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avion
Litige avec une compagnie aérienne : la médiation devient obligatoire dans quelques jours
A partir du 7 février 2026, la procédure évolue dans les litiges opposant les passagers aux compagnies aériennes. Mode d’emploi pour faire valoir vos droits.

handicap
Le remboursement des fauteuils roulants a-t-il fait augmenter leur prix ?
Le 1er décembre dernier, la réforme du remboursement des fauteuils roulants est entrée en vigueur, permettant aux personnes concernées par un achat de n’avoir aucun reste à charge. Mais cette nouveauté va-t-elle tirer les prix vers le haut ?

billet d'avion
Annulation de vol : les droits des voyageurs renforcés ?
Alors que plus d’un tiers des vos ont connu un retard en France en 2025, les règles sont très strictes pour se faire rembourser ou indemniser. Mais qu’en est-il quand vous avez réservé auprès d’une plateforme d’agence de voyages ? Un arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne pourrait faire jurisprudence.

RER
Pass Navigo : les usagers de ces deux lignes de RER bientôt indemnisés
En raison des retards répétés des RER l’année passée, des usagers des lignes B et C seront à nouveau dédommagés en 2026. Le dispositif, mis en place en 2021, avait concerné cinq axes ferroviaires en 2025, ils ne sont plus que deux cette année, au grand dam de certains voyageurs.

Soldes
Soldes : quels sont mes droits en tant qu’acheteur ?
Les soldes d’hiver peuvent être l’occasion de faire de bonnes affaires, à condition de connaître les règles en vigueur. Affichage des prix, garanties légales, remboursements : même en période de promotions, les consommateurs sont protégés par la loi.

transport
Transports RATP bloqués par la neige : pouvez-vous réclamer un dédommagement ?
Bus à l’arrêt, RER fortement perturbés, lignes suspendues : les chutes de neige de ces derniers jours ont mis les transports urbains à rude épreuve à Paris comme dans plusieurs grandes villes. De quoi relancer la question d’un éventuel dédommagement pour les usagers.

avion
Vol annulé à cause de la neige : serez-vous remboursé ou indemnisé ?
Après avoir diminué leurs vols lundi 5 janvier, les compagnies aériennes sont obligées de faire de même ce mercredi 7 janvier en raison de la neige et du froid. Dans ces conditions, quels sont les droits des usagers ? Eléments de réponse.

impôts
Déclaration, limite de paiement, versements... voici les dates importantes pour vos impôts en 2026
L’année 2026 a tout juste débuté et les échéances fiscales sont déjà dans toutes les têtes. Si le mois de janvier sera synonyme de bonne nouvelle pour une partie des Français, ce ne sera pas forcément toujours le cas. Voici les dates à connaître cette année.

impôts
Impôts : bonne nouvelle pour 9 millions de Français mi-janvier, un virement arrive !
Si un mail des impôts n’est pas toujours synonyme de bonne nouvelle, aux alentours du 15 janvier, neuf millions de Français vont avoir une bonne surprise. Cela concerne tous les Français ayant bénéficié de crédit ou de réduction d’impôt en 2025. Explications.

consommation
Cadeau de Noël : Un commerçant peut-il refuser de me rembourser ?
Si un de vos cadeaux ne vous va pas ou n’est pas à votre goût, vous pourrez essayer de le rapporter en magasin. L’Institut national de la consommation prévoit un certain nombre de règles concernant les achats en magasin, sur internet ou sur les marchés de Noël. Tous les commerçants ne sont pas dans l’obligation de vous rembourser ou de vous échanger le produit.

remboursement
Délai de rétractation et remboursement d'un achat : quels sont vos droits ?
Délai de rétractation et remboursement : ces deux mécanismes garantissent au consommateur la possibilité de revenir sur son engagement dans un temps déterminé et d’obtenir, le cas échéant, la restitution des sommes versées dans les conditions prévues par la loi. Voici l’essentiel de ce qu’il faut savoir en matière de remboursement.

Santé
Santé : le remboursement de quatre traitements contre les caries bientôt possible ?
De nombreux Français sont confrontés à des problèmes de caries. Ainsi, à chaque stade de son évolution, un traitement est possible selon la Haute Autorité de santé. Cette dernière s’est prononcée en faveur du remboursement de quatre actes permettant de préserver la dent sur le long terme.

Impôt sur le revenu
Virement DRFIP : qu'est-ce que c'est ? Dans quels cas ?
Le virement DRFIP (Direction Régionale des Finances Publiques) est un virement effectué sur les comptes bancaires des contribuables, et ce, sous différents libellés. Ces virements du Trésor public correspondent à des remboursements d’impôts ou crédits d’impôt. Le Trésor public peut aussi prélever des sommes d’argent. Explications !

