Compagnies aériennes

La compagnie aérienne finlandaise Finnair a dû immobiliser la moitié de sa flotte cette semaine, provoquant l’annulation d’une quarantaine de vols. En cause : un simple lavage à l’eau des housses de sièges, qui aurait altéré leur protection anti-incendie.

La compagnie aérienne turque pourrait annuler sa commande de Boeing 737 MAX et se tourner vers Airbus si les négociations avec le motoriste CFM International se soldent par un accord qu'Ahmet Bolat, le PDG de la compagnie, juge insatisfaisant.

L'alcool sera désormais gratuit pour les classes économiques de la compagnie canadienne. Cette nouveauté surprenante a pour but d'adoucir la colère des clients après l'augmentation des frais pour les bagages supplémentaires et la réduction de l'espace d'assise.

Les vols annulés ou retardés sont des situations courantes. Que ce soit en raison de problèmes techniques, de conditions météorologiques ou de soucis de sécurité, mieux vaut connaître ses droits en matière de demande d’indemnisation et de remboursement. Découvrez comment obtenir un remboursement en cas d’annulation ou de retard.

Incliner son siège dans un avion pourrait bientôt devenir un luxe. La compagnie low cost canadienne WestJet a décidé de réserver cette possibilité aux passagers des classes supérieures. Une stratégie qui illustre la course aux revenus annexes engagée par tout le secteur aérien.

En France, comme à l’étranger, il est primordial de savoir quels médicaments sont autorisés dans son bagage en soute ou en cabine. La réglementation autour du transport de médicaments en avion est susceptible de varier selon les compagnies aériennes. Quelles sont les informations pratiques à connaître avant de prendre l’avion ? Comment transporter ses médicaments dans sa valise ? Faut-il se munir de ses ordonnances ? Voici nos conseils.

Mercredi 8 octobre au matin, un appareil A320 d’Air Corsica en provenance d'Ajaccio et à destination de Paris Orly a été contraint de retourner à l’aéroport Napoléon Bonaparte après seulement une heure de vol. La compagnie explique ce demi-tour forcé par le besoin de vérifier un paramètre moteur.

Bonne nouvelle pour les amateurs de soleil en plein hiver : Air France relancera ses vols directs entre Paris et Punta Cana dès janvier 2026. Trois vols hebdomadaires sont prévus, marquant le retour de la compagnie en République dominicaine après deux ans d'absence.

Turkish Airlines commande 225 avions Boeing après la rencontre Trump-Erdogan à la Maison Blanche. Cette commande majeure marque un tournant, alors que la Turquie espère la levée des sanctions américaines liées à l’achat du système russe S-400.

La compagnie low cost américaine Spirit Airlines est de nouveau en grande difficulté. En faillite pour la deuxième fois en moins d'un an, elle va placer près d’un tiers de son personnel de cabine en congé forcé à partir de décembre, afin de réduire ses coûts et sauver son modèle.

Treize ans après l’ouverture d’une enquête par la Commission européenne, la compagnie irlandaise low cost Ryanair vient d’être condamnée à une amende de 1,8 million d’euros en France. Elle est accusée d’avoir perçu des aides illégales.

Dès l’été prochain, il sera possible de se rendre dans deux grandes villes européennes depuis la Corse. En effet, la compagnie aérienne Air Corsica a annoncé l’ouverture de deux nouvelles lignes internationales pour rejoindre Munich et Vienne depuis Ajaccio et Bastia.

La compagnie aérienne China Eastern Arlines s'apprête à proposer une nouvelle liaison entre Shanghai et Buenos Aires. Un vol loin d'être anodin puisqu'il s'agira d'une plus long au monde avec une escale, dont le temps de trajet est estimé à 29 heures.

American Airlines lancera en février une liaison Miami–South Bimini, longue de seulement 104 km. Ce vol express, le plus court jamais proposé par la compagnie, fait déjà polémique en raison de son impact environnemental.

Un quiproquo géographique à l’aéroport de Rome a conduit deux touristes américaines à se retrouver à Tunis en Tunisie, alors qu’elles voulaient se rendre à Nice en France. Leur mésaventure, filmée et largement partagée sur les réseaux sociaux, fait le buzz.

A bord d’un vol Virgin Australia reliant Bali à Brisbane, la panne des toilettes a contraint des passagers à uriner dans des bouteilles. Face à l’indignation, la compagnie a présenté ses excuses et a annoncé des indemnisations.

Un pilote est tombé malade en plein vol entre Détroit et Shanghai, contraignant l’appareil à faire escale à Los Angeles. Résultat : plus de 24 heures de trajet pour les passagers du vol Delta Air Lines, au lieu des 16 heures initialement prévues.

En 2024, si les 2,5 millions de passagers éligibles à une compensation en France avaient engagé une procédure, 1,3 million d’entre eux se seraient vu refuser l’indemnisation à laquelle ils pouvaient prétendre. Les compagnies aériennes usent de pratiques systématiques de rejet arbitraire.

Bloqués près de 29 heures sans poser pied à terre, les passagers d’un vol Cathay Pacific entre Los Angeles et Hong Kong ont vécu un calvaire. Déroutés à Taïwan à cause du mauvais temps, ils sont restés enfermés en cabine près de 11 heures supplémentaires, sans autorisation de débarquer.

