui le marché et séduisent aussi bien les clients que les livreurs occasionnels. Mais cette formule, économique et pratique, n’est pas sans zones grises.
fraude
Vous avez l’habitude de vous faire livrer des repas ? Attention à ces pratiques trompeuses
Selon une enquête de la répression des fraudes (DGCCRF), de nombreux établissements de restauration proposant de la livraison a domicile ont été épinglés pour plusieurs infractions, notamment des pratiques commerciales trompeuses pour les clients.
E-commerce
E-commerce : et si cette enveloppe pouvait tout changer?
INNOVATION. Le géant britannique de l'emballage carton s'est associé à la startup Hipli pour concevoir un très ingénieux colis en carton réemployable.
uber eats
Uber Eats : les revenus des livreurs augmentent, allez-vous payer plus cher votre commande ?
La plateforme de livraison de repas va instaurer une rémunération plancher pour ses plus de 65 000 travailleurs indépendants. Jusqu’ici, Uber Eats pouvait librement ajuster à la hausse ou à la baisse le tarif minimum des courses, sans cadre fixe.
uber eats
Attention, le phénomène des faux comptes de livreurs Uber Eats prend de l'ampleur
Sur Internet, la revente de faux comptes pour des plateformes de livraison, comme Uber Eats, se banalise. Mais cette pratique peut avoir de lourdes conséquences pour les faux livreurs, souvent en situation précaire.
Rémunération
«Depuis un an et demi, c’est la cata» : les livreurs de repas face à la chute de leurs revenus
Le combat des livreurs indépendants pour une meilleure rémunération continue. Des syndicats du secteur appellent à la mobilisation ce mardi 18 mars pour dénoncer la baisse des sommes perçues pour chaque course et le manque de transparence de la part des plateformes.
E-commerce
Sites de vente en ligne : sera-t-il plus compliqué de retourner un colis ?
Alors que les ventes en ligne ont atteint des records l'an dernier, plusieurs entreprises, dont Amazon, viennent de signer une nouvelle charte engageant ceux qui y adhèrent à réduire leur impact environnemental. Certaines des mesures concernent les modalités de renvoi des colis.
transport
150 euros par mois grâce à des colis, connaissez-vous la plateforme Tut Tut ?
La start-up Tut Tut, en pleine expansion, permet à des particuliers de livrer des colis avec leur véhicule personnel. La plateforme permet de transporter les commandes de 1 000 grandes surfaces en France.
colis
Grève des salariés DHL : vos colis arriveront-ils à temps pour Noël ?
Les salariés du groupe DHL, l’une des principales entreprises de livraison de colis en France, se sont mobilisés plusieurs jours face à l’absence de négociations obligatoires annuelles. La direction assure que les colis seront livrés à temps.
colis
La Poste face au rush logistique de Noël : serez-vous livré à temps cette année ?
REPORTAGE - Si Noël constitue une période de défi intense, c’est aussi une démonstration de l’adaptabilité et de l'innovation d’un groupe qui a su faire du colis son cœur de métier, tout en répondant aux attentes d’un marché en constante évolution.
uber eats
Uber Eats : 2,5 millions d'euros détournés par deux jeunes hackers, leur méthode dévoilée
Soupçonnés d'avoir piraté la plateforme de livraison Uber Eats pour un montant évalué à plus de 2 millions d'euros, deux hommes ont été interpellés avant d'être mis en examen jeudi 21 novembre.
Livraison à domicile
Vous seriez surpris de savoir combien de personnes connaissent le code de votre immeuble
Une étude de la start-up Kivala révèle que le partage des codes d'accès aux immeubles est monnaie courante. Livraison, rendez-vous… le nombre de personnes susceptibles d'accéder aux parties communes de votre immeuble est souvent bien plus élevé qu'on ne l'imagine...
Livraison à domicile
Des livreurs touchent moins de 11,65 euros de l'heure : les révélations d'une enquête
Le Smic horaire n’est pas atteint pour de très nombreux livreurs en France, avec un revenu moyen qui a baissé en 2021, et ce, peu importe les plateformes et malgré de récents accords qui avaient pour but de fixer justement un seuil minimal.
Deliveroo
Deliveroo va livrer de la nourriture… pour les animaux de compagnie !
L’entreprise britannique de livraison de plats cuisinés Deliveroo va diversifier son offre en proposant de fournir de la nourriture pour les animaux de compagnie en Belgique. La société a signé un partenariat exclusif avec la chaîne spécialisée Tom&Co.
alimentation
Arnaques aux faux restaurants sur les plateformes de livraison : comment ne pas se faire avoir ?
Ces derniers temps, les escrocs s’attaquent au monde de la restauration en créant de faux profils de restaurants sur les plateformes de livraison. Une fois la commande passée et le paiement accepté, le pirate annule la commande, sans rembourser le client.
restauration
Quels sont les comportements qui irritent le plus les livreurs VTT ?