Santé
Douche froide pour les cures thermales : le gouvernement veut réduire le remboursement de 65% à 15%
Mercredi 5 novembre, devant le Sénat, la ministre déléguée chargée de la Solidarité, Charlotte Parmentier-Lecocq, a annoncé que le gouvernement souhaitait réduire le taux de prise en charge des cures thermales.

SNCF
SNCF : pagaille sur les rails dans le Sud-Est, ce qu'il faut savoir pour votre remboursement
Le trafic SNCF est très perturbé ce lundi 27 octobre dans le Sud-Est après un acte de vandalisme entre Lyon et Avignon. De nombreux TGV sont annulés et de lourds retards sont enregistrés. La circulation devrait revenir à la normale mardi matin, avec des possibilités de remboursement et d’échange.

SNCF
Tempête Benjamin : trains supprimés ce jeudi, toutes les options pour obtenir votre remboursement
A cause de la tempête Benjamin, de nombreux trains, notamment à l’Ouest, dans le Nord et le Centre, ont été ou seront annulés ce jeudi 23 octobre. Découvrez vos droits et les démarches à suivre pour échanger, annuler ou vous faire rembourser vos billets.

médicament
Budget 2026 : doublement des franchises médicales, on vous explique ce que ça peut changer pour vous
Le projet de loi de financement de la Sécurité sociale (PLFSS) prévoit le doublement des franchises médicales et de la participation forfaitaire. Les plafonds sont eux aussi amenés à progresser en 2026.

Santé
Budget 2026 : le gouvernement veut réduire les dépassements d’honoraires des médecins
Début octobre, un rapport du Haut Conseil pour l’avenir de l’assurance maladie (HCAAM) alertait sur la progression des dépassements d’honoraires des médecins. Le gouvernement de Sébastien Lecornu veut mettre en place une nouvelle taxe pour les spécialistes de santé du secteur 2.

avion
Vol annulé ou retardé : comment obtenir une indemnisation ?
Les vols annulés ou retardés sont des situations courantes. Que ce soit en raison de problèmes techniques, de conditions météorologiques ou de soucis de sécurité, mieux vaut connaître ses droits en matière de demande d’indemnisation et de remboursement. Découvrez comment obtenir un remboursement en cas d’annulation ou de retard.

médecin
Les dépassements d’honoraires vont-ils exploser chez les médecins spécialistes ?
De plus en plus de médecins spécialistes appliquent des tarifs au-delà de ceux fixés par la Sécurité sociale. Et selon les experts, cette hausse des dépassements d’honoraires devrait se poursuivre dans les années à venir.

Santé
Les cures thermales peuvent-elles éviter les coupes du budget 2026 ? Des députés font pression sur Lecornu
Alors que le gouvernement prépare le budget 2026, la fin du remboursement à 100 % des cures thermales pour les patients en affection longue durée (ALD) suscite de vives inquiétudes. Vingt-six parlementaires appellent Sébastien Lecornu à abandonner cette piste pour des raisons sanitaires et économiques.

Amazon
Taxe Gafa : pourquoi le fisc français doit rembourser près de 24 millions d’euros à Amazon
La France va devoir rendre près de 24 millions d’euros à Amazon au titre des impôts versés en 2019. Le tribunal administratif de Cergy-Pontoise considère que certaines activités en ligne du géant américain ne rentraient pas dans le champ de la taxe sur les services numériques.

Impôt sur le revenu
Impôt sur le revenu : attention à ce prélèvement automatique qui arrive sur votre compte bancaire !
Les foyers fiscaux qui n’ont pas payé assez d’impôt sur leurs revenus de 2024 vont être ponctionnés par le fisc ce jeudi 25 septembre. Si le solde dépasse les 300 euros, trois autres prélèvements suivront d’ici à la fin de l’année.

remboursement
Cures thermales : le remboursement à 100% bientôt supprimé pour les patients en ALD
Un décret, en attente de validation, prévoit de mettre fin au remboursement intégral des cures thermales pour les patients atteints d’affections de longue durée. Le secteur dénonce une mesure injuste et défend l’efficacité médicale de ces traitements.

dette
Reconnaissance de dette chez le notaire : définition, démarche et tarif
Vous avez prêté une somme d’argent à un ami, avez-vous pensé à la reconnaissance de dette devant notaire pour sécuriser ce prêt ? Définition, validité, spécificités, démarches, tarifs… découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la reconnaissance de dette notariée.