La compagnie sud-coréenne Korean Air va acheter plus de 100 Boeing pour environ 50 milliards de dollars, un contrat record signé à Washington, qui tombe à point nommé pour relancer le constructeur américain en pleine tourmente.

Un vol de Delta Airlines reliant Orlando à Austin a connu un incident spectaculaire : un morceau de l’aile s’est détaché en plein vol. Si l'appareil a pu atterrir sans dommage, l'épisode a semé la panique parmi les voyageurs.

Une jeune Britannique a été agressée sexuellement par un homme de 66 ans au cours d’un vol au départ de Doha et à destination de Londres. Si le sexagénaire a été condamné à six ans et demi de prison, la victime se voit refuser une indemnisation car l’avion n’était pas immatriculé au Royaume-Uni.

La compagnie low-cost Wizz Air s’installe à l’aéroport Mérignac de Bordeaux pour desservir, dès l’automne 2025, trois destinations, dont deux en Italie.

Malgré la reprise du trafic chez Air Canada après trois jours de grève, les perturbations se poursuivent. Jusqu’à 1 500 voyageurs français pourraient encore être impactés, notamment sur les lignes Paris-Montréal et Paris-Toronto.

Un vol entre Corfou et Düsseldorf a été dérouté, samedi 16 août, vers l’Italie après l’apparition de flammes au niveau d’un moteur. Le Boeing 757 de Condor a atterri en urgence à Brindisi. Aucun blessé n’est à déplorer, mais certains passagers très choqués ont refusé de reprendre l’avion.

Un pilote de la compagnie américaine Southwest Airlines a été arrêté par la police juste avant le décollage, alors qu’il s’apprêtait à prendre les commandes d’un vol à l’aéroport de Savannah, en Géorgie, en état d’ébriété. Après avoir échoué un test d’alcoolémie, il a été immédiatement suspendu.

La compagnie aérienne Qantas a été condamnée à verser 50 millions d’euros pour avoir illégalement licencié plus de 1 800 salariés pendant la pandémie de Covid-19. Cette décision met un terme à plusieurs années de procédure judiciaire en Australie.

Jennifer Clifford, une hôtesse de l’air qui travaillait pour la British Airways, avait été licenciée après avoir développé un syndrome d’anxiété qui l’empêchait de voler. Licenciée par la compagnie, le tribunal de Reading, au Royaume-Uni, lui a finalement donné raison.

Un Boeing d’Air Algérie s’est trompé d'aéroport. Situés à dix kilomètres de leur vrai point d’arrivée, les pilotes se sont rendu compte de leur bévue au dernier moment et ont pu remettre les gaz pour ne pas se poser au mauvais endroit. Récit d’une mésaventure peu commune.

Avant sa prochaine réforme, la réglementation européenne prévoit de précieuses indemnités pour les passagers victimes d’une annulation ou d’un retard de vol. Voici comment faire valoir ses droits.

Victime d'une panne électrique vendredi 8 août, un Airbus A350 d’Air France reliant Paris à São Paulo a dû être dérouté vers une base militaire portugaise sur l'archipel des Açores. Les passagers ont finalement rejoint leur destination avec plusieurs heures de retard.

Voyager léger devient presque une nécessité pour éviter les frais supplémentaires. Cet été, de plus en plus de passagers découvrent que les bagages cabine sont désormais facturés par les compagnies low cost.

Quelques jours après l’annonce du départ de Ryanair de l’aéroport de Strasbourg, une autre compagnie low cost va reprendre les deux lignes gérées par sa rivale irlandaise, à savoir Porto et Agadir.

Si vous devez prendre l’avion cet été, attention : une règle sur les liquides en bagage cabine a discrètement fait son retour à l’automne dernier. Mieux vaut la respecter avant d’embarquer pour éviter toute mauvaise surprise.

Il arrive qu’un bagage soit endommagé, retardé, voire perdu malgré les précautions prises par l’aéroport ou la compagnie aérienne. Dans le domaine de l’aviation civile, il existe différents protocoles pour résoudre le problème et obtenir des intérêts pour le préjudice. Quelles sont les démarches à réaliser pour des bagages perdus ? Explications !

Dans les aéroports, pas un seul jour ne passe sans que l’on enregistre des passagers victimes du surbooking en avion. Parfois méconnu, le surbooking est une pratique couramment employée par les compagnies aériennes. Tour d’horizon de ce qui se cache derrière cette stratégie commerciale et des recours possibles pour les voyageurs.

Si EasyJet a tiré à boulets rouges sur les contrôleurs aériens français à la suite de leur grève, la compagnie low cost poursuit son expansion dans le pays. Elle annonce une nouvelle ouverture à l’aéroport de Nice.

C’est ce que redoutent tous les touristes à l’aéroport : apprendre que leur vol a été supprimé ou retardé. En juillet, en Europe, certains pays ont été champions en la matière, notamment le Portugal, la Grèce ou la Finlande.

La réglementation des aéroports et des compagnies aériennes proscrit certains objets et produits dans les bagages en soute et en cabine des passagers de l'avion. Marchandises dangereuses, appareils électroniques, batterie au lithium en métal, piles… quels sont les objets interdits en cabine et en soute ? Réponse.

Perdre son bagage ou le retrouver endommagé est le pire cauchemar des voyageurs prenant l’avion. Néanmoins, si cela vous arrive, il est possible de demander des indemnités auprès de la compagnie aérienne vous ayant causé du tort. Voici comment s’y prendre.