Les livreurs travaillent d’arrache-pied pour pouvoir livrer convenablement leurs commandes. Mais ces dernier peuvent parfois se heurter à certaines attitudes déplacées de la part de leurs clients qui perturbent ainsi le bon fonctionnement de leur travail.
Jeux olympiques Paris 2024
JO 2024 : les livreurs sans-papiers face aux contrôles accrus
Depuis le début des Jeux olympiques de Paris, les contrôles policiers se multiplient dans la capitale. Conséquence : les livreurs à vélo, majoritairement sans-papiers, risquent gros. Certains renoncent même à travailler ou bien quittent la ville.
colis
Pourquoi vos colis pourraient connaître de gros retards de livraison cet été
Les Jeux olympiques vont débuter le 26 juillet prochain. Les livreurs craignent que l'événement crée un véritable casse-tête pour eux. En effet, des zones à l'accès restreint vont entourer les différents sites olympiques. Explications.
Livraison à domicile
«Cotransportage» : et si vous vous y mettiez pour payer votre loyer ou renflouer votre épargne ?
Après le covoiturage, devenu une pratique courante, une étude d’OpinionWay pour Shopopop, publiée ce jeudi 20 juin, fait état de l’engouement des Français pour un mode de transport moins connu : le cotransportage.
fête
Fête des mères : et si vous optiez pour la livraison de cadeaux cette année ?
À deux jours de la fête des mères, vous hésitez peut-être encore quant au cadeau à offrir. Cette année, la livraison à domicile est une nouvelle fois plébiscitée, et les fleurs, le cadeau le plus prisé.
Livraison à domicile
Frichti : «On devait obéir à des ordres», 150 livreurs saisissent la justice pour travail dissimulé
Plus de 150 livreurs de Frichti, pour la plupart auto-entrepreneurs, ont dû obéir à des «ordres et directives» selon leurs avocats. Devant les Prud’hommes, ils veulent faire reconnaître l'existence d'un contrat de travail les liant à la plateforme.
colis
Retards de livraison : «mon colis a été livré à l’autre bout du monde…»
Qui n’a jamais eu de problèmes de livraison de colis ? Plus des trois quarts des personnes récemment interrogées par OpinionWay pour Shopopop ont reçu une commande en retard, endommagée, cassée, voire volée.
Livraison à domicile
Le spécialiste de la livraison de courses à domicile Flink va être liquidé
Comme bon nombre de ses concurrents, le spécialiste de la livraison à domicile, Flink, jette l'éponge en France. 218 employés se retrouvent sur le carreau.
Noël
Noël : est-il encore temps de commander vos cadeaux en ligne ?
Plus les années passent, plus les consommateurs achètent leurs cadeaux de Noël sur internet. Mais à six jours du début des festivités, est-il encore possible de commander en ligne et d’être livré à temps ? Pour DHL Express France, ce lundi 18 décembre est en effet «la journée la plus forte de l’année».
restauration
Grève chez Uber Eats : livreur, Aurélien dénonce «un système de rémunération opaque»
TEMOIGNAGE - N’essayez pas de vous faire livrer vos repas ce week-end ! Les 2 et 3 décembre, les livreurs d’Uber Eats, Deliveroo et Stuart seront en grève. Aurélien, comme les autres, réclame un retour à l’ancienne tarification et une meilleure rémunération des courses.
Livraison à domicile
Livraison de repas : l'ex-patron de Take Eat Easy condamné à neuf mois de prison avec sursis
Adrien Roose, Take Eat Easy, a également été interdit de diriger, d'administrer, de gérer ou de contrôler, directement ou indirectement, une entreprise pendant cinq ans.
Start up
Start-ups : Les produits consignés, c'est galère ? Ça ne l'est plus avec Le Fourgon !
Récompensée en octobre par le cabinet EY, qui lui a décerné le prix de la startup 2023, la jeune pousse venue du Nord vient de lever 10 millions d’euros et affiche de larges ambitions en visant le milliard d’euros de chiffre d’affaires d’ici dix ans. Trop gourmand ? Interview de son CEO et cofondateur, Charles Christory.
Livraison à domicile
Comment Uber Eats a raflé 50% du marché de la livraison rapide en quelques années
ENQUÊTE - Devenue incontournable pour les restaurateurs et la grande distribution, la plateforme s’arroge 50% du marché de la livraison rapide. Même si cela n’arrange pas forcément les affaires des coursiers, ni de l’Etat.
consommation
Getir, Flink, Frichti... Est-ce vraiment la fin des dark stores en France ?
Concurrence débridée, coûts marketing démesurés ou obstacles réglementaires : l’horizon ne cesse de s’assombrir pour les start-up de la livraison ultrarapide à domicile. Getir, leader du secteur, vient d'annoncer son retrait du marché français.