billets
Vous l’ignorez peut-être, mais vous pouvez échanger ou vous faire rembourser vos billets de banque abîmés
Abîmé, mouillé ou tout simplement déchiré, un billet de banque peut être considéré comme perdu. Pourtant, ce n’est pas le cas : il peut être échangé sous conditions. Explications.

assurance-maladie
Médicaments, radios, kiné : voici ce qui va alourdir vos dépenses de santé
Franchises en hausse, plafonds doublés, paiement direct en pharmacie : le gouvernement veut faire contribuer davantage les assurés pour renflouer la Sécurité sociale. Une réforme qui pourrait faire grimper le reste à charge annuel jusqu’à 200 euros.

bagage
Bagage perdu ou endommagé : réclamation et indemnisation
Il arrive qu’un bagage soit endommagé, retardé, voire perdu malgré les précautions prises par l’aéroport ou la compagnie aérienne. Dans le domaine de l’aviation civile, il existe différents protocoles pour résoudre le problème et obtenir des intérêts pour le préjudice. Quelles sont les démarches à réaliser pour des bagages perdus ? Explications !

Santé
La menace sur le remboursement des cures thermales inquiète le secteur
Face à la volonté du gouvernement de réduire la prise en charge des cures thermales, les professionnels du secteur s’alarment. Ils dénoncent une mesure mal ciblée, qui risque de pénaliser les patients les plus fragiles, sans générer d’économies durables.

fiscalité
Impôts : plus de 13 millions de foyers devront régler un reliquat à l'administration fiscale en septembre
Sur les 41 millions de foyers fiscaux, un peu plus de 13 millions doivent encore de l’argent au fisc au titre de leurs revenus perçus en 2024. Ils devront régler ce solde à la fin du mois de septembre. Ce montant peut parfois être conséquent, la moyenne étant de 1 901 euros.

remboursement
Bagages perdus ou abîmés, quelles indemnités est-il possible de réclamer aux compagnies aériennes ?
Perdre son bagage ou le retrouver endommagé est le pire cauchemar des voyageurs prenant l’avion. Néanmoins, si cela vous arrive, il est possible de demander des indemnités auprès de la compagnie aérienne vous ayant causé du tort. Voici comment s’y prendre.

SNCF
Grosse galère pour les passagers du TGV Sud Est : du retard et du stress
Les voyageurs de la Ligne à Grande Vitesse (LGV) Sud-Est ont dû s'armer de patience. Plusieurs trains au départ et à destination de Paris Gare de Lyon ont accusé de lourds retards, jusqu'à 4h30 pour certains. En cause, un défaut d'alimentation électrique qui fait suite à un épisode orageux en Bourgogne.

Santé
Les cures thermales dans le viseur du gouvernement : Catherine Vautrin précise son intention
Dans un entretien accordé au journal Le Monde, Catherine Vautrin a détaillé les pistes du gouvernement pour faire près de 5 milliards d'euros d'économies dans le secteur de la santé. Parmi ces mesures, les cures thermales pourraient ne plus être remboursées à 100 % en raison de leur coût et de leur efficacité médicale non démontrée.

Impôt sur le revenu
Impôt sur le revenu : allez-vous recevoir un remboursement du fisc ce vendredi 25 juillet ?
Les contribuables qui ont payé trop d’impôt sur le revenu en 2024 vont recevoir un virement de la part du fisc le vendredi 25 juillet ou le 1er août. Voici comment savoir si vous êtes concerné.

assurance-maladie
Le gouvernement veut revoir le remboursement à 100% des ALD, mais de quoi s’agit-il au fait ?
Afin de faire des économies budgétaires, François Bayrou s’en prendrait-il aussi aux démunis ? Le Premier ministre compte revoir le remboursement total dont bénéficient les personnes atteintes de maladies chroniques.

Tourisme
Incendie à Marseille : quels remboursements pour les touristes ?
Le feu a parcouru plus de 750 hectares pour rejoindre la ville de Marseille. Si l’incendie est désormais fixé, les feux devraient accompagner les touristes tout l’été, comme l’année dernière.

Ouigo
Vous voulez revendre vos billets de train OUIGO, il y a du nouveau
Depuis 2022, la SNCF permet aux voyageurs de revendre leurs billets Ouigo sur une plateforme dédiée, Ouigoswap. En dehors des commissions prélevées, elle ne permettait de revendre des billets que lorsque les trains étaient complets. Elle évolue ! Explications.

impôts
Impôts : un remboursement arrive si vous avez trop payé, vérifiez si vous êtes concerné
Vous avez peut-être changé de situation l’an dernier et payé trop d’impôts sur le revenu. Bonne nouvelle : si c’est le cas, le Trésor public va bientôt vous rembourser… et cela ne saurait tarder.

SNCF
Le saviez-vous ? Si le Wi-Fi est en panne dans le train, vous pouvez demander une compensation
En dehors des retards de trains supérieurs à trente minutes, la SNCF propose des garanties que peu de gens connaissent : information, report et confort, qui permettent de toucher un dédommagement en cas de panne de Wi-Fi ou de prise électrique, par exemple.

Santé
Médicament anti-obésité et trou de la Sécu : quel impact pour les finances ?
Alors que les laboratoires Novo Nordisk et Eli Lilly souhaitent obtenir le remboursement de leurs traitements contre l’obésité, les autorités sanitaires françaises évaluent leur impact médico-économique. Une décision est attendue à l’automne, sur fond de tensions budgétaires pour la Sécu.

carte vitale
Vous devrez présenter votre carte Vitale pour obtenir certains médicaments en pharmacie
L’Assurance maladie renforce sa lutte contre la fraude et les trafics en rendant obligatoire la présentation de la carte Vitale en pharmacie pour le remboursement de certains médicaments, très demandés ou particulièrement coûteux.

Impôt sur le revenu
Remboursement d'impôt : comment ça marche ?
Vous attendez un remboursement d’impôt et vous vous interrogez sur les modalités de remboursement de ce trop-perçu ? Comment savoir si vous êtes éligible à un remboursement d’impôts ? Comment bénéficier de ce remboursement ? À quelle date serez-vous remboursé ? Toutes les réponses à vos interrogations.

impôts
Trop d'impôts en 2025 ? Quand serez-vous remboursé ?
La campagne de déclaration des revenus de l’année 2024, qui a débuté le 10 avril dernier, arrive bientôt à ses échéances, variant selon les départements. Selon votre situation, vous pourriez d’ailleurs bénéficier d’un remboursement automatique d’impôt. Quand est-ce que cette bonne surprise arrivera sur votre compte ? Voici la réponse.

Sécurité Sociale
Ticket modérateur : définition et exonération
Le ticket modérateur correspond à la part des dépenses de santé laissée à la charge du patient après le remboursement de l’Assurance maladie, mais avant déduction des autres frais à charge de l’assuré. Son montant varie en fonction des actes médicaux et médicaments, des affections et du respect du parcours de soins coordonnés. Explications !

Voyage
1900 euros de perdus ? Le combat de parents qui tentent de se faire rembourser leur voyage avec leur fille gravement malade
Un couple de Dunkerquois a dû annuler le voyage aux Açores qu'ils avaient prévu d'offrir à leur fille de 14 ans. Cette dernière, atteinte d'une leucémie, a été hospitalisée et ne peut plus partir. Mais ses parents, eux, le peuvent, estime l'agence de voyage qui refuse de rembourser leurs billets.

transport
RER B et C, tramway T12 : dépêchez-vous, c’est le dernier jour pour obtenir votre indemnisation
Dernier jour pour demander votre remboursement ! Jusqu’à ce soir, 15 avril, Ile-de-France Mobilités rembourse les usagers des lignes franciliennes dont la ponctualité est tombée sous les 80 %. Il est encore temps de faire valoir vos droits : voici comment procéder.

Pass Navigo
Pass Navigo : êtes-vous concerné par la campagne de remboursement ?
Ce mardi 15 avril marque la fin de la campagne de dédommagement lancée par Île-de-France Mobilités. Si vous êtes un usager régulier du RER B, du RER C ou du tramway T12, il est encore temps de bénéficier d’un remboursement allant jusqu’à 88,80 euros, soit l’équivalent d’un mois de forfait Navigo.

médicament
Participation forfaitaire : montant et actes concernés
La participation forfaitaire fait partie du système de soin, qui comporte, outre le ticket modérateur, une franchise et une participation laissées à la charge du patient pour moraliser et préserver notre système de santé. Comment s’applique la participation forfaitaire ? Sur quels actes ? Comment la retrouver sur son compte Ameli ? Explications !

avion
Aéroport Heathrow fermé : votre vol est annulé, comment vous faire rembourser ?
Le plus grand aéroport européen a fermé ses portes vendredi 21 mars pour la journée. Une coupure de courant oblige l'aéroport londonien à refuser tout atterrissage et tout décollage sur son tarmac. Des milliers de passagers subissent les conséquences de cette fermeture.

Bouygues Telecom
Panne chez Bouygues Telecom : les abonnés peuvent-ils se faire rembourser ?
Victime d’une panne nationale, l’opérateur Bouygues Telecom a laissé dans l’embarras ses clients pendant deux heures sans téléphone ni internet. Une telle panne peut-elle déboucher sur des remboursements ? Explications.