Livraison à domicile
Livraison rapide : après la faillite de Flink, le monopole de Getir interroge
Avec la faillite de Flink en France, Getir se voit débarrassé de ses concurrents directs. Mais le spécialiste de la livraison ultra-rapide est loin d’être tiré d’affaire…
Livraison à domicile
Picnic : qui est ce nouveau livreur de courses qui arrive en Ile-de-France ?
Et une entreprise de livraison de courses en plus. Les Franciliens vont découvrir, après Getir, Flink ou Gorillas, le néérlandais Picnic. Son atout : des produits vendus au prix des hypermarchés et livrés gratuitement en 20 minutes.
Livraison à domicile
Stuart : la plateforme de livraison soupçonnée de recourir au travail au noir
Travail au noir, non paiement de taxes et cotisations salariales... Plusieurs livreurs dénoncent les méthodes de la plateforme. Cette dernière se défend de toute pratique illégale.
environnement
Uber, Deliveroo… mieux comprendre la loi qui les contraint à devenir plus écolos
D’ici 2030, les plateformes de livraison devront garantir que la totalité de leurs chauffeurs circulent en vélo ou en véhicule à très faible émission. Si les nouvelles réglementations vont dans le sens de la transition énergétique, elles posent de nombreuses questions réglementaires.
Deliveroo
Les abonnés Amazon Prime vont bénéficier d'un nouvel avantage sur Deliveroo
Les livraisons seront offertes à tous les abonnés pour toute commande d'un montant minimum.
Carrefour
Carrefour et Casino s'associent avec une start-up et se lancent dans la livraison à domicile
Les deux géants de la grande distribution ont signé un partenariat avec une start-up italienne en vue de conquérir un secteur qui fait fureur aux États-Unis.
Carrefour
Carrefour se lance dans la vente par livraison en abonnement
À travers cette nouvelle stratégie, l'enseigne française vise les consommateurs urbains qui commandent régulièrement.
Livraison à domicile
Sept pistes pour faciliter la livraison dans les grandes villes
Nous n’avons jamais reçu autant de colis ! En oubliant parfois que ces derniers n’arrivent pas tout seuls à notre porte…
alimentation
Retour du fait-maison, inquiétudes sanitaires... l'alimentation à l'heure de la révolution
Passion retrouvée pour le fait-maison, inquiétude sur le pouvoir d'achat, préoccupation sanitaire… Dans notre assiette aussi, le Covid a semé la zizanie. Chez tous les acteurs, des industriels aux livreurs de repas, c’est le branle-bas de combat.
Livraison à domicile
Livreurs, entreprises, restaurants... dans la guerre de la livraison à domicile, qui tire son épingle du jeu ?
Avec les confinements successifs, commander des petits plats en ligne est devenu une habitude. Mais restaurants et coursiers n’y trouvent leur compte qu’au prix de savants calculs...
Amazon
Elle reçoit 150 colis Amazon chez elle par erreur
Une internaute américaine a été victime d’une erreur de la plateforme et a reçu une centaine de colis contenant des supports de masque.
Amazon
A Paris, Amazon teste la livraison à pied plutôt qu’en camionnette
Amazon expérimente la livraison de colis via des chariots à roulettes, poussés par des livreurs à pied. Un système encore perfectible.
Amazon
Odeur, dents, visages, cheveux... Amazon veut contrôler ses livreurs
Le géant du e-commerce impose des conditions très strictes à ses sous-traitants et à leurs livreurs.
uber eats
"La situation va mal se terminer" : des résidents du Val-de-Marne excédés par les livreurs Uber Eats
Des dizaines de livreurs attendent sous les fenêtres de riverains dans une allée idéalement située à côté des restaurants, à Saint-Maur-des-Fossés.
Livraison à domicile
Leurs "dark kitchen" cuisinent et livrent vos repas à domicile
Vous aimiez aller au restaurant. Vous avez pris l’habitude de vous faire livrer leurs plats à domicile, à défaut de convivialité. Place désormais aux "dark kitchens".
Livraison à domicile
Les repas de Première classe de British Airways livrés à domicile
Ce kit, en édition limitée, doit permettre aux voyageurs en manque d'expérience de Première classe d'y regoûter le temps d'un moment.
Livraison à domicile
Livraison à domicile : les coursiers n’ont-ils vraiment pas le droit de monter à votre étage ?
La livraison sans contact est devenue la règle depuis le premier confinement. En revanche, il n’y a pas de protocole précis expliquant si oui ou non, les livreurs peuvent monter aux étages des immeubles pour livrer votre colis.
E-commerce
Pollution : le bilan calamiteux de la vente en ligne
Bien sûr, l’explosion du commerce Internet limite chaque jour davantage les ballets de voitures en direction des centres commerciaux. Mais la course à des délais de livraison toujours plus courts complique la donne écologique